Печать

[KIA Марьино]

5 и 6 апреля – БУМ ПРОДАЖ в Марьино Авто! Выгода на весь модельный ряд достигнет своего предела и позволит Вашей мечте осуществиться! Только два дня – кредит от 0%, выгода при обмене до 50 000 р., скидки на дополнительное оборудование до 20%, VIP-карта на сервисное обслуживание и подарки!

Акция действует как на новые KIA, так и на автомобили с пробегом!

Бронируйте свой автомобиль прямо сейчас по тел. +7(495)792-39-93 и приезжайте в дилерский центр Марьино Авто, чтобы совершить главную покупку года!

Предложение ограничено!

Марьино Авто. Каждый должен знать, где KIA покупать!
Москва, ул. Марьинский парк, 1
ГК "АвтоСпецЦентр"

[KIA Марьино]

Только с 16 по 21 апреля объявляем дерзкие условия на покупку KIA RIO и KIA cee'd! Смелые предложения на все комплектации!
ВЫГОДА – 90 000 р., кредит – от 0%, легкое КАСКО – 3,5 %.
А также… в подарок ДВА БИЛЕТА НА МАТЧ ЧЕМПИОНАТА МИРА ПО ФУТБОЛУ 2014 В РИО!!!
Успейте купить  на лучших условиях в столице!

Бронируйте свой автомобиль прямо сейчас по тел. +7(495)792-39-93 и приезжайте в дилерский центр Марьино Авто, чтобы совершить главную покупку года!

Марьино Авто. Каждый должен знать, где KIA покупать.

Москва, ул. Марьинский парк, 1
Официальный дилер KIA, ГК «АвтоСпецЦентр»

Предложение ограничено!

[klopius]

К сотрудникам Марьино:
Мне карточку презентовали "стандарт" на последнем ТО, накопительную со скидкой.
Условий не могу найти ни где.
Озвучите?

[klopius]

Еще вопросик:
Хорошо ли знаю ваши приемщики сетку ТО для ceed ED ?
Точнее:
Что должно было подвергнуться обязательному осмотру на 75000 км?
Еще точнее:
Меня интересовали зазоры в клапанном механизме. (по сетки на киа ру вижу)
Но почему то, сказав приемщику: "Пригласите меня когда крышку снимите, посмотрю на состояние внутри..."
Ответ был: "Мы зазоры смотрим на 90000 км"
Был немного удивлен...
Проясните ситуацию.

[KIA Марьино]

К сотрудникам Марьино:
Мне карточку презентовали "стандарт" на последнем ТО, накопительную со скидкой.
Условий не могу найти ни где.
Озвучите?

Добрый день.
Данная карта предоставляет скидку 5% на запасные части и 10% на работы.

Добавлено позже: [time]Апрель 29, 2014, 14:12:33 [/time]

Еще вопросик:
Хорошо ли знаю ваши приемщики сетку ТО для ceed ED ?
Точнее:
Что должно было подвергнуться обязательному осмотру на 75000 км?
Еще точнее:
Меня интересовали зазоры в клапанном механизме. (по сетки на киа ру вижу)
Но почему то, сказав приемщику: "Пригласите меня когда крышку снимите, посмотрю на состояние внутри..."
Ответ был: "Мы зазоры смотрим на 90000 км"
Был немного удивлен...
Проясните ситуацию.

Зазоры в клапанном механизме на указанном автомобиле согласно сетки ТО, рекомендованной дистрибьютером, проверяются при ТО-75000 и ТО-15000.
Сообщите, пожалуйста, гос.номер автомобиля (можно личным сообщением), разберемся в ситуации.
Добавлено позже: [time]Апрель 29, 2014, 16:56:40 [/time]Для рациональных владельцев KIA Марьино предлагает выбрать любой из 3-х пакетов при обслуживании Вашего автомобиля по фиксированным ценам:

Пакет «КОМФОРТ»

1. Компьютерная диагностика, проверка светотехники.
2. Проверка АКБ, осмотр автомобиля на подъемнике.
3. Проверка эффективностиотопителя и системы кондиционирования салона, состояния ремня привода компрессора кондиционера и состояние радиаторов.
4. Проверка и при необходимости замена фильтра вентиляции салона.**
5. Обработка системы кондиционирования антибактериальным раствором.
6. Проверка состояния и плотности охлаждающей жидкости.
7. Обработка замков водоотталкивающей жидкостью.
8. Обработка уплотнителей водоотталкивающей жидкостью.
9. Проверка состояния фильтра ДВС .
10. Проверка эффективности стеклоочистителей.

Пакет «ПРЕСТИЖ»

1. Компьютерная диагностика, проверка светотехники.
2. Проверка АКБ
3. Проверка эффективностиотопителя и системы кондиционирования салона, состояния ремня привода компрессора кондиционера и состояние радиаторов.
4. Проверка и при необходимости замена фильтра вентиляции салона**
5. Обработка системы кондиционирования антибактериальным раствором.
6. Проверка состояния и плотности охлаждающей жидкости.
7. Проверка состояния свечей зажигания(для бензиновыхдвигателей)
8. Обработка уплотнителей водоотталкивающей жидкостью
9. Проверка состояния фильтра ДВС .
10. Проверка эффективности стеклоочистителей.
11. Диагностика ДВС, краткий тест, проверка электронных блоков на наличие ошибок.
12. Проверка автомобиля на тормозном стенде и визуальный осмотр на подъемнике.

Пакет «ПРЕМИУМ»

1. Компьютерная диагностика, проверка светотехники.
2. Проверка АКБ
3. Проверка эффективностиотопителя и системы кондиционирования салона, состояния ремня привода компрессора кондиционера и состояние радиаторов.
4. Проверка и при необходимости замена фильтра вентиляции салона**
5. Обработка системы кондиционирования антибактериальным раствором.
6. Проверка состояния и плотности охлаждающей жидкости.
7. Проверка состояния свечей зажигания(для бензиновых двигателей)
8. Обработка уплотнителей водоотталкивающей жидкостью
9. Проверка состояния фильтра ДВС .
10. Проверка работоспособности стеклоочистителей с заливкой жидкости.
11. Диагностика ДВС, краткий тест, проверка электронных блоков на наличие ошибок.
12.Проверка автомобиля на тормозном стенде и визуальный осмотр на подъемнике.
13.Осмотр днища автомобиля,с возможностью восстановления покрытия.*
14.Обработка колесных дисков специальным составом.

Мы обеспечим максимально надежную и длительную эксплуатацию Вашего автомобиля, т.к. лучше всех его знаем! Записываетесь к нам на сервис по тел. +7(495)792-39-93

[sergey_trancer]

Хочу выразить благодарность отделу по кузовным работам Марьино АвтоСпецЦентр! 

Сдавал свою машину 30.04, по готовности обещали 14-18.05.
Сегодня днем забрал машину!
Мастер-приемщик Каменцев М.А.
Все хорошо сделали!
Передавайте привет и спасибо отделу! 

[LisPustini]

Добрый день.Какие на данный момент действуют акции при покупке Cerato или Sportage(еще не определился), на какие подарочки можно рассчитывать?)

[kia-maryino]

Доброго дня.
Официальных акций сейчас особо нет (на сколько помню, есть только на Спортаж скидка по кредитной покупке).
Есть список авто с индивидуальными скидками, обращайтесь к менеджерам салона.

[sergey_trancer]

Александр, добрый вечер!
Сегодня я у вас прошел ГТО!

Записан был на 14-10, приняли в 14-15!
Сам осмотр проходил минут 5-7, а вот потом началось шоу:
1) Мастер сказал, что нужно отрегулировать фары, подтянуть ручник и заменить лампочку заднего хода. (я сказал, делайте)
2) Потом мастер, который проводил осмотр машины куда-то исчез, долго его ждали и искали, в 15 часов он появился.
3) За эти работы с меня взяли почти 2000р.   (плюс за ГТО 970: итог 2900.)
4) Эти работы были проделаны за 1 час 20 минут!

В итоге я уехал в 16-20 с диагностической картой!

P.S. до сегодняшнего дня впечатления от вашего сервиса было отличное
Так работать нельзя, тем более если вы и ваш сервис реально печется о своих клиентах, которые к слову машину покапали у вас в салоне, все ТО и другие работы тоже делали у вас! Если интересно, могу в личку скинуть фамилию мастера-приемщика
Надеюсь, выводы сделаете.
С уважением, Сергей.

[KIA Марьино]

Александр, добрый вечер!
Сегодня я у вас прошел ГТО!

Записан был на 14-10, приняли в 14-15!
Сам осмотр проходил минут 5-7, а вот потом началось шоу:
1) Мастер сказал, что нужно отрегулировать фары, подтянуть ручник и заменить лампочку заднего хода. (я сказал, делайте)
2) Потом мастер, который проводил осмотр машины куда-то исчез, долго его ждали и искали, в 15 часов он появился.
3) За эти работы с меня взяли почти 2000р.  (плюс за ГТО 970: итог 2900.)
4) Эти работы были проделаны за 1 час 20 минут!

В итоге я уехал в 16-20 с диагностической картой!

P.S. до сегодняшнего дня впечатления от вашего сервиса было отличное
Так работать нельзя, тем более если вы и ваш сервис реально печется о своих клиентах, которые к слову машину покапали у вас в салоне, все ТО и другие работы тоже делали у вас! Если интересно, могу в личку скинуть фамилию мастера-приемщика
Надеюсь, выводы сделаете.
С уважением, Сергей.

Уважаемый Сергей, доброе утро.
Вчера с Вами связывался руководитель клиентской службы для обсуждения данного вопроса.
Еще раз приносим свои извинения за столь длительное ожидание. Приняли к сведению Ваши замечания к работе дилерского центра, с мастером проведена разъяснительная беседа.

[УхоJor]

 
Верните деньги человеку, за то чего даже не делали...  (отрегулировать фары, подтянуть ручник и заменить лампочку заднего хода)

[kia-maryino]

sergey_trancer - да, можно мне в л.с. имя мастера.

[Woorms]

sergey_trancer - да, можно мне в л.с. имя мастера.

Вот поэтому и "нравится" мне марьино в последнее время, беседа с мастером проведена, а потом скажите имя мастера 

[УхоJor]

беседа с мастером проведена, а потом скажите имя мастера 

Разницы нет, всем одинаково говорят... "молодцы, так держать"

[kia-maryino]

Woorms - если Вы не заметили, тут два разных логина. Один я, второй логин это новый человек по общению с клиентами.
Мне надо имя мастера чтобы передать жалобу непосредственно руководству.
Добавлено позже: [time]Май 22, 2014, 11:08:16 [/time]УхоJor - у Вас есть притензии к работе сервиса? Давайте поговорим об этом.