Вопросы эксплуатации > Юридическая поддержка

прошу помочь!

(1/2) > >>

irina71:
Зарание прошу прощения за возможные ошибки!Ситуация такая,принимая новую машину "сида" мы обнаружили дифекты такие как отсутствие антикорозийной защиты в трёх местах где ставится домкрат к тому же с правой стороны есть разрыв металла,про скол и царапину ну это мелоч по сравнению с этим!Всё это мы отразили в приёмной ведомости.Хотя нам пытались проехать по ушам,что это на заводе так собрали,а как же предпродажная подготовка в сервисной книжки чёрным по белому всё написано!Отремонтировать они не отказываются,но мы хотели и компенсацию получить,т.к разрыв металла это всё таки серьёзный "косяк".Машину могли и вернуть но у нас автокредит!Нам предложили скидку в 5% на ТО   8( .Мы предложили поставить нам авторегистратор в качестве компенсации,но нам отказали.Может кто проконсультирует?

Александр974:
Проконсультируйтесь в ближайшем к вам отделении Роспотребнадзора ( в случае если вы думаете машину вернуть или поменять на другую) Это такой же точно товар как допустим телевизор или холодильник и не важно кредитная или нет.

аналитик:
В случае неисправности, бракованности - менять машину на аналогичную, но без брака.
Раз есть разрыв металла - 100-пудово, ее уронили.
Так что нехай меняют.

PROlite:
Если акт приема уже подписали...обменять машину или что то получить как компенсацию не реально...машина не телевизор...телек можно сдать, машину сдать можно при наличии существеной неисправности и только через суд  fire!

аналитик:

--- Цитата: PROlite от Ноябрь 03, 2011, 11:07:13 am ---Если акт приема уже подписали...обменять машину или что то получить как компенсацию не реально...машина не телевизор...телек можно сдать, машину сдать можно при наличии существеной неисправности и только через суд  fire!



--- End quote ---
Да, автомобиль не входит в перечень товаров надлежащего качества, которые можно обменять просто потому, что цвет не понравился.
Но тут есть существенная неисправность!
Так что пусть меняют. Не хотят добровольно (вдруг терпила проглотит) - тогда в суд.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница