Печать

[дэн114]

подскажите что мне делать а то он у меня у него произошол разрыв а гарантийщик менять нехочет говорт на стекло гарантия закончилась я ему говорил что не работает обогрев а но одно своё упёртый гад

[1BADDY]

А как связана гарантия на стекло и гарантия на электрику....

[дэн114]

обогрев в стекле находиться вот они наэто и давят

[papil]

подскажите что мне делать а то он у меня у него произошол разрыв а гарантийщик менять нехочет говорт на стекло гарантия закончилась я ему говорил что не работает обогрев а но одно своё упёртый гад

Подобное уже было у кого то, не поленись поищи поиском, почитай старые темы, поройся в гарантийном обслуживании. Я вот не помню как тема называлась. Там говорили о том, что претензию нужно предъявлять на неработающий обогрев, а это электрика. Как они будут ремонтировать это проблемы сервиса.
Однозначно нужно новое стекло ставить.
Вариант: если есть КАСКО и бодания с гарантийщиком не увенчаются успехом то остается камушком в стекло (немножко).  Это крайний случай.

[дэн114]

каски нету а про електрику я им тоже самое говорил но гарантийщик тупо слушает меня и моргая глазами отвечает что на стекло горантия закончилась меняй мол сам вот буду составлять претензию в письменном виде может кто писал или как может есть другой выход может есть представительство киа по россии и им туда позвонить что там скажут

[Алекс2]

 

подскажите что мне делать а то он у меня у него произошёл разрыв а гарантийщик менять не хочет говорт на стекло гарантия закончилась я ему говорил что не работает обогрев а но одно своё упёртый гад

  Остаётся одно: письменная претензия на неисправность обогрева стекла. Получаете отказ, пишете в представительство КИА, получаете снова отказ и тогда в суд. В судебном иске обязательно написать, что все судебные расходы за счёт виновного, признанного судом. Я менял стекло по гарантии именно из-за отказа подогрева, но у меня была ещё и трещина внутреннего стекла в месте расположения разъема. Видимо при монтаже(или при транспортировке) стекла на заводе надорвали проводник, который приклеивается к стеклу. В месте надрыва появилось повышенное сопротивление и как следствие местный нагрев, от которого стекло и лопнуло. Гарантийщик пытался убедить меня что проводник был надорван от внешнего удара, но когда поводил ногтем и убедился что стекло с наружи не имеет повреждений, согласился на замену стекла. Машина к тому времени прошла 27 тыс. км.

[Altar]

Тема избитая. В поиск.