Печать

[Павел]

Добрый день, друзья. Докатился и я до первого в жизни нашего Сидика ТО. Машину покупал в Фаворит-моторс, который в Томилино, собственно, не мудрствуя лукаво, решил там и делать первое ТО. Перечислю сразу все плюсы, несмотря на общее негативное отношение к Фавориту:
Записался сам на нужное мне(подчеркиваю) время. За это респект
Мастер-приемщик, Виктор Ильич, на самом деле показался абсолютно нормальным, просто сильно уставшим человеком, но все выслушал, записал, покивал седой головой и изьял моего товарища)))
У них хорошее кафе на втором этаже, что и позволило мне без нервов прождать первые два часа......
А теперь о грустном.......
В общем через три с половиной часа я понял, что про меня забыли, но появился уже упомянутый Ильич и сообщил,что все сделано, просто мастера работают над теми замечаниями, которые я указал. В принципе для всех нас те же самые огрехи Сида: правая задняя стойка, рулевое подгромыхивает, пятая дверь, писающие автономно омыватели, пару раз на трассе гасла панель, правда головной свет оставался. совершенно забыл про то,что сход-развал бесплатно делается на первом ТО, хотя замечания были как раз по этому вопросу. Сам виноват, забыл...
через пять часов без малого вижу приемщика и мне выписывают счет на оплату....5490 руб....
Оплачиваю, иду к машине,начинаю на месте смотреть что можно, хотя время уже шесть вечера и смотреть ни разу не видно, главное с фонариком облазил кузов-царапин вроде видимых не было...
Кстати, обещанного телефона мастера, проводившего ТО так и не дали, вопросы задавать не к кому...
Результат такой:
Масло поменяли, фильтр надеюсь тоже , Электрика пока второй день Тьфу 3 раза нормально, хотя слишком малый срок для оценки.
Все остальное НЕ СДЕЛАНО ОДНОЗНАЧНО.СТойка, руль, пятая дврь и все т.д как было, так и осталось....( в смысле ничего не излечили)
Теперь вопрос к самому себе и к вам, может вернуть машину, пока 14 дней не прошло, пусть шевелятся немного, ведь даже ковриков я так и не могу добиться, хотя при мне пришло два автовоза с новыми Сидами, плюс еще косяк в том,что не смог пройти техосмотр по тормозам, в салоне сказали, что это стенд просто плохой и посмеялись. а мне 700 км в один конец заново ехать ой как не хочется...Сама машинка радует, слов нет, но до чего может отношение сервисменов и салона испоганить мое самое стойкое мнение, что даже неприлично становится. Так и буду каждые две недели менять, может раза после третьего хоть ТО путно сделают.
В общем все, ка квсегда, хоть Жигули покупай, хоть иномарку премиум класса.....
Осадок остался, но Сидка радует, а это главное...
Удачи Вам на дорогах

[Flagman]

Павел! Очень жаль, что так с тобой обошлись 
Прости, но я так и не понял, про какие ты  700 км говоришь  Ты где припарковался?

[Павел]

Машину покупали на супругу а она у меня из Мордовии, вот туда и ездили....

[Smooke-el]

Ещё один Что инком что фаворит г.... полное- обратился  бы в нормальный сервис всё бы сделали бы и денег взяли бы 3000

[Павел]

Для меня все сегодня стало еще яснее.. Заисали на сегодня для того,чтобы машину помотрел мастер по гарантии. Я приехал-и вот оно, ЧУДО!!! Мастера по гарантии сегодня нет и не будет!!! Я плакал... . далее с моих слов Пи..Пи..Пи... В общем, напишет супруга завтра заявление о возврате средств- пусть меняют машину, причем буду менять машину до тех пор, пока не образумятся...Каждые две недели, и мне глуюоко безразлично, что будут петь....Я на секунду представил, что я так буду относиться ко своим клиентам....Стало страшно.Ибо не жил бы ни одного дня более))))А машина все равно-умничка))))Всем удачи. Буду держать вас всех в курсе событий, если кому интересно будет..

[Smooke-el]

Пашь держись ! Но гемора дофига у тебя будет suxНо может поумнеют

[Павел]

Спасибо за поддержку, гемора действительно много, где наша не пропадала. Неприятно до зубной боли, когда приходишь на след. день после покупки, а на тебя уже как на врага народа смотрят. Мол знали ведь, что покупали....после таких слов забываешь о воспитанности и хочется въехать в рыло.... Ведь не в машине дело, а в отношении. Как раз с машиной все ОК. в общем долго будем биться, но будем....Еще раз спасибо за поддержку

[Smooke-el]

Будут новости- сообщяй

[Victoria aka mooma]

Проходила сегодня нулевое ТО в Фаворите в Котельниках (рязанское шоссе). Предварительно позвонила, записали на 11:30. Приехала ко времени. Пол часа ушло на оформление бумаг. В двенадцать с минутами машину забрали, а я осталась ждать, т.к. рассчитывала еще появиться на работе после обеда. Наивная. Получила я машину только в пять часов, даже не предполагала, что масло так долго меняют.
Замечаний у меня по машине не было, за исключением пятой двери, которая плохо закрывается (оказывается, это я ее плохо закрываю, как меня уверили, ведь у мастера-приемщика проблемы не возникло).
- Поменяли масло
- Долили антифриза
- При этом сняли и поставили защиту картера
- Помыли машину
Печати поставили две (вторую по моей отдельной просьбе). О качестве проделанной работы судить не могу, но в плане общения с клиентом – порадовали. Однако уйма потраченного времени, как основной пункт, и слишком большая стоимость ТО (я отдала чуть больше пяти тысяч), как второстепенный, заставляют усомниться, что я появлюсь там еще раз.

[katMANdy]

Однако уйма потраченного времени, как основной пункт, и слишком большая стоимость ТО (я отдала чуть больше пяти тысяч), как второстепенный, заставляют усомниться, что я появлюсь там еще раз.

5 тысяч за ТО-0 ???
Когда звонил в  Фаворит на Коптевской(в минувшую субботу, 19 апреля) - мне озвучили цену в 2500! и это вместе с расходниками и работой!
Что же они сделали еще на 2500 р? Помыли что ли галстуком ген.директора своего?

PS: я бы позвонил в Клиентскую службу: 915-83-92 и попросил обосновать уплаченную сумму.

[Сушилина]

Может лишние 2 500 руб. ушли на снятие и установку защиты двигателя и на мойку?
Хотя, конечно, многовато все равно.

katMANdy, я тоже за 2 500 руб. на Коптевской сделала ТО-0. Делали около часа. Все вроде путём.

[Victoria aka mooma]

Посмотрела распечатку-счет:
ТО-0 стоит 2300, снять/поставить защиту 520, Мойка с ковриками 220
Плюс за материалы: Антифриз 250, фильтр масл 200, смазка 250, масло Shell Helix Ultra 5W40 5л 1300.
Охренеть конечно, ну ладно.
Помыли кстати плохо, так что галстук ген.директора вряд ли использовали

[VaSaBi]

Может они через одного цены называют....? Я, когда пришло время проходить ТО-О, позвонила в ФМ (на Коптевской, мы там СИДика брали) и мне озвучили цену в 5400 , позвонила в СИМ-Крылатское - 2900...
 Чувствуете разницу?

[Александр Дмитровский]

Друзья, уже проходились по данной компании, а все люди идут......, а положительных отзывов почти  и нет 

[Nato]

Может они через одного цены называют....? Я, когда пришло время проходить ТО-О, позвонила в ФМ (на Коптевской, мы там СИДика брали) и мне озвучили цену в 5400 , позвонила в СИМ-Крылатское - 2900...
 Чувствуете разницу?

У тебя хоть сервисы разные были! А я звонила в Автостарт на Дмитровке - мне сказали 4800 руб и запись на 10 дней вперед. Позвонила в другой Автостарт - сказали 2800 руб и приезжать в тот же день!!!  Так что непонятно как у них вообще цены строятся...  сорри за офф-топ

По теме. В Фаворите обслуживаться не хотела с самого начала. Потому что машину там покупала. Как мне ее с предпродажки выдавали, песня просто