форум kia ceed > Земляки > Приволжский федеральный округ > Нижний Новгород (Модератор: black jack)

 

БЦР, Новикова-Прибоя, 4 (Нижний Новгород)

Страницы: 1 [2] 3 4 ... 57   Вниз
Автор Тема: БЦР, Новикова-Прибоя, 4 (Нижний Новгород)  (Прочитано 215584 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Hyundai-nn
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Нижний Новгород

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 291

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

    • БЦР Motors
« Ответ #15 : Январь 27, 2011, 10:12:50 am »
0

Алексей!
Озвучте, пожалуйста, стоимость ТО-1 со всеми скидками.
Извините, что долго.
Раскладка во вложении. Не входит мойка. Моторное масло можете приобрести как вариант Mobil-1 5w50.
Акция сейчас - работы на 1500 руб. в подарок (не входящие в ТО).
Кстати цена салонника не так уж и отличается на сегодняшний момент. + Ближе ко времени прохождения сообщите мне, вдруг получится ещё и со скидкой.
« Последнее редактирование: Январь 27, 2011, 11:25:04 am от Hyundai-nn »
Записан
С уважением,
Разиков Алексей
Компания "БЦР Motors"
Автоцентр "Киа на Новикова-Прибоя"
http://bcrmotors.kia.ru
http://bcrmotors.ru
http://vk.com/bcrmotors
http://www.odnoklassniki.ru/kianizhnyn
http://www.facebook.com/kianizhnynovgorod
e_bogdanov
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Нижегородская область, Кстово

    ODO 78000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 157

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 0

« Ответ #16 : Январь 27, 2011, 11:37:56 am »
0

Вопрос или предложение к БЦР??? Может Вам участвовать на форуме под одним ником, а то приходят непонятные сообщения 
Записан
Malganus
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Выкса

    ODO 56500 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 198

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 0

« Ответ #17 : Январь 27, 2011, 23:06:24 pm »
0

Кстати цена салонника не так уж и отличается на сегодняшний момент.
Согласен, цена более-менее приемлемая.

Планирую приехать в Нижний оринтировочно 1-3 февраля, когда точно пока не знаю.

Записан
Hyundai-nn
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Нижний Новгород

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 291

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

    • БЦР Motors
« Ответ #18 : Январь 28, 2011, 11:59:56 am »
0

Вопрос или предложение к БЦР??? Может Вам участвовать на форуме под одним ником, а то приходят непонятные сообщения 
На данный момент от лица компании пишут
Центр на Новикова-Прибоя пишу я - ник пока Hyundai-nn
Центр на Гагарина: Андрей Хорошилов - ник kia-nn
От Новикова-Прибоя появится ещё Максим Костин - я тогда ник пропишу.
Все остальные письма счастья - это не от нас. Впрочем я в личке всё Вам прописал.
Записан
С уважением,
Разиков Алексей
Компания "БЦР Motors"
Автоцентр "Киа на Новикова-Прибоя"
http://bcrmotors.kia.ru
http://bcrmotors.ru
http://vk.com/bcrmotors
http://www.odnoklassniki.ru/kianizhnyn
http://www.facebook.com/kianizhnynovgorod
Hyundai-nn
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Нижний Новгород

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 291

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

    • БЦР Motors
« Ответ #19 : Январь 28, 2011, 12:00:47 pm »
0

Согласен, цена более-менее приемлемая.
Планирую приехать в Нижний оринтировочно 1-3 февраля, когда точно пока не знаю.
Сообщите ближе ко времени - запишем на удобное время.
Записан
С уважением,
Разиков Алексей
Компания "БЦР Motors"
Автоцентр "Киа на Новикова-Прибоя"
http://bcrmotors.kia.ru
http://bcrmotors.ru
http://vk.com/bcrmotors
http://www.odnoklassniki.ru/kianizhnyn
http://www.facebook.com/kianizhnynovgorod
e_bogdanov
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Нижегородская область, Кстово

    ODO 78000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 157

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 0

0

Ну вот случилось, я прошел ТО-1 в «БЦР» на Новикова-Прибоя,4 г. Н.Новгород.  :)  Хочу представить отчет о данном событии.
Записался заранее на 11-30. Немного опоздал, приехал в 12-15 (пробка на Пролетарке). С собой привез расходники (оригинал): масло, фильтра: масляный, воздушный, салона. Очередное спасибо Артему!  rulezz
Приемка авто  - продолжительность - 30 минут.
Первое на что обратил внимание при оформлении документов, на то, что написали в заказе. А он отличается от того который в ответе Алексея  (Hyundai-nn) (см.#16 выше по теме). По перечню работ добавлено: снятие/установка защиты ДВС – 180 р., промывка системы смазки ДВС – 180 р., проверка углов установки колес – 600 р.  По перечню расходников: Промывочная жидкость ТНК.
Отдельным заказом идет «мойка» - 210 р. (технологическая)
Спрашивается, откуда информация, что необходимо снимать защиту ДВС, если авто еще не видели?  8( (Может я ее дома снял, или вообще не ставил). Конечно, мне пришлось согласиться с данным пунктом, т.к. дома я ее снимать не стал.  Да и вообще данный вид работы уже обсуждался на форуме. 
Про промывку системы смазки ДВС и промывочной жидкости: данный вопрос снимается, дело нужное.  rulezz
Возникает еще вопрос, откуда взялось «проверка углов установки колес – 600 р.»? По словам мастера -  эта работа рекомендуемая и не обязательная. Но факт тот, что ее «включают» в заказ, без Вашей просьбы, и не предупреждают Вас об этом. Надеются на то, что может «прокатить». Так что, читайте  внимательнее!!!!! Я согласился на данную процедуру.
При осмотре пожаловался на стук в задней подвеске справа. Проехались с мастером, послушали, пришли к выводу:  «ДА, СТУК ЕСТЬ!, БУДЕМ СМОТРЕТЬ!»
12-50 Все оформили и забрали на мойку.
Время есть, ехать некуда, да и не на чем. Поднялся на второй этаж: Удобное место провождения. Кафе, где можно попить чай, съесть пирожное, а так же наблюдать за ходом работ проводимых с Вашим авто. (удобное большое окно!) Чем я и занялся.  :popcorn:
В 13-30 машину загнали на подъемник. По ходу работы много говорить не буду. ТО-1 по большей степени это осмотр, замена масла и фильтров. (все как по регламенту выполнения работ). В 14-30 (спустя 1 час) работу по ТО закончили, сняли защитные колпаки с колес и приступили к проверке углов установки.
В 15-35 все работы закончили, машину выгнали на улицу.
Началось окончательное оформление работ.
В перечне выполненных работ появилось:
«проверка углов установки колес -1080 р. вместо заявленных 600. По словам мастера, изменение стоимости обусловлено тем, что возникла необходимость кроме проверки, произвести регулировку. Опять же без согласования с владельцем. Анализируя протокол измерений, не могу судить о том, делали ли эту самую регулировку?
Так же добавилось «колпаки колес – снятие/установка» - 270 р. Это для проверки сход - развала. Процедура вообще смешная. Нет слов. Снимают же колеса и колпаки для проверки состояния тормозных колодок. Зачем еще раз эту работу делать? 
Фильтр воздушный – замена – 180 р. Тоже интересная позиция. При ТО-1 предусматривается «проверка и замена при необходимости». Если же его проверяют (открывают, смотрят его состояние) и он реально грязный, а новый лежит в багажнике, то почему эта работа за дополнительную плату. Знал бы, поменял сам!
Итого – цена возросла. В ответе Алексея стоимость ТО-1 3159,5 руб. + цена расходников 2222,5 руб. Мне работы обошлись 5089,5 + цена расходников.
Про акцию «Специальное предложение на сервис – при прохождении ТО - дополнительные работы на 1500 рублей в подарок!» ни слова! И я о ней вспомнил уже дома. Можно было работы по «проверке углов установки колес» отнести как дополнительные, и сделать это бесплатно.
Еще по работам: при получении авто, мастер объяснил мне, что они подробно проверили работу задней подвески, и они ничего подозрительного там не нашли. Я уже расстроился, «КАК?»  8( , но спустя несколько минут ИПГ мне объяснил, что правый, задний амортизатор неисправен, и через некоторое время (когда деталь привезут) он будет заменен   B) (надеюсь по гарантии).
PS. в кассе по данным работам не принимают карты VISA,MASTER
Записан
lavnin
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation НН

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 70

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

0

Вот меня удивило, замена воздушника 180 р.! 8( И про колпаки в том числе  8(
У меня тоже приближается ТО1, я тогда откажусь от услуги замены воздушного и салонного фильтров, платить 180 за такую простую операцию просто абсурд!
e_bogdanov спасибо за отзыв, реально полезная инфа для меня!
Записан
e_bogdanov
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Нижегородская область, Кстово

    ODO 78000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 157

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 0

0

Вот меня удивило, замена воздушника 180 р.! 8( И про колпаки в том числе  8(
Сам в шоке  8(
У меня тоже приближается ТО1, я тогда откажусь от услуги замены воздушного и салонного фильтров, платить 180 за такую простую операцию просто абсурд!
Операции все не сложные, в т.ч. замена масла. Отказаться от проверки "проверки углов установки колес" и замены воздушного фильтра ДВС - можно, от салонного нет. Это предусмотренно "сеткой" ТО-1. Сэкономить можно на своих расходниках  rulezz
Записан
Shurek
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Нижегородская обл.,Дзержинск

    ODO 76000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 142

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 11

0

А в БЦР всегда такие "неувязочки" были и наверное будут :D,давно прохожу ТО у себя в гараже-все бесплатно rulezz.
Записан
Fagot666
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Нижний Новгород

    Авто: Kia Ceed 1.6 AT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 56

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 0

0

А в БЦР всегда такие "неувязочки" были и наверное будут :D,давно прохожу ТО у себя в гараже-все бесплатно rulezz.
+1 :popcorn:
Записан
Hyundai-nn
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Нижний Новгород

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 291

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

    • БЦР Motors
0

Вот нас и с почином. Отвечу на некоторые замечания по порядку.
Первое на что обратил внимание при оформлении документов, на то, что написали в заказе. А он отличается от того который в ответе Алексея  (Hyundai-nn) (см.#16 выше по теме). По перечню работ добавлено: снятие/установка защиты ДВС – 180 р., промывка системы смазки ДВС – 180 р., проверка углов установки колес – 600 р.  По перечню расходников: Промывочная жидкость ТНК.
Отдельным заказом идет «мойка» - 210 р. (технологическая)
Все вышеперечисленные операции не входят в стандартное ТО, поэтому их и не было. Согласитесь, вполне возможна ситуация, когда ни одну из этих операций клиент выполнять не будет. Однако они автоматически включаются в предварительный вариант, т. к. по статистике все эти операции выполняются очень часто. И гораздо быстрее и проще вычеркнуть, чем дописать от руки.
В перечне выполненных работ появилось:
«проверка углов установки колес -1080 р. вместо заявленных 600. По словам мастера, изменение стоимости обусловлено тем, что возникла необходимость кроме проверки, произвести регулировку. Опять же без согласования с владельцем. Анализируя протокол измерений, не могу судить о том, делали ли эту самую регулировку?
Так же добавилось «колпаки колес – снятие/установка» - 270 р.
Это косяк. Недопустимо проведение каких бы то ни было работ без согласования с владельцем. Извините пожалуйста!
С сотрудником будет проведён очередной "урок"!
Про акцию «Специальное предложение на сервис – при прохождении ТО - дополнительные работы на 1500 рублей в подарок!» ни слова!
Ещё одна огромная ошибка! Я от своих слов ни на секунду не отказываюсь. Мы должны Вам сертификат на сумму 1500 руб. Вы можете использовать его в любой момент, можете дождаться следующего заезда, или заехать за ним специально.

Огромное Вам спасибо за отзыв! Когда узнаешь мнение клиента, сразу можно исправить ошибки.
Записан
С уважением,
Разиков Алексей
Компания "БЦР Motors"
Автоцентр "Киа на Новикова-Прибоя"
http://bcrmotors.kia.ru
http://bcrmotors.ru
http://vk.com/bcrmotors
http://www.odnoklassniki.ru/kianizhnyn
http://www.facebook.com/kianizhnynovgorod
Hoover
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Нижний Новгород


    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 141

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 4

0

Подкачивающий поменяли. Прошёл ТО-105000 тоже предлагали доп работы в виде сход-развала, но я отказался. Сертификат дали. Остался интересный факт - после прохождения ТО на зеркало заднего вида повесили лейбл с указанием качества КИА в 101% - дополнительно проверили давление в шинах, но почему -то никто не обратил внимание на то что задние сиденья в машине разложены 8[ и какие-то тряпки лежат. А по самому ТО претензий нет - мастер позвонил всё сказал что ещё обнаружили и когда забирать машину можно.
Записан
Hyundai-nn
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Нижний Новгород

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 291

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

    • БЦР Motors
0

почему -то никто не обратил внимание на то что задние сиденья в машине разложены 8[ и какие-то тряпки лежат.
Можно подробнее. Не совсем понял....
Записан
С уважением,
Разиков Алексей
Компания "БЦР Motors"
Автоцентр "Киа на Новикова-Прибоя"
http://bcrmotors.kia.ru
http://bcrmotors.ru
http://vk.com/bcrmotors
http://www.odnoklassniki.ru/kianizhnyn
http://www.facebook.com/kianizhnynovgorod
Hoover
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Нижний Новгород


    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 141

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 4

0

А о чём подробнее? Обе части банкетки заднего сидения подняты, лежат две тряпки с ароматом солярки, на салонном зеркале висит лейбл. В общем-то всё. А нет, не всё - ещё Ваши сотрудники куда-то заиграли мой трос на котором я к Вам машину в ремонт притащил.
« Последнее редактирование: Февраль 04, 2011, 17:54:52 pm от Hoover »
Записан
e_bogdanov
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Нижегородская область, Кстово

    ODO 78000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 157

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 0

0

Мы должны Вам сертификат на сумму 1500 руб. Вы можете использовать его в любой момент, можете дождаться следующего заезда, или заехать за ним специально.
Спасибо. Заберу, как только приеду менять задний правый АМО по гарантии!
Записан
Страницы: 1 [2] 3 4 ... 57   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Земляки > Приволжский федеральный округ > Нижний Новгород (Модератор: black jack)

 

БЦР, Новикова-Прибоя, 4 (Нижний Новгород)

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     3   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: