по идее-должны по гарантии поменять,никаких причин для отказа я тут не вижу!
Скажут - сам сломал.
Про омыватель, мне так думается: на морозезе дубеет клапан ( который переключает перед\ зад), если жидкость не идёт на лобовик, когда на него брызгаешь и при этом брызгает на зад (немного), значит ещё и омывайка фуфло.
Сам, давно, пользуюсь спиртом 2/1 с водой + колпачёк ПАВ, до -35 брызгает.