Привет.
У меня вот тут вопросик возник...
Является ли замена заднего стекла (перегорела одна проволочка обогрева) гарантийным случаем?
Итак, по порядку:
Машину купила в салоне в феврале прошлого года.
В начале декабря перегорела проволочка на заднем стекле. В середине стекла.
Позвонила дилеру, у которого приобретала авто - говорят, что надо приехать, загнать авто на диагностику, проверить, что к чему, если выяснится, что гарантийный случай, то поменяют только одну перегоревшую проволочку.
Позвонила другому дилеру - то же самое - приезжайте, продиагностируем. Если окажется гарантийным случаем, то заменим заднее стекло.
Ни один из дилеров не сказал о том, что если диагностика покажет, что это не гарантия, то с меня денежки возьмут... Хотя, по идее, предупреждать должны.
У коллеги друг работает в Ирбисе. Решили у него проконсультироваться. На что он сказал, что 99,9% вероятность того, что дилеры найдут, к чему придраться и доказать, что это не гарантийный случай... Что сумочку кидали на заднюю полку
или что наклейку с буквой Ш повесили так, что перегорела нить, или то, что багажник закрывали с такой силой, что обогрев не работает...
Теперь вопросы к знающим:
- стОит ли ехать на эту диагностику?
- перегорала ли у кого-нить эта проволочка и как меняли?
- на что дается гарантия 5 лет? на прикуриватель?
Теперь вообще подумываю отказаться от ТО, т.к. гарантия непонятно на что, а деньги за ТО немалые отдавать... Остался месяц... Подскажите, плиз.