кирил , паше отказали в проведении гарантийного ремонта , как надо отказать написанно в ст.18 п.6. закона о защите прав потребителей . мы купив автомобиль заключаем договор купли-продажи(дкп) и приложением к договору сервисная книжка (ст.421 гражданского кодекса,ГК ), но есть и 422 ГК (все пункты договора должны соответсвовать закону) .теперь прочитайте отказ и закон .у ст18.п6. нет толкования ,там все очень ясно и понятно написано .есть еще кодекс об административных правонарушениях и ст.14.8. посвящена наказанию в области защиты прав потребителей . п.2. данной статьи гласит что включение в договор правил ухудшающих права потребителей по сравнению с ЗоПП -штраф ,если машину купили меньше года ,то подав заяву в роспотребнадзор он обяжет убрать из договора пункты не соответствующие закону (но лучше не надо ,пускай отказывают не по закону ,легче доказать) .п3.-не предостовление льгот и преимуществ по сравнению с законом ,то бишь долны были сделать по гарантии ,а отказали что нет какой-то пленки .найдите мне в ст18.п.6.ЗоПП -отказ по отсутствию пленки , а там еще написано что в случае разногласий по возникновению недостатка проводится экспертиза ( только не путайте с актом технического осмотра ). роспотребнадзор как раз и является государственной организацией которая за эти и смотрит ( сори за термин )
ИМХО-паше отказали не по закону , делай машину и выкатывай требование о возмещении убытка .ведь ничего не теряеш ,все равно отказали ,ну и сумма как я понял небольшая-лучше на небольшой сумме потренироватся.
сори за много букф.
Добавлено позже: [time]Октябрь 11, 2011, 19:02:39 [/time]
кирил, а паша не требует возврата -так что 575 список правительства тут не при делах.
Добавлено позже: [time]Октябрь 11, 2011, 19:04:47 [/time]
кирил а где выше писал роспотребнадзор ? будте любезны покажите мне пож-та где это написанно ?
Добавлено позже: Октябрь 11, 2011, 19:06:19 pm
является государственной организацией которая за этим и смотрит ( сори за термин )- сори ошибся,букву не дописал .