Печать

[Arekusey]

За то клубная скидка на ТО 15%+15% 

Вопрос не по теме. Все тут пишут про клубные скидки и карты. А как можно получить эту волшебную карту? 

[Виталик]

Это не твои проблемы, кто там и что у них поменялось, и ты за этим следить не обязан. Претензию писать на имя руководителя СТО с требованием произвести гарантийные работы, согласно условиям гарантийных обязательств, изложенный в твоей СК.
Скажи, это тебя Фаворит начал динамить?

Ф.И.О не подскажешь случайно, хочу сегодня претензию завести.

Вопрос не по теме. Все тут пишут про клубные скидки и карты. А как можно получить эту волшебную карту?  

Приобрести за деньги в пунктах продажи клубной атрибутики. http://ceedclub.ru/forums/index.php/board,270.0.html

[Виталик]

Продолжение. Претензию прочитали и не приняли...вышел руководитель, вник в суть проблемы и дал поручение выписать направление на ремонт 

[Мартиниан]

Продолжение. Претензию прочитали и не приняли...вышел руководитель, вник в суть проблемы и дал поручение выписать направление на ремонт 

[Игорь Геннадьевич]

Пиши другую - о компетенции ИПГ и соответствии занимаемой должности.

[Виталик]

Пиши другую - о компетенции ИПГ и соответствии занимаемой должности.

Он сегодня оказался очень компетентным, даже нарыл кампанию по замене бандажных хомутов бензобака на мой авто  На самом деле это 100% его косяк в сложившейся ситуации.

[Trener]

Продолжение. Претензию прочитали и не приняли...вышел руководитель, вник в суть проблемы и дал поручение выписать направление на ремонт 

Он сегодня оказался очень компетентным, даже нарыл кампанию по замене бандажных хомутов бензобака на мой авто  На самом деле это 100% его косяк в сложившейся ситуации.

Во Фаворит косячит. Если появится желание нагнуть их в суде, пиши обсудим, нагнем. Можешь еще обратиться в Авто-Спектр, тех прогнуть еще проще.

[Arekusey]

Продолжение. Претензию прочитали и не приняли...вышел руководитель, вник в суть проблемы и дал поручение выписать направление на ремонт 

Они в большинстве случаев так и поступают. В моём случае пошли на встречу сразу после того, как я попросил написать мне письменный отказ в гарантии с обоснованием причин. 

[ВИРУС]

Приветствую участников дискуссий. Помогите советом или дайте ссылку на нужную ветку. Суть проблемы : пробег 104600 км., вымыло краску и антигравийку между окончанием переднего крыла и началом порога.( за переднем брызговиком , там где шов) Метал начал ржаветь. Инженер по гарантии в салоне сказан что "от ворот поворот". Так оно? Или надо с ними по бодаться. Спасибо.

[Виталик]

Приветствую участников дискуссий. Помогите советом или дайте ссылку на нужную ветку. Суть проблемы : пробег 104600 км., вымыло краску и антигравийку между окончанием переднего крыла и началом порога.( за переднем брызговиком , там где шов) Метал начал ржаветь. Инженер по гарантии в салоне сказан что "от ворот поворот". Так оно? Или надо с ними по бодаться. Спасибо.

Скорее всего от пескоструило, тема известная. Думаю отказ правомерен, т.к. за состоянием авто должен следить хозяин. А машина на гарантии, отметки о состоянии ЛКП имеются все?

[n76m]

с приходом холодов, что то в районе 0 градусов перестали поднимать 5 дверь амортизаторы, проблема то известная .
ОД отказывается менять (устно) их, говорит снимим амортизаторы, проверим, если не текут то хер тебе - не гарантия.
как их убедить что пользоваться 5 дверью в холода, а это 6 месяцев, невозможно?

[Kotya]

Не нужно их убеждать ни в чём, если сразу не убеждаются. Приехали-показали. Не хотят менять- пишите претензию прямо там-на коленке. Прочтёте, что ответят и проверите по гарантийной книжке те статьи, на которые ОД ссылаться будет в отказе. (или не будет ссылаться, а поменяет).
В общем, пишите претензию, а там видно будет через 10 дней.

[TDV.ROOT]

ОД отказывается менять (устно) их, говорит снимим амортизаторы, проверим, если не текут то хер тебе - не гарантия.

Вы ОД намекните, что течь упоры не могут... они газонаполненные! Серьезно.
Иначе долго будете ждать момента, когда упоры дадут течь.
А вообще есть процедура проверки и замены упоров крышки багажника. На форуме выкладывали ссылку.

[Игорь Геннадьевич]

Нюансик небольшой при написании притензии: амортизаторы не должны поднимать, они должны удерживать дверь в открытом положении.

[CEEd_ой]

Вы ОД намекните, что течь упоры не могут... они газонаполненные! Серьезно.
Иначе долго будете ждать момента, когда упоры дадут течь.
А вообще есть процедура проверки и замены упоров крышки багажника. На форуме выкладывали ссылку.

Они наполнены сжиженным газом - а он вытекает...