Печать

Дав Авто

Экс Авто

Вега-Моторс

Выполняю ТО своими силами

Пользуюсь услугами других автосервисов

[ponchig]

с инженером по гарантии просто по-человечески невозможно было поговорить,

Да, он у них специфический, и иногда человеческого делового языка не понимает, только по хамски.
А насчет сервиса,  съездите в другие, может там не откажут

[AlexP]

с инженером по гарантии просто по-человечески невозможно было поговорить,

Лучше самим позвонить в автотор и поговорить, а потом с инженером по гарантии  . А то бывает им не охота работать  .

Телефоны отдела гарантии:
(495) 624-45-90 факс(495) 624-22-23 E-mail:service@avtotor.ru

Также можно задать вопрос на сайте http://avtokor-forum.clan.su/forum/

[ADMAN]

на 7.5 масло по рекомендации менял,но не считаю что от этого стало чтото лучше.а стабилизатор у меня полетел еще месяца 2 назад,но сказали -приедеш на 15000 и посмотрим. и вот жду по гарантии на замену запчасти уже практически месяц(полетел еще потшибник ступицы на заднем левом)а сейчас боюсь даже ездить ,так только до работы и домой. правда с очком съездил в суботу в пермь, все думал что гдето встану и надого,но все нормально(пока).

[sky]

sky а приезжай ка к нам на посиделочку там и посмотрим на твою беду с краской.

Ну, я попробую, только для меня до сих пор остается загадкой, как же туда (на площадку) заехать? Вот если ехать по Орджоникидзе со стороны Пермь I, где поворачивать? У галереи вроде знак висит

[papil]

sky а приезжай ка к нам на посиделочку там и посмотрим на твою беду с краской.

Ну, я попробую, только для меня до сих пор остается загадкой, как же туда (на площадку) заехать? Вот если ехать по Орджоникидзе со стороны Пермь I, где поворачивать? У галереи вроде знак висит

См. наши посиделочки , я там написал.

[NaM]

Был сегодня на ТО-0 в Автосити. Обошлось в 3945 руб. Делали 2 часа. Нормочас 900 руб.

[papil]

Был сегодня на ТО-0 в Автосити. Обошлось в 3945 руб. Делали 2 часа. Нормочас 900 руб.

Ну ни фига себе, вроде нормочас 700 стоил. Цены подняли что ли.

[AlexP]

Ездил недавно в дав-авто там заметил, что тоже норма-час 900 руб. как я понимаю это по всем салонам kia рекомедованая цена.

[NaM]

Сегодня обнаружил в багажнике канистру с остатками масла Mobil  Значит заливали не бочковое масло?

[papil]

Сегодня обнаружил в багажнике канистру с остатками масла Mobil  Значит заливали не бочковое масло?

Точно не из бочки. У меня в заказ-наряде было написано:  Mobil SYNT 5W-40.....(208л) кол-во 3.6л
Это тебе оставили остатки на долив видимо, правильно сделали

[subzero]

Всем привет!
Вот прошёл ТО-1, и за колёсами моего C'EEDа уже больше 15500 км.
Т.к. до Автофана я не смог дозвониться, уехал в Автосити. Там сказали что Автофан теперь на Малкова, и сервис у них там-же.
По салону: очень понравилось внимательность менеджера к клиенту (ко мне в частности), расспросил про машинку все. И про скрипы и про стуки. Сказал что со скрипом в районе магнитолы обращаются очень редко  был удивлён!
За символические 250 руб полностью помыли машинку - качество мойки на 3!
Долго думал над строчкой в фактуре:
"Проверка уровня рабочей жидкости гидроусилителя рулевого управления"  я то думал на сиде электроусилитель 
Менеджер сказал - что это у них в карте ТО на все KIA
Масло залили Mobil Peak Life 5w-50 из банки, остатки поставили в багажник.
Долили антифриз тоже Mobil, литровая банка тоже в багажнике.
Все сделали за 3 часа.
НормоЧас стоит 900р. и за все отдал 4800, что вполне приемлемо (у меня ТО на 2114 выходило в 5-6 т.р.)

[papil]

Привет дружище subzero
Я так понимаю ты в автосити был.
А я завтра еду на ТО-2 (15000) оно называется.
Записался в автофан, причем когда записывался на ТО, по телефону, даже не сказали что они переехали, ладно на на днях в Закамск ездил увидел надпись на салоне.
Спрашивал у инженера по гарантии про стук ЭУР а, про тех. белютень TSB по поводу замены шестерни в этом ЭУРе, чтоб не гремело.
Ответ крайне отрицательный: не видел, не получал, не ознакомлен.
__________________
На сиды есть своя карта ТО.
Интересно сколько взяли денюжков за проверку уровня рабочей жидкости гидроусилителя рулевого управления -  Вот это по Пермски.

[papil]

Вот и накатали мы уже с сидором иванычем 15тыщ км.
В субботу были на ТО-2, в автофане, итак по порядку.
Мастер принял нормально, сам заполнил заказ-наряд, как истинный врач спросил, что беспокоит пациента, сам с моих слов описал проблему. Мне только пришлось оставить на бумажке свой автограф.
А беспокоил нас стук в рулевом при проезде мелких неровностей, трамвайных путей и т.д, который стало еще больше слышно после проведенных мероприятий по шумоизоляции. Раздражало жуть, подозрение у меня было на ЭУР. Спасибо ADMANу, подсказал про стойку стабилизатора.
В общем оставили сидора в сервисе, а сам с таким удовольствием прокатился на автобусе (нужно было еще в банк заехать, отдать этим крохоборам свои честно заработанные) .
Так все интересно было, особенно когда, с машины целыми днями не слазаешь .
Обслужили Иваныча за час с небольшим.
Поменяли, стойку стабилизатора, масло, фильтр масляный и фильтр салона, подтянули ручник, хоть я на него и не жаловался.
Стойку поменяли по гарантии.
Итог: спереди стало немного тише, стук практически исчез. Почему практически, потому что иногда еще присутствует, но намного реже чем раньше. Значит виновата была стойка стабилизатора.
Какие плюсы: можно привозить свои расходные материалы (масла фильтры и.т) только спросите у мастера можно ли. Я привез свое масло, взяли без проблем.
Сервис у автофана находится на Малкова 26, и это плюс, есть где прогуляться.
Минусы: когда записывался на ТО, не сказали что они переехали из камской долины. Ладно перед записью на ТО в закамск ездил, увидел надпись на старом салоне, а так бы и поперся в долину, ладно сам спросил где они сейчас находятся
Не помыли Сидора Иваныча, хотя не очень и грязный был, но всеже.
Стоило это удовольствие 4238 без масла.
Вот некоторые запчасти которые есть в автофане:
Фильтр салона – 1000
Фильтр воздушный - 520
Топливный фильтр - 900
Комплект свечей – 600
Тормозные колодки
передние- 2450
задние-2200
Заготовка ключа (2кнопки)- 3300
Вот такие пироги.

[seryjs]

Проходил ТО-0 в Автофане:
1.   Заказ-наряд при передаче автомобиля на ТО выписан небыл. Квитанция к заказ-наряду была выдана мне уже после выполнения всех работ.
2.   В заказ-наряде числилась услуга «мойка верха», но автомобиль был мне предложен в грязном состоянии и вымылся только после моей претензии.
3.   При передаче на ТО так же мной были перечислены найденные неисправности которые были записаны сервис-менеджером: Брелок плохо передает/принимает сигнал, фиксатор двери дребезжит, задняя передача включается плохо. После ТО сервис-менеджер заверил что все проблемы устранены, но при дальнейшей эксплуатации все эти проблемы остались.
4.   Так же в заказ-наряде заметил, что объем залитого масла при замене в двигатель составляет 3.6 литра тогда как в литературе по эксплуатации записан объем масла 3.0 литра. (на Kia Picanto) На мой вопрос сервис-менеджер сослался на данные московского дилера. (Показал просто таблицу в компе) Связавшись с ООО "Автотор Холдинг" получил следующий ответ: «Мы таких данных дилерам не предоставляем. В официальном Руководстве по ремонту также значится объем 3.0 л.».
Что то туда больше ехать не хочется...

[papil]

Мне тоже на ТО-0 написали 3.6 л масла. Поэтому на ТО-1 приехал со своим маслом, в канистрочке после замены немного оставили. Но налили по щупу на пол сантиметра выше максимума. Все руки у меня не доходят слить немного.
А на следующее ТО, если соберусь, хочу все расходники взять свои.

Кстати. Вчера пылесосил Сидора Иваныча, и под задней подушкой нашел (карданчик) переходник-удлинитель обмотанный черной изолентой - у меня таких инструментов нет. Явно оставлен мастерами Автофана.