Парни, у меня следующая проблема: вчера выезжал со двора, задним ходом, вывернул руль до упора, выехал на сухой асфальт и машина встала... Вызвал эвакуатор, отвез в сервис, сегодня позвонили, сказали, что надо менять приводы, не по гарантии! т.е. надо заплатить 40 000 рублей за оба привода + работа. Я, честно сказать - в шоке. У автомобиля пробег 5500км. Я его не насиловал, не убивал, а просто, при выкрученном до упора руле, со скольззкой поверхности выехал на сухую...
В общем, у меня собственно вопрос: меня "грузят" в сервисе, или это и вправду, не гарантийный случай?
Вообще, здесь:http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,430.new.html#new уже задал этот вопрос, но, не хочу засарять ту специализированнную тему, т.к. у меня возникли еще вопросы.
Откровенно говоря, меня многие моменты, возмущают.
Собственно, сам факт отказа в гарантийном ремонте.
Второй момент, это, то, что ОНИ говорят мне о замене обоих приводов. Насколько реально сломать оба привода одновременно?...
Далее, я совершил ошибку: можно сказать, что я согласился на "не гарантийный" ремонт. Сделал предоплату 19 000р. за один привод и обещал заплалить еще 20 000 т.р. за второй привод (когда они приедут из Москвы, через 12 дней).
Кроме того, мне предложили поставить временно, "востановленный" привод (чтобы был на колесах 12 дней ожидания приводов), на что я согласился. Сейчас, машина "на ходу", стоит во дворе, полнофункционально раблотает (с ОДНИМ! временно востановленным приводом).
Я об этом сильно теперь жалею... На фоне всего произошедшего, я реши позвонить на "горячую линию" Kia. В кратции изложил суть свой печали представителю компании, на что он мне посоветовал руководствоваться сервисной книжкой.
Вроде, всё рассказал... Добавлю, что машина "в кредите", ей 3 месяца, пробег 5500км, у автомобиля есть КАСКО. Кстати, по каско, ничего нельзя получить?
p.s. знаю, что сам "наломал дров", но тем не менее, хотелось бы услышать Ваши мнения, по этой ситуации.
p.p.s. перечитываю и анализирую свои действия и чувствую себя "плохо"...
Попробую еще тут:http://www.kia.ru/service/warranty/ написать...