Такое в принципе может быть, например при покрузке\разгрузке с автовоза или при перегоне могли на что то наехать, но если нет трещины(пробоя) и как следствие течи масла ничего не будет, можно щупом проверить уровень-главное чтобы он был между метками. "Тормозить" от этого машина не будет, вообще не очень ясно что значит
начала тормозить. Повторяю приведите специалиста, осмотрите повреждения, выслушайте диагноз сервисменов в присутствии спеца, все сфотографируйте.
В каком городе вы живете?Есть ли другие сервисы? В любом случае со стороны сервиса возможна попытка развода особенно неопытного водителя