Печать

[Hayes]

Выигравший ГЛАВНЫЙ приз честно признался, что ему данный комплект не нужен в силу отсутствия присутствия АКПП на машине...Ему заменили приз на более дешевый, НО при этом взяли за "бесплатную" установку главного приза, при этом долго пытались выяснить: "а записались ли вы к нам на сервис, что бы получить скидку на установку?" - смешно...

перечитал 2 раза, не понял нифига. если бесплатная установка, то что тогда взяли?

[Sieg]

Вот и мы не поняли: если установка бесплатная, какова фига что-то доплачивать...

[Hayes]

Это не развод, это - АКЦИЯ

[Sieg]

Лёня, ты?? 

[Hayes]

какой нафих Лёня?

[Sieg]

"Лёня" который "Голубков"...

[Сервисмен]

Да, ситуёвина конечно неоднозначная. И 2.5 часа, чтоб блокиратор капота установить - мне кажется долго. Единственно, что может оправдать установщиков, что они первый раз работали с Сидом.
Лишний раз убедился в справедливости принципа финансового рынка: "видишь прибыль - фиксируйся"
Жаль, что Сергей (SWolf) на себе прочувствовал весь негатив от несоблюдения данного принципа.
Даже самые лучшие порывы организаторов презентации порой способны разбиться о желание "срубить бабла" на оказываемых по этому поводу услугах. Надо справедливо заметить, что презентация была проведена на высшем уровне и с точки зрения информативности, и с точки зрения наглядности работы представляемого девайса. Да и стоимость работ не назвать высокой. Но вот желание браться за работу без должной практики -  . Если уж на Сиде оттачивали навыки по работе с данным автомобилем, то могли бы и посоветоваться с владельцем, и поинтересоваться его предпочтениями в установке, а не прикрываться своим "профессионализмом в даном вопросе".
Сервис - это оказание услуг. И нет ничего зазорного, в том, что приходится работать с чем-то новым. ИМХО, попытка пообщаться с владельцем, чтобы иметь представление и о его предпочтениях, и о специфике работ на неизвестном автомобиле была бы только плюсом мастерам.
По факту было только желание продать доп. оборудование и попытка навязать свой взгляд на результат произведённых работ.
Итог: презентация и сами девайсы - 
        работы с одним из девайсов - 

[SWolf]

Как я понял,главный приз достался третьему победителю !Но так как, он не из нашего клуба,то мы не узнаем про его  (развод) АКЦИЮ!
По установке замка,после переделки,все нормально.
Сложилось такое мнение,что на данную машину,этот замок устанавливали если не первый раз, то тогда второй . Но все таки, я выиграл-ни что не омрачит это.

P.S. это для защиты автомобиля, а не для удобства - слова мастера!(но надо отдать должное, по прозьбе переделали).

P.P.S.Вам  нужно открыть капот???
А для чего???
Тогда сперва открой багажник,
нажми вот эту кнопочку,
потяни за этот рычажок,
вернись,......................,
залезь в салон,
открути винтик,
и под обшивкой- соедини проводок!
И будет тебе счася,может быть капот ---откроется,,,при надавливании.  
Мы всегда рады вам помочь!-Забота о клиенте -это наше кредо!   (извеняюсь не удержался "стеб").

[Natalya]

... (извеняюсь не удержался "стеб").

Сережка, как ты удержался сутки?  Рыбалка успокаивает

[autostudio.ru]

Спасибо всем пришедшим на мероприятие.

Поздравляем SWolf и Сервисмен с выигрышем.

По поводу возникшей дискуссии предлагаю внести ясность:

Изначально были заявлены призы:

Приз 1. Замок Gearlock с установкой,
Приз 2. Замок Gearlock без установки,
Приз 3. Скидка 25% на установку замка Gearlock.

Были разыграны призы

Приз 1. Замок Gearlock с установкой,
Приз 3. Скидка 25% на установку замка Gearlock

В итоге трижды разыгрывали Приз 1. «Замок Gearlock с установкой».

Выигравшие этот приз дважды от него отказались, так как победителям этот замок не подходил на автомобиль - данная противоугонная система актуальна только для машин с АКПП.

На третий раз приз достался тому участнику розыгрыша, которому этот замок подходит.

Не могу не отметить, что нами были разыграны дополнительные призы, которые изначально не оговаривались для проведения в мероприятии:

приз 3. иммобилайзер DF MF и
приз 4. замок капота Megalock. Их мы подарили вместо Приза 2. "Замок Gearlock без установки".
и еще разыграли автомобильное масло – приз 5.

В итоге получили призы на 2 человека больше, чем было изначально заявлено.

Autostudio действительно заботится о своих клиентах и это не просто слова, поэтому мы постарались охватить подарками максимально возможное количество участников презентации, в итоге удвоив количество победителей по ходу презентации.

Кстати, вчера счастливый обладатель главного приза записался в «Автостудио Энергетиков» на бесплатную установку замка АКПП Gearlock. В конце недели победитель установит приз на свой автомобиль.

Что касается вопросов и нюансов, связанных с установкой, то можно заметить, что установка производилась совместно с техническими специалистами компании-производителя. В нашей компании была произведена не одна и не две, и даже не три установки данного замка, поэтому все нюансы, связанные с установкой нам, естественно, были известны.

Кроме этого можно заметить, что практически каждую новую противоугонную систему, предлагаемую нашим клиентам, мы, прежде всего, тестируем на собственных автомобилях и только убедившись в том, что тестируемую систему можно смело рекомендовать нашим клиентам, мы добавляем её в наш каталог. В частности, по подобной схеме у нас появился и замок на АКПП GearLock.

Исходя из этого можно также сказать и о том, что "учились" устанавливать эти системы мы на собственных машинах..

С уважением, Татьяна

[TDV.ROOT]

По причине актуальности темы, открываю.

[Сервисмен]

Спасибо, за поздравления!
Возможно я высказался в своём посте некорректно, поясню, что я имел ввиду:
каждая модель авто имеет свою индивидуальность и особенности. Это отражается так же и на работе с машиной (а не с устанавливаемым оборудованием). Пример произведённой установки аналогичного девайса был для мастеров-установщиков (на парковке перед установочным центром). Смотреть "как это уже сделано" они не пожелали (хотя и было предложено) и сделали по-своему, даже без учета пожеланий будущего пользователя. Лично мне, как представителю сферы услуг, такое поведение не слишком понятно. Хотя изначально мы готовы были оказать всевозможную поддержку, чтобы "к взаимному удовольствию сторон" вспоминать и чудесную презентацию, и неожиданные приятные выигрыши, и грамотную работу мастеров.
Ещё раз благодарю за интересную презентацию. Возможна машина жены будет с АКПП  , так что информация полученная на презентации будет весьма полезна. И наличие установочного центра напротив дома (на Энергетиков) будет ещё одним большим плюсом.

[autostudio.ru]

Здравствуйте, Сервисмен

Просим извинить нас за возникшие накладки. Мы абсолютно согласны с тем, что необходимо было обсудить с вами все нюансы установки и, по возможности, учесть все ваши пожелания. Объяснить сложившуюся ситуацию можно исключительно человеческим фактором и возникшей в связи с проведением мероприятия нервозностью.

В дальнейшем мы постараемся избежать подобных недоразумений.

С уважением, Татьяна

[Сервисмен]

Здравствуйте, Сервисмен

Просим извинить нас за возникшие накладки. Мы абсолютно согласны с тем, что необходимо было обсудить с вами все нюансы установки и, по возможности, учесть все ваши пожелания. Объяснить сложившуюся ситуацию можно исключительно человеческим фактором и возникшей в связи с проведением мероприятия нервозностью.

В дальнейшем мы постараемся избежать подобных недоразумений.

С уважением, Татьяна

Татьяна, благодарю Вас за желание разъяснить все недоразумения. Надеюсь это положительно повлияет на оценку компании "autostudio.ru" питерскими сидоводами  (несмотря на высказанную выше критику).
От себя, могу только пожелать компании успехов, а с таким отношением, как у Вас, он непременно будет.

[autostudio.ru]

Сервисмен, спасибо за добрые слова!

Без оперативной реакции на объективную критику невозможно развиваться в правильном направлении!

С уважением, Татьяна