Страницы: 1 2 [3] 4 5   Вниз
Автор Тема: Мартен КИА  (Прочитано 111249 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Славик
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Воронеж

    ODO 100100 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2322

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 19

« Ответ #30 : Июнь 27, 2011, 19:00:37 pm »
0

Прислали мне письмо с приглашением на бесплатную диагностику подвески и Тормозной Системы! Ну как тут не съездить на холяву и к тому же появился стук спереди с право( при переезде лежачих полицейских такое ощущение что стойка сжимается а потом резко выстреливает) (ну у кого были ВАЗЫ переднеприводные меня поймут), Приехал в назначиное время, отдал авто мастеру, со своими пожеланиями и проблемами, через 15 минут мне вернули авто и сказали ВСЕ ОК 8(, ВОТ мне интересно это такая стратегия бесплатного сервиса или они увидали что пробег у авто не большой, и клиент захочет поменять по гарантии,  мне осталось не Извесно,Поеду теперь на платную в Мотор Ленд может там что интересное поведуют
Записан
pavel.774
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Воронеж

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 30000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 264

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 4

« Ответ #31 : Июнь 27, 2011, 20:43:23 pm »
0

теперь будем дружно ругать мартен...
Записан
Славик
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Воронеж

    ODO 100100 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2322

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 19

« Ответ #32 : Июнь 27, 2011, 20:56:18 pm »
0

теперь будем дружно ругать мартен...
ну хвалит пока точно не за что!приехал со стуком  в подвеске уехал со стуком
Записан
pavel.774
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Воронеж

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 30000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 264

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 4

« Ответ #33 : Июнь 29, 2011, 19:58:59 pm »
0

Славик в Мотор Ленд ездил?
Записан
Славик
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Воронеж

    ODO 100100 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2322

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 19

« Ответ #34 : Июнь 29, 2011, 20:43:26 pm »
0

Славик в Мотор Ленд ездил?
нет пака. как только сгоняю сразу отпишусь
Записан
avenue
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation

    ODO 85000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 224

  • Благодарности
    -Выданные: 9
    -Полученные: 0

« Ответ #35 : Июнь 29, 2011, 23:09:18 pm »
0

мне тоже письмо пришло с приглашением на бесплатную от Мартен
планирую...
стук спереди и сзади скрепит)))
пробег 43000
Записан
силы дизайна немыслимы
Karpchenko
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Ефремов

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Ефремовец
« Ответ #36 : Июль 06, 2011, 10:15:24 am »
0

Приветствую, всех воронежцев. Сам живу в Ефремове, ездил на Сиде, но увидел Спортейдж 3, решил поменять. В Мартене как не странно оказалась в свободной продаже необходимая комплектация (обзвонил все салоны Москвы и регионов - не было, только на заказ до 3-4 месяцев). Процесс покупки отнял 4 дня и кучу нервов. В итоге машину забрал, но впечатления от автосалона остались плохие - такое ощущение, что сделал величайшее одолжение, что купил у них автомобиль. В процессе приемки автомобиля начал задавать вопросы по предпродажной подготовке автомобиля - сложилось впечатление что либо менеджер полный лох, либо пытается сделать лоха из меня. Вердикт физически предпродажная подготовка у них свелась только к легкой мойке. НЕ ДЕЛАЮТ ОНИ ЕЕ. Также выяснилось, что в машине недокомплект - нет второго ключа и его ни кто не заказывал. Вопрос как они его принимали в салон. Неужеле это не вскрылось сразу. Хотя когда я приезжал вносить предоплату ключ точно был! В итоге заказали - ждал месяц, потом еще прописывали его 3 часа, но об этом отдельная песня. После того как приехал к себе в город обнаружил, что лопнут корпус крепленния передней щетки стклоочистителя.
Прошел месяц, пришел ключ, приехал в Мартен.
Записан был на 9:00. До 9:40 искали приемщика. Нашелся, сказал 40 минут и все будет готово - готово было только через 3 часа. Щетку не заменили, сказали, что сломал ее я сам. Хотя об этом дефекте менеджер по прордажам был мною уведомлен сразу же, но только по приезду в Ефремов, который сказал заменим без проблем. Щас заменили, как же!
При разговоре с директором салона, понял что клиенты в салоне им не нужны. Вопрос, приеду ли я к ним на обслуживание, вызвал у меня только улыбку. Желания увидеть еще раз Мартен у меня точно не возникнет! fire! fire! fire!
Записан
Ефремовец
avenue
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation

    ODO 85000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 224

  • Благодарности
    -Выданные: 9
    -Полученные: 0

« Ответ #37 : Июль 06, 2011, 22:37:04 pm »
0

а я завтра на 11 записан
буду знакомиться  :)
Записан
силы дизайна немыслимы
pavel.774
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Воронеж

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 30000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 264

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 4

« Ответ #38 : Июль 07, 2011, 11:05:32 am »
0

такое впечетление по всем отзывам не важный дилер...
Записан
Славик
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Воронеж

    ODO 100100 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2322

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 19

« Ответ #39 : Июль 07, 2011, 11:07:15 am »
0

такое впечетление по всем отзывам не важный дилер...
такое впечатление что ты там рабатаеш :D
Записан
pavel.774
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Воронеж

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 30000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 264

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 4

« Ответ #40 : Июль 07, 2011, 15:09:10 pm »
0

Нет я там не рабатаю   Все ругали вседорожник и ждали открытия мартена с надеждой что будет лучше, а получается по отзывам что во вседорожнике даже и не плохо было
Записан
Славик
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Воронеж

    ODO 100100 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2322

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 19

« Ответ #41 : Июль 07, 2011, 15:15:39 pm »
0

Нет я там не рабатаю   Все ругали вседорожник и ждали открытия мартена с надеждой что будет лучше, а получается по отзывам что во вседорожнике даже и не плохо было
те же яйца только вид с боку!
Просто люди работают одни и те же ! переходят из салона в салон и все!
Записан
avenue
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation

    ODO 85000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 224

  • Благодарности
    -Выданные: 9
    -Полученные: 0

« Ответ #42 : Июль 08, 2011, 11:48:07 am »
0

вчера был в Мартене.
по гарантии нашли рулевую тягу. сегодня звонили, что деталь пришла, видимо, почтой DHL  :D

был записан на 11. приехал без 10 мин. приемщик Денис подошел 11.05 - довольно пунктуально)))
сели в машину вместе с приемщиком, он на водительское и поехали в сервис зону, тут я немного офигел, т.к. во вседорожнике в ремзону ни ни
прежде чем въехать машину помыли, причем бесплатно. пока мыли Денис записал все пожелания.
провели диагностику при мне, выяснилось, что стойка стаба накрылась, воздушный фильтр страшно грязный и рулевая тяга Ёк.
согласился на ремонт стойки, замены фильтра и регулировку ручника причем остался в рем зоне с разрешения Дениса, хотя он просил покинуть помещение, но сказал что заставить это сделать он не может)))
уехал с сервиса ближе к часу, т.к. мне еще ставили прокладки на стопарь пятой двери по сервис кампании киа и я прошел добровольное анкетирование)))
на первое ТО сделанное в Мартене делают скидку 20% на работу и еще в воскресенье 10% на запчасти вот подумываю сделать 45 ТО заодно мне рулевую поменяют

в общем доволен, если бы еще рулевую сразу поставили я бы был счастлив
но как мне объяснили сразу сделать не возможно, т.к. надо сначала заказать и получить деталь от КИА

« Последнее редактирование: Июль 09, 2011, 00:25:46 am от avenue »
Записан
силы дизайна немыслимы
weterOK
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Воронеж

    ODO 68000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 51

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #43 : Июль 17, 2011, 21:18:04 pm »
0


P.S. не видел ни одного диллера, который бегает за клиентом со словами "давайте мы вам ченьть бесплатно починим"

В Toyota так делают!


Сам не проверял, но...
коллега ездит на Пежо308. там тоже разные детальки постоянно предлагают поменять. он как на ТО съездит, так всё время дешевле меня на 1-1.5 рубля. Причем я сам расходники покупаю, а он нет )))
Записан
pavel.774
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Воронеж

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 30000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 264

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 4

« Ответ #44 : Июль 21, 2011, 16:58:05 pm »
0

Посетил сегодня мартен со стуком задней подвески. Стук устранили протяжкой. Персонал вежливый, пустили в ремзону, ценник не много дороговат.
Записан
Страницы: 1 2 [3] 4 5   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые коментарии к фотографиям галереи
Да, продал! Годы идут, потребности растут, а машина ни больше, ни новее не становится... Но автомобиль отличный был. Если бы кто мне сказал 13 лет назад, что я 12 лет проезжу на одной машине, я бы как минимум не поверил... Однако, ж :)
Кстати, на новой уже побывал в Дрим-авто сразу после покупки ))

Николай Васильевич, номера не переставлял. Три месяца покатался на 53 регионе, а потом пришлось перерегистрировать в МО, и теперь на 790, затерялся в серой массе местных машин )))
Меня терзают смутные сомнения,что с таким номером я видел совсем другое авто!!!
На стоянке,где Степа паркуется у своей работы.......
продал? (
     2   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: