форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Тонкости гарантии КМР и некоторые аспекты ЗоЗПП. Дискутируем.

Страницы: 1 ... 24 25 [26] 27 28 ... 33   Вниз
Автор Тема: Тонкости гарантии КМР и некоторые аспекты ЗоЗПП. Дискутируем.  (Прочитано 219028 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13494

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
« Ответ #375 : Июнь 09, 2016, 20:14:44 pm »
1

Крыть не нужно, нужно написать притензию с просбой указать причину отказа с разъяснением как осмотр может продлить жизнь ЛКП.
И, соответственно, дождаться ответа (также письменного).
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


Levap69
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Подольск

    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 48

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью
« Ответ #376 : Июнь 09, 2016, 20:22:33 pm »
0

сорри за настойчивость,но еще вопрос- претензию писать в головной офис КМР с кляузой на конкретный гарантийный отдел, или этому же ИПГ и подавать претензию, под роспись?
Записан
Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13494

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
« Ответ #377 : Июнь 09, 2016, 22:10:39 pm »
0

Претензию подавать в двух экземплярах по месту обращения.
Один экземпляр им, другой вам с номером "входящего", печатью и росписью принявшего.
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


Arekusey
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 3350 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3137

  • Благодарности
    -Выданные: 25
    -Полученные: 6

« Ответ #378 : Июнь 14, 2016, 14:03:51 pm »
0

сорри за настойчивость,но еще вопрос- претензию писать в головной офис КМР с кляузой на конкретный гарантийный отдел, или этому же ИПГ и подавать претензию, под роспись?
Я в Авроре писал, там девочки на рецепции дают бланк, ты всё пишешь, после этого они снимают копию, её отдают с отметкой о дате принятия и росписью. С ИПГ даже можно не общаться, в моём случае он от меня отмахнулся, разговаривать не захотел. На претензию ответили (смотри выше).
ЗЫ. А покрасили к слову хреново, видимо на "отвали". Через полгода в том же месте снова вздулся пузырь, я уже не стал к ним ездить, надоели они мне.
Записан
Levap69
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Подольск

    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 48

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью
« Ответ #379 : Июнь 20, 2016, 21:27:27 pm »
0

upd:
информация с оф.сайта КИА: "Гарантийное преимущество КИА -   с 13 июня по 31 декабря 2016 года у Вас есть возможность подтвердить гарантию на свой автомобиль, даже если Вы пропустили последнее ТО или прошли его не у официального дилера KIA. Просто пройдите проверку всех систем автомобиля за 1000 рублей*. "
я правильно понимаю,что пройдя данную проверку за 1 т.р. я вполне официально могу просить гарантийный ремонт ржавчины под ЛКП задней двери, ибо вопрос снятия с гарантии ввиду пропущенного ТО теперь снова будет неактуальным? и какие подводные камни имеются у этой акции?
Записан
Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13494

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
« Ответ #380 : Июнь 20, 2016, 22:07:02 pm »
0

Ну если данная проверка не зафиксирует повреждения ЛКП...
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


Alex_G
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 40000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 983

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 9

« Ответ #381 : Июнь 20, 2016, 22:34:34 pm »
0

А какое отношение непрохождение ТО у ОД имеет к коррозии связанной с хреновой покраской на заводе?

И еще раз - не бывает снятия с гарантии. От слова совсем.
Записан
УхоJor
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ПеНь~дюкиНо



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15917

  • Благодарности
    -Выданные: 144
    -Полученные: 198

  • Надо подумать..
« Ответ #382 : Июнь 20, 2016, 22:38:05 pm »
0

А какое отношение непрохождение ТО у ОД имеет к коррозии связанной с хреновой покраской на заводе?
Сервисную книжку прочти.. там где в ней подпись ставил при покупке. Или б.у. сида брал?
Записан
Levap69
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Подольск

    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 48

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью
« Ответ #383 : Июнь 21, 2016, 09:53:59 am »
0

А какое отношение непрохождение ТО у ОД имеет к коррозии связанной с хреновой покраской на заводе?

И еще раз - не бывает снятия с гарантии. От слова совсем.
если логикой пользоваться,то вы очень даже правы...но все ИПГ увязывают непрохождение очередного ТО именно со слётом с гарантии даже для ЛКП..о чём и в сервис.книжке написано :(
Записан
SAMMM
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10346

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 3

« Ответ #384 : Июнь 21, 2016, 09:56:38 am »
0

если логикой пользоваться,то вы очень даже правы...но все ИПГ увязывают непрохождение очередного ТО именно со слётом с гарантии даже для ЛКП..о чём и в сервис.книжке написано :(
при каждом ТО делается отметка о состоянии лкп.   отсюда и отказ, т.к. отметок нет.
Записан
Alex_G
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 40000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 983

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 9

« Ответ #385 : Июнь 21, 2016, 22:19:10 pm »
0

ИПГ может исповедовать любую религию, но это не повод становится его адептами. И вообще они могут нести много всякой уйни. Насчет сервисной книжки - на заборе тоже написано.  И пользуюсь я не столько логикой, сколько законом. А в нем нет ни черта про лишение гарантии.
Записан
Bazilii 77
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Covidinsk

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 33795

  • Благодарности
    -Выданные: 113
    -Полученные: 84

  • Suum cuique
« Ответ #386 : Январь 03, 2017, 21:07:54 pm »
0

Чё вам ипг ? Если предписывает ему Киа Моторс... Вон мне шрус махнули и чё? Спрашиваю гарантия на него сколько? Ипг грит в з.н написано мелким шрифтом. Я грю а если ещё нет 5 лет и 150 тыс то? Он: в з.н мелким шрифтом... Предписание Киа Моторс на замененные детали...
Записан
Стою я на вокзале, парнишка молодой, подайте Христа ради, червонец золотой )))
Trener
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЦАО и Марьино

    Авто: ВАЗ 2101
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 23154

  • Благодарности
    -Выданные: 33
    -Полученные: 158

  • Simply Clever
« Ответ #387 : Январь 03, 2017, 21:10:58 pm »
1

Чё вам ипг ? Если предписывает ему Киа Моторс... Вон мне шрус махнули и чё? Спрашиваю гарантия на него сколько? Ипг грит в з.н написано мелким шрифтом. Я грю а если ещё нет 5 лет и 150 тыс то? Он: в з.н мелким шрифтом... Предписание Киа Моторс на замененные детали...
Васо, чего воду мутишь в пустую? Главный документ и условия гарантии для тебя, это те за которые ты расписался при покупке авто. Все остальные предписания КМР для тебя не имеют значения. Они могут предписывать для себя все, что угодно.
Записан
  
сee'd - создан удивлять The Power to Surprise Движение вызывает восхищение!
Bazilii 77
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Covidinsk

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 33795

  • Благодарности
    -Выданные: 113
    -Полученные: 84

  • Suum cuique
« Ответ #388 : Январь 03, 2017, 21:17:08 pm »
0

Васо, чего воду мутишь в пустую? Главный документ и условия гарантии для тебя, это те за которые ты расписался при покупке авто. Все остальные предписания КМР для тебя не имеют значения. Они могут предписывать для себя все, что угодно.
конечно, но это оф документ и потребитель расписываясь в з.н даёт согласие что ознакомления и согласен. Попробуй схожи в суд с этим з.н знаешь сколько у них адвокат стоить будет? У меня знакомый 90 тыр торчит за судебные издержки, проиграв суд...
Записан
Стою я на вокзале, парнишка молодой, подайте Христа ради, червонец золотой )))
SAMMM
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10346

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 3

« Ответ #389 : Январь 03, 2017, 21:19:58 pm »
1

конечно, но это оф документ и потребитель расписываясь в з.н даёт согласие что ознакомления и согласен. Попробуй схожи в суд с этим з.н знаешь сколько у них адвокат стоить будет? У меня знакомый 90 тыр торчит за судебные издержки, проиграв суд...
  :)  , вообщем тебе ток тачки диагностировать  :D
документ, нарушающий закон не имеет силы, хоть 5 раз распишись (это в кратце)
Записан
Страницы: 1 ... 24 25 [26] 27 28 ... 33   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Тонкости гарантии КМР и некоторые аспекты ЗоЗПП. Дискутируем.

 

Новые коментарии к фотографиям галереи
Да, продал! Годы идут, потребности растут, а машина ни больше, ни новее не становится... Но автомобиль отличный был. Если бы кто мне сказал 13 лет назад, что я 12 лет проезжу на одной машине, я бы как минимум не поверил... Однако, ж :)
Кстати, на новой уже побывал в Дрим-авто сразу после покупки ))

Николай Васильевич, номера не переставлял. Три месяца покатался на 53 регионе, а потом пришлось перерегистрировать в МО, и теперь на 790, затерялся в серой массе местных машин )))
Меня терзают смутные сомнения,что с таким номером я видел совсем другое авто!!!
На стоянке,где Степа паркуется у своей работы.......
продал? (
     3   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: