Печать

[a-s-grif]

Страхуюсь четвертый год.
Ни разу не обращался.
Скидка хорошая.
А че бегать то? Кинуть с выплатой везде могут...проще сразу франшизу взять...

[Arekusey]

Подниму старую тему, вдруг кому пригодится.
Коллега попал в ДТП на фокусе 12 февраля 2012 года. С виновником определились в первый же день, документы все собрали также оперативно. Страховка КАСКО. На сегодняшний день дело по-прежнему на согласовании в Москве. На каждом этапе происходят какие-то заминки - то они что-то куда-то не переслали, то фотографии у них по электронной почте идут 3 дня. Скоро 4 месяца будет  , а коллега на троллейбусе катается.
Так что такая вот история про МСК.

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

Подниму старую тему, вдруг кому пригодится.
Коллега попал в ДТП на фокусе 12 февраля 2012 года. С виновником определились в первый же день, документы все собрали также оперативно. Страховка КАСКО. На сегодняшний день дело по-прежнему на согласовании в Москве. На каждом этапе происходят какие-то заминки - то они что-то куда-то не переслали, то фотографии у них по электронной почте идут 3 дня. Скоро 4 месяца будет  , а коллега на троллейбусе катается.
Так что такая вот история про МСК.

посоветуйте коллеги написать претензию, письменно с отметкой о получении..... уверен, что они зашевелятся....

[Arekusey]

А шаблоном данного письма не поделитесь?

[TRANSIT]

посоветуйте коллеги написать претензию, письменно с отметкой о получении..... уверен, что они зашевелятся....

нефига они не шевелятся... написал я претензию и туда и в сервис....а воз и ныне там... собираюсь подавать в суд....

[Arekusey]

нефига они не шевелятся... написал я претензию и туда и в сервис....а воз и ныне там... собираюсь подавать в суд....

Коллега мой советовался с юристом о целесообразности подачи заявления в суд. Ему ответили, что раз отказа в выплате нет, то и подавать в суд нет смысла. Это только ещё больше увеличит время разбирательства. Я так понял, что в подобной ситуации лучше отказ получить и вот с ним уже идти в суд..

А Вы не поделитесь образцом претензии?

[TRANSIT]

Коллега мой советовался с юристом о целесообразности подачи заявления в суд. Ему ответили, что раз отказа в выплате нет, то и подавать в суд нет смысла.

у меня другая история.. у меня затяжка ремонта..(ремонт по КАСКО по направлению СК) СМЫСЛ подавать в суд есть всегда... если Вы думаете что подача претензии решит все проблемы..- то вы глубоко заблуждаетесь.....

[Страховой брокер ПАРИТЕТ]

у меня другая история.. у меня затяжка ремонта..(ремонт по КАСКО по направлению СК) СМЫСЛ подавать в суд есть всегда... если Вы думаете что подача претензии решит все проблемы..- то вы глубоко заблуждаетесь.....

а в чем выражается задерка? страховая не дает направления на ремонт или сервис томозит?

[Bazya]

Добавлю свои три копейки: страховался у них в прошлом году. Выбирал по принципу "На что хватит денег". За год было 3 обращения по страховке, все "регрессивные". Первое - оставленная добрым человеком 20 сантиметровая царапина на капоте - с оформлением справки из ОВД, оценили в 20 тыс., второе  - "проникновение с целью хищения чужого имущества" - замена стекла (разбито), покраска двери (повреждение лкп), замена внутренней обшивки двери (порезы от стекла), уборка салона - оценили в 50 тысяч, третье - покраска заднего бампера - с приветом на парковке от неизвестного автора - справка из ГИБДД. Личные впечатления - компания очень не торопливая, два офиса урегулирования на Семеновской, сами достаточно не большие, с паркингом тоже беда - в одном из них он даже платный, а автомобили припаркованные на дороге осматривать отказываются Много "специалистов" которые видя некоторые формы документов с удивлением округляют глаза. Любят терять документы - поэтому обращаясь собирал всевозможные бумажки и делал на всякий случай пару копий . В офисах как правило толкотня, очередь обращения одна - и по каско, и по осаго. После заключения договора страхования его условия изменить нельзя - заколебавшись с каждой бумажкой мотаться к ним хотел включить за дополнительную плату к полису услуги аварийного комиссара - отказали.  В каких то ситуациях шли на встречу. По условиям страхового договора вид возмещения - ремонт на СТОА официального дилера. После того как разбили стекло поехал в компанию и написал заявлении о просьбе разделения страхового случая и замены стекла у официального дилера за счет личных средств с предоставлением финансовой отчетности и последующей их компенсацией и ремонта всего остального у ОД по направлению страховой, мотивируя это тем что машина находится на неохраняемой стоянке во дворе без остекления. После чего поехал на свой страх и риск к ОД, у которого это стекло было в наличие, выбрав из тех с компаний, с кем страховая точно сотрудничает и с самым низким уровнем цен После чего отвез счета -фактуры и накладные в страховую. Деньги за стекло перечислили на счет в течении месяца копейка в копейку. Кстати список СЦ так мне увидеть и не удалось - как мне объяснили в том же офисе "эта информация будет доступна после рассмотрения страхового случая". А после рассмотрения сразу пришло направление на ремонт. Но как я понял в основном сотрудничают с автомиром, еще был русь-авто в бутово. Кстати подавал одновременно на рассмотрение 2 дела (страховые случаи с интервалом в неделю). В итоге   получил направления в два разных техцентра. Опять поездка и опять заявление По окончании срока позвонили и предложили повторно у них застраховаться - сумма страховки увеличилась на 15 тысяч (правда в эту сумму по моей просьбе при расчете добавили аварийного комисара). Ну и сухой остаток - в семье было застраховано 3 машины у них. Первый осадочек - потеряли? в базе фотографии застрахованной машины - благо случилось это вне страховых случаев, позвонили и попросили подъехать для повторной фото сессии.  Второй - при выплате денежного возмещения перечислили не всю сумму от насчитанной ими же самими.  На звонки обещали разобраться и исправить, в итоге так все и осталось, решили плюнуть на это слюной, ибо недоплаченная сумма была не очень велика. И третье - самое гнусное - отказ.
Добавлено позже: Сентябрь 08, 2012, 02:07:54 amМашина volvo s60, сестры. Запарковалась у магазина, по возвращении приблизительно через 30 минут обнаружила в двери самую натуральную сквозную дыру, размерами около 5 на 3 см. Вызвала инспектора, зафиксировали повреждения, уведомила страховую и подала документы. В объяснениях происшествия написала как было, что "вернувшись к припаркованному автомобилю через нное время обнаружила ранее отутствующие повреждения задней правой двери и т.д. ". На самом деле чем нанесены повреждения непонятно - на дтп не похоже, а пальцем такого не проковыряешь. Отказ страховой звучал с формулировкой - при заявленных обстоятельствах получения данных повреждений невозможно. Подала на независимую трасологическую экспертизу, там вынесли вердикт- что чем нанесено вариантов много, и при данных обстоятельствах получение повреждений вполне возможно (привет метателям ломов ). Страховая уперлась и не в какую. Так и стоит дело в стопе. Кстати может кто порекомендует хорошего автоюриста?
 

[imx]

Да-да, знаю одного юриста.
 
Предлагаю начать с претензии, продолжить судом, а закончить взысканием страховой выплаты, морального вреда, неустойки, и еще половины взысканной суммы в качестве штрафа. 

[аналитик]

Кстати может кто порекомендует хорошего автоюриста?

Обращайся.