Вот пошел я, ребяты, сегодня в МФЦ оформлять положенные мне, старикашке, льготы - дотацию на транспорт и освобождение от налога на машину. Понимаю, что в Отечестве многое, как и прежде, через пень-колоду, однако здесь... Вся процедура, включая заполнение заявлений и сверку докУментов, заняла 14 (четырнадцать) минут - причем необходимое подтверждение обо мне как о предпенсионере откуда-то из сторонней конторы в ответ на запрос пришло минуты за две, наверное. Девочки улыбаются, разъясняют и вообще видно, что стараются. И никаких платежей.
Как вспомнишь прежние цепочные блукания по нескольким инстанциям, работающим не ежедневно и лишь в твое рабочее время, да часы, проведенные в очередях, да затраты нервов - приходит некое понимание, что какие-то области нашей жизни (а бумажная - одна из наиболее нудных) стали и становятся много проще. В общем, порадовали меня нынче госорганы, сделали настроение на день.