Печать

[TOR~Ceed~A]

Сам Акт , конечно был, другой вопрос, что имеющиеся повреждения там не были зафиксированы.Еще раз - причем тут мойка и мастер?  Напрямую они не связанныи и интересы последнего я никак не ущемляю, да и не отхожу я от них во время любых работ.

Ну вот Вы так и не сказали,как не отходить от машины,если это не ТО,которое занимает несколько часов,а ремонт,который может длиться несколько недель или дней.

А ущемляете или нет интересы мастера-тут как посмотреть-вот обычно мастера говорят-Вы кто пл профессии-медик?представьте,что к стоматологу придет клиент с грязными зубами.Да-работу стоматолог все равно должен будет выполнить,но ему будет это менее приятно,чем лечить зубы опрятному человеку и он постарается поскорее отделаться от такого больного в ущерб даже может быть качеству работы.Или стоматолог должен предоставить щетку и пасту клиенту? Я не считаю свою позицию трусливой,это просто рациональность.

[аналитик]

 А вы, уж извините, представляете точку зрения трусоватого обывателя с вечным "а как бы чего еще хуже не вышло" - это тупиковый путь, чем больше прогибаетесь - тем больше вам садятся на голову. [/quote]
Глупышка!!!!
Уж на моем счету столько отспореных в суде чужих лишений прав и выплат по ДТП, что меня назвать трусоватым обывателем может только тот клоун, который меня ни разу не знает.

[Centurio]

Ну вот Вы так и не сказали,как не отходить от машины,если это не ТО,которое занимает несколько часов,а ремонт,который может длиться несколько недель или дней.

Никак, да этого и не надо, т.к. уже объяснил, что не будет рядовой мастер злиться на клиента за какого-то там мойщика, другой вопрос, что есть работы, качество которых зависит от чистоты авто или даже сам процесс мойки входит в технологию ремонта - тут вопросов нет, за качеством мойки я дотошно прослежу лично сам.

А ущемляете или нет интересы мастера-тут как посмотреть-вот обычно мастера говорят-Вы кто пл профессии-медик?представьте,что к стоматологу придет клиент с грязными зубами.Да-работу стоматолог все равно должен будет выполнить,но ему будет это менее приятно,чем лечить зубы опрятному человеку и он постарается поскорее отделаться от такого больного в ущерб даже может быть качеству работы.Или стоматолог должен предоставить щетку и пасту клиенту? Я не считаю свою позицию трусливой,это просто рациональность.

Это не корректный пример, если проводить такую аналогию, то при визите к стоматологу вас должны будут обязывать чистить зубы, причем обязательно их пастой и щеткой, проданными на месте втридорога.

Я не считаю свою позицию трусливой,это просто рациональность.

Честно говоря, в определенных ситуациях, эти слова очень часто идут рядом, а первое оправдывается вторым. Впрочем, повторюсь - я не хочу здесь метать бисер или тем более кого-то чему-то учить, вы приняли такое решение - ваше право. Большинству, действительно, так проще - ради Бога. Отстоять свои права и не настроить против себя же, в самом деле, трудно.
Удачи Вам.
Теперь про аналитик'а, заранее прошу прощения у форумчан и администрации за такой тон, ответа, не я его выбрал, но был справоцирован.

Глупышка!!!!
Уж на моем счету столько отспореных в суде чужих лишений прав и выплат по ДТП, что меня назвать трусоватым обывателем может только тот клоун, который меня ни разу не знает.

"Глупышка" и "клоун" - у тебя между ног или ЧСВ (http://lurkmore.ru/%D7%D1%C2) покоя не дает? Лавры Травина - Форманчука стяжать тут очень хочется? Никогда не знаешь на кого нарвешься, с чего, дурачок, взял, что он здесь один такой? Мы тоже сами с усами - и свои суды выигрывали, и другим помогали, с ГАЙцами, с чинушами, с продавцами и прочее. Я не профессионал, но практический положительный опыт есть и еще не понятно, кто из нас двоих тут покруче будет, так что нос то особо не задирай.

P.S. Еще раз извиняюсь за флуд и невежливость в отношении аналитик'а.

[TOR~Ceed~A]

.Это не корректный пример, если проводить такую аналогию, то при визите к стоматологу вас должны будут обязывать чистить зубы, причем обязательно их пастой и щеткой, проданными на месте втридорога.Честно говоря, в определенных ситуациях, эти слова очень часто идут рядом, а первое оправдывается вторым.

Пример корректный,поскольку меня лично никто ни разу не принуждал мыть машину именно в сервисе,просто предупреждали,что надо либо приехать на чистой машине,либо помыть машину у них на месте-выбор за клиентом.Поэтому как-то ущемленной я себя нисколько не чувствую - выбор всегда есть.

[Centurio]

Пример корректный,поскольку меня лично никто ни разу не принуждал мыть машину именно в сервисе,просто предупреждали,что надо либо приехать на чистой машине,либо помыть машину у них на месте-выбор за клиентом.Поэтому как-то ущемленной я себя нисколько не чувствую - выбор всегда есть.

Это не выбор, а выкручивание рук и навязанная услуга в чистом виде. Отсутствие в непосредственной близости других альтернатив по мойке авто это и обуславливает, тем более, в тот же кузовной цех им необходимо предоставить идеально чистый автомобиль, т.е. приводя к тому же зубному врачу, получается, что вас обязуют почистить зубы именно здесь и сейчас, возможно даже и своей щёткой, но раковину с водой и стаканом, вам предоставят только в случае покупки пасты и щетки на месте.

P.S. Я предлагаю закончить этот спор, т.к. с юридическо-правовой точки зрения вы однозначно проигрываете, а обсуждение на понятийно-бытовом уровне, будет здесь ничем иным, как флудом.

[TOR~Ceed~A]

Это не выбор, а выкручивание рук и навязанная услуга в чистом виде. Отсутствие в непосредственной близости других альтернатив по мойке авто это и обуславливает, тем более, в тот же кузовной цех им необходимо предоставить идеально чистый автомобиль, т.е. приводя к тому же зубному врачу, получается, что вас обязуют почистить зубы именно здесь и сейчас, возможно даже и своей щёткой, но раковину с водой и стаканом, вам предоставят только в случае покупки пасты и щетки на месте.

P.S. Я предлагаю закончить этот спор, т.к. с юридическо-правовой точки зрения вы однозначно проигрываете, а обсуждение на понятийно-бытовом уровне, будет здесь ничем иным, как флудом.

Знаете,похоже,что это Вы проигрываете и пытаетесь поэтому оппонентам заткнуть рот.Оставьте модераторам решать,что здесь флуд,а что нет.Я лично общаюсь в этой теме ровно так же как в других и считаю,что это обмен мнениями и опытом.Я была в кузовном ремонте много раз и различия между технической мойкой при приеме авто в ремонт и идеальной мойкой непосредственно перед покраской прекрасно понимаю-если бы ее красили только после технической мойки,я думаю,что вряд ли была бы настолько довольна покраской и никто ни разу меня не заставили платить именно за идеальную мойку перед покраской.

[Centurio]

TOR~Ceed~A, вы меня переспорили по всех отношениях, пусть вам будет хорошо, успокойтесь. 

[TOR~Ceed~A]

TOR~Ceed~A, вы меня переспорили по всех отношениях, пусть вам будет хорошо, успокойтесь. 

ну Вы прямо большое одолжение сделали мне!  А то прямо-таки испереживалась,а ту Вы с успокоительным!

[аналитик]

Центурио, прими новопассита.

[Александр Дмитровский]

Позвольте добавить свои пять копеек, в постах это звучало. Я приехал и договорился на конкретную услугу: сход-развал; ТО и т.д.  все что идет плюсом это дополнительная услуга и может быть расценена как услуга "в навязывании"  с т.з.  Закона о Защите прав потребителей. 
 Понятие техническая мойка? Ну что не придумаешь что бы дополнительно, пусть чуть-чуть осели денежки…..
И опять звучало, все должно быть разумно…..
Разговор в дальнейшем это бессмыслица поскольку продолжения не будет…, а махать шашками, можно но в другой теме.
Удачи Вам.

[saneek]

полностью поддерживаю Centurio с точки зрения отсутствия какой-либо правовой базы которая заставит меня мыть машину за свой счёт, но хочу сказать о другом, буквально на днях отдавал машину на гарантийный ремонт в кузовной цех, так вот девушка на приёмке спросила грязный ли автомобиль, машина была очень грязная что я и ответил, больше она ничего не спрашивала, мастер вышел, машину помыли причём пеной, через несколько дней я её забрал, про мойку НЕ СЛОВА!!! может правда дело в том что я по этому гарантийному ремонту приезжаю уже 3!!!! раз, вообще в ближайшем будущем выложу полный отчёт о данном кузовном-гарантийном ремонте у МНОГОУВАЖАЕМОГО дилера, чей представитель постоянно общается с нами в соотв. ветке, вообщем в 2 словах, большего хамства и наплевательского отношения я не видел нигде

[аналитик]

полностью поддерживаю Centurio с точки зрения отсутствия какой-либо правовой базы которая заставит меня мыть машину за свой счёт, но хочу сказать о другом, буквально на днях отдавал машину на гарантийный ремонт в кузовной цех, так вот девушка на приёмке спросила грязный ли автомобиль, машина была очень грязная что я и ответил, больше она ничего не спрашивала, мастер вышел, машину помыли причём пеной, через несколько дней я её забрал, про мойку НЕ СЛОВА!!! может правда дело в том что я по этому гарантийному ремонту приезжаю уже 3!!!! раз, вообще в ближайшем будущем выложу полный отчёт о данном кузовном-гарантийном ремонте у МНОГОУВАЖАЕМОГО дилера, чей представитель постоянно общается с нами в соотв. ветке, вообщем в 2 словах, большего хамства и наплевательского отношения я не видел нигде

Зато машину бесплатно помыли)))))

[Centurio]

может правда дело в том что я по этому гарантийному ремонту приезжаю уже 3!!!! раз, вообще в ближайшем будущем выложу полный отчёт о данном кузовном-гарантийном ремонте у МНОГОУВАЖАЕМОГО дилера

Вот-вот, у меня такая же история была с супер-пупер уважаемым дилерским техцентром, постоянно стоящим в безоговорочных лидерах на данном ресурсе. !Три! раза мне перекрашивали заднюю дверь по гарантии, меняли петли замка водительской двери, стойки переднего стабилизатора, про "мелочи" вроде "лягушки" стоп-сигнала и замены целого зеркала из-за расколотой рамки (сами же раскололи, когда по гарантии же меняли пленку рамок дверей). В общем, мужик я довольный требовательный и вредный, мозг выносить люблю, если по этой теме, то дело в том, что все последние разы мне выдавали авто в чистом виде, за эту мойку и естественно за гарантийные работы я не платил ни копейки, так что все реально, было бы желание, а то тут многие только стращать могут, при минимуме юридических знаний и реального опыта общения и отстаивания своих прав.

[TOR~Ceed~A]

за эту мойку и естественно за гарантийные работы я не платил ни копейки, так что все реально

Зря Вы так про людей,которых Вы совсем не знаете! Вот аналитик,например,помог человеку остаться при правах,когда его хотели лишить за якобы неправильный переезд ж/д путей.Я смогла себе в Руси выбить бесплатный шиномонтаж через полгода после покупки шин,хотя они говорят,что эта акция у них распространяется только на две недели после покупки шин,а это Вам не 100 рублей за мойку при гарантийных работах.
А Вы,если бы внимательно читали начало темы,то поняли бы,что бесплатная мойка при ГАРАНТИЙНЫХ работах никем вообще не оспаривается.Больше вопрос стоит о мойке при не гарантийных работах и в общем-то никто никого не стращает,а как и в любой теме-делиться опытом и если Вам что-то не нравиться,то это не повод опыт этих людей как-то уничижать.

з.ы.Ну я 6 раз была в покраске в Руси и ни разу не платила за мойку-там никто не платит,так что все реально даже не при гарантийной покраске.

[Centurio]

Зря Вы так про людей,которых Вы совсем не знаете! Вот аналитик,например,помог человеку остаться при правах,когда его хотели лишить за якобы неправильный переезд ж/д путей.Я смогла себе в Руси выбить бесплатный шиномонтаж через полгода после покупки шин,хотя они говорят,что эта акция у них распространяется только на две недели после покупки шин,а это Вам не 100 рублей за мойку при гарантийных работах.

Вроде на личности я нигде тут не переходил, но молчать на оскорбления не буду. Мы тут вроде рассматриваем конкретную ситуацию, а не гипотетические ж/д проезды и прочий шиномонтаж (на этом форуме как-то не сложилось, но, вообще, мне тут тоже есть чем похвастаться, начиная от элементарной отмазки от любого АПН, не подразумевающего изъятия ВУ или видеофиксации скорости, до откровенной пьянки или лишенческой встречки  и многая-многая).
Я вообще к чему пишу-то это, просто у меня неоднократно было такое, когда подавляющее большинство было уверено, что какое-то дело тяжело и неразрешимо, часто же оказывалось наоборот, допустим, совершить регистрационные действия с авто по рукописному ДКП, вернуть деньги по остатку стоимости полиса ОСАГО без удержания 23%, получить ВУ образца №2 (старая пластиковая карта) без оплаты 350р., а так же не открыть капот по требованию гаишника, потому что нет такой обязанности у водителя и много еще чего, что казалось трудновыполнимым. А получается, что надо всего лишь прочитать самые основные НПА, относящиеся к сфере  каждого конкретного случая, в этом ничего сложного нет.

А Вы,если бы внимательно читали начало темы,то поняли бы,что бесплатная мойка при ГАРАНТИЙНЫХ работах никем вообще не оспаривается.Больше вопрос стоит о мойке при не гарантийных работах и в общем-то никто никого не стращает,а как и в любой теме-делиться опытом и если Вам что-то не нравиться,то это не повод опыт этих людей как-то уничижать.

з.ы.Ну я 6 раз была в покраске в Руси и ни разу не платила за мойку-там никто не платит,так что все реально даже не при гарантийной покраске.

Читал внимательно, там еще было слово "допустим", которое вполне дает возможность некоторой свободы обсуждения. Более того, наверное не возникнет вопрос и по поводу мойки и при предоставлении авто на плановое ТО. Что касается остальных моментов, то тут важно входит ли мойка в технологическую карту того или иного заказанного вида работ.

P.S. Конечно реально, вы вообще довольно узко смотрите на вещи, основываясь и делая выводы, только на своем, предположу, что пока еще не очень богатом опыте. Свои другие авто, подороже Сида, обслуживаю  у дилер более престижных марок, там такого вопроса часто вообще не возникает.

P.P.S. Прошу понять меня правильно я не выпендриваюсь и не хочу никого здесь чему-то учить, просто утомляют люди, которые недостаточные знаниямия по-делу в диалоге, заменяют передергиванием с бытовыми представлениями о весьма конкретных и ясных с юридической точки зрения вещах в специализированной ветке форума.