Есть дилеры где шаг в право или лево расстрел, это внутренние дела, пока клиент расписку ненапишет делать не будут, а в любой шарашкиной конторе пофиг, но разводят везде, все зависит от мастера
Есть закон.
Нормативные акты в студию.
Или так - кто то , где то, что то сказал.
Ни в одном сервисе, мне не праве отказать в обслуживании моей машины.
В чем я лично мог убедится в понедельник, когда на Киа приезжали Рено, Ниссаны и т.д и т.п.
P.S. Есть "шарашкины конторы" которые по уровню обслуживания, в 1000 раз превосходят всяких дилеров.
Вот и спрашиваю, чего он туда поперся, если машина не на гарантии.