Печать

[VADIM777]

Скажите кто-нибудь, рулевая рейка на киа сид 79 тыс.км - это гарантия? меня грузят, что нет, что делать???

[Alexceed]

Скажите кто-нибудь, рулевая рейка на киа сид 79 тыс.км - это гарантия? меня грузят, что нет, что делать???

KIA Motors гарантирует надежную работу узлов и агрегатов в течение 60 месяцев или 150 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее) при условии соблюдения Вами рекомендаций, изложенных в руководстве по эксплуатации автомобиля и данной сервисной книжке.
Для следующих деталей подвески и рулевого управления, определены условия наступления нормального/естественного износа:
- стойки стабилизатора поперечной устойчивости: 30.000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации;
- шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления, сайлент – блоки рычагов и амортизаторы подвески, карданные шарниры: 70.000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации**.

**данные условия распространяются на автомобили KIA (кроме KIA Spectra), реализованные официальными дилерами ООО «Киа Моторс РУС» конечным потребителям (владельцам) после 01.03.2009. Для автомобилей KIA, проданных до 1 марта 2009 года, и автомобилей KIA Spectra действуют условия гарантии, изложенные в Сервисной книжке автомобиля, учитывая пункты по нормальному/естественному износу деталей при эксплуатации автомобиля.

РУЛЕВОЙ РЕЙКИ в данных ограничениях НЕТ!!!

Пы.Сы. заполните профиль, город и название диллера в студию плиз.

[Игорь Геннадьевич]

Гарантия.

Писать грамотную притензию, с прозбой указать причину, почему её не меняют по гарантии

[TDV.ROOT]

Рейка гарантия до 150000км.

[VADIM777]

а рычаги падают под гарантию, если рейка под замену.

P.S. название дилера ООО "ТемпАвто", г.Краснодар.

[Alexceed]

а рычаги падают под гарантию, если рейка под замену.

P.S. название дилера ООО "ТемпАвто", г.Краснодар.

о каких рычагах речь? если приговорили рейку в период гарантийного срока, то рейка+работы по замене+расходные материалы используемые при данной работе (какие именно х.з.) - издержки производителя.

[TDV.ROOT]

а рычаги падают под гарантию, если рейка под замену.

P.S. название дилера ООО "ТемпАвто", г.Краснодар.

Нет.

о каких рычагах речь? если приговорили рейку в период гарантийного срока, то рейка+работы по замене+расходные материалы используемые при данной работе (какие именно х.з.) - издержки производителя.

Расходников при замене рейки нет.

[FENDER]

В случае соблюдения правил эксплуатации авто и своевременного прохождения ТО, применения оригинальных колесных дисков и шин установленного типоразмера, отсутствия механических повреждений элементов подвески и механизма рулевого управления причин для отказа в замене рейке в рамках гарантии завода у ОД нет. Требуйте замены по гарантии, в случае отказа обращайтесь в КМР это наиболее быстрый способ подействовать на дилера.

[VADIM777]

все по тому же вопросу.... износ саленблоков передних нижних рычагов является гарантией? Пробег 80000 км. нужен однозначный грамотный ответ. Заранее благодарен.

[Kirill]

все по тому же вопросу.... износ саленблоков передних нижних рычагов является гарантией? Пробег 80000 км. нужен однозначный грамотный ответ. Заранее благодарен.

Какой ответ ты хочеш? Профиль бы заполнил тогда и ответ будет. Например какой сид и какая у него сервисная книжка, если автоторовская, то где ты живеш. В Москве и Питере с автоторовской книжкой ответ более близок к положительному, в провинции (без обид) гораздо ближе к отрицательному. С книжкой КМР все равно где идем гуляем и готовим денежки.

[Spiridonov637]

Живу в Казани. Оф. дилер ТрансТехСервис. При пробеге 4300км. вышел из строя ШРУС. Притащили на эвакуаторе в сервис. Вот ответ на мою претензию: По результатам диагностики, имеет место повреждение пыльника привода, что предположительно явилось причиной выхода из строя самого ШРУСа и возникло в результате внешнего воздействия на данный узел автомобиля частей дорожного покрытия (камни, лед и т.д.), либо воздействия на него посторонних предметов. Данная неисправность не связанна с нарушением технологии производства или использованием комплектующих и материалов ненадлежащего качества и не входит в область действия гарантии завода- изготовителя.
    В этой связи следует отметить, что гарантия в ее правовом смысле- есть не безусловное обязательство продавца производить за свой счет любой ремонт товара в пределах срока гарантиии............ну и дальше формулировка понятия гарантия.
    Но у меня пыльник порвался в результате поломки ШРУСа а не наоборот!!! Вот и фиг его знает чего дальше делать??? С ними вчера поругался сказали что отправят запрос на завод, может там чего хорошего скажут.

[Kirill]

Живу в Казани. Оф. дилер ТрансТехСервис. При пробеге 4300км. вышел из строя ШРУС. Притащили на эвакуаторе в сервис. Вот ответ на мою претензию: По результатам диагностики, имеет место повреждение пыльника привода, что предположительно явилось причиной выхода из строя самого ШРУСа и возникло в результате внешнего воздействия на данный узел автомобиля частей дорожного покрытия (камни, лед и т.д.), либо воздействия на него посторонних предметов. Данная неисправность не связанна с нарушением технологии производства или использованием комплектующих и материалов ненадлежащего качества и не входит в область действия гарантии завода- изготовителя.
    В этой связи следует отметить, что гарантия в ее правовом смысле- есть не безусловное обязательство продавца производить за свой счет любой ремонт товара в пределах срока гарантиии............ну и дальше формулировка понятия гарантия.
    Но у меня пыльник порвался в результате поломки ШРУСа а не наоборот!!! Вот и фиг его знает чего дальше делать??? С ними вчера поругался сказали что отправят запрос на завод, может там чего хорошего скажут.

Судя по вестям с полей Ваши ДПС отмороженные совсем, дилеры такие же. Случай на 100% гарантия, надо писать официальную претензию дилеру (рыба тут на форуме в этом разделе) и по электронке в КМР тоже написать (адрес КМР тоже тут или на оф сайте искать).

[Spiridonov637]

Судя по вестям с полей Ваши ДПС отмороженные совсем, дилеры такие же. Случай на 100% гарантия, надо писать официальную претензию дилеру (рыба тут на форуме в этом разделе) и по электронке в КМР тоже написать (адрес КМР тоже тут или на оф сайте искать).

  А ДПСники у нас и  правда отмороженные на всю голову! За совет спасибо!

[Spiridonov637]

Поковырялся, но чет рыбу не нашел, может ссылочку дашь? буду очень благодарен!

[Kirill]

Поковырялся, но чет рыбу не нашел, может ссылочку дашь? буду очень благодарен!

Ну ты очень хорошо смотрел.  Вот ссылка http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,15361.0.html
Выбирай что нравится.