Здравствуйте!
Во первых, конечно мы можем сделать скидку не только для тех у кого есть карта, но и для участников форума, нужно только подумать, как это лучше реализовать на практике.
Во вторых главное назначение этой темы обратная связь с клиентом. Ваши отзывы очень важны для нас, ведь только так мы можем сделать нашу работу лучше, получив информацию непосредственно от клиентов и разобравшись ситуации, часто недопонимание между менеджером и клиентом возникает именно из-за недостатка информации, вот именно этот пробел мы и хотим восполнить, проведя в последствии работу с менеджером, объяснив ошибки. Ведь мы не отказываемся от проблемы, мы стараемся ее решить, выяснить все обстоятельства и сделать так, что бы подобной ситуации больше не возникало.
По поводу качества работ, мы предоставляем гарантию, как на работы, так и на запасные части приобретенные и установленные у нас, гарантия 6 месяцев или 10 000 км.
Кстати говоря многие клиенты присутствуют при ремонте автомобиля и у нас тоже можно сделать ТО для kia ceed, причем, как с оригинальными расходниками так и не с оригинальными.