форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Тонкости гарантии КМР и некоторые аспекты ЗоЗПП. Дискутируем.

Страницы: 1 ... 5 6 [7] 8 9 ... 33   Вниз
Автор Тема: Тонкости гарантии КМР и некоторые аспекты ЗоЗПП. Дискутируем.  (Прочитано 218992 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Gorgeous George
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 0

« Ответ #90 : Ноябрь 29, 2010, 11:56:37 am »
0

Всем спасибо за участие. Результаты потом сообщу.
Записан
димонсид
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation г.Ростов-на-Дону

    ODO 7436 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 484

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

0

MaksoFon А ты не прав, братишка! Читаем внимательно...
Статья 19 п.3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Привет всем, у меня автомобиль 2007 года выпуска и в сервисной книжке не стоит ограничение по гарантии на ходовую часть, но дилеры ссылаются на ограничение в 30 000 км  fire! получается, что они действуют по отношению к моей машине не законно, разъясните мне не грамотному и еще на моей машине повело накладку под лобовым стеклом, дилеры ссылаются, что это не ГАРАНТИЙНЫЙ случай. Спасибо всем зарание.  beer
Записан

MAX F
  • Moderator
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Оренбургская обл, село


    ODO 6000 km

    Награды:
    За преданность клубуЯн Сидклуб 09
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5739

  • Благодарности
    -Выданные: 17
    -Полученные: 192

  • Сельский сидовод
0

дилеры ссылаются на ограничение в 30 000 км
пусть они писменный ответ такой дадут B)
Записан
"Сид это Кеды. Любимые, удобные, простые, без натужного лоска, без выпендрёжа. Но они не трут, подметка от них не отрывается, и ноги не потеют... За них не трясешься как за тапки от виттона и выглядят они современно." (С) Remun
Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13494

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
0

пусть они писменный ответ такой дадут
Такой не дадут B) письменный.
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


димонсид
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation г.Ростов-на-Дону

    ODO 7436 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 484

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

0

Такой не дадут B) письменный.

Так, что с ними делать?  fire!
Записан

Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13494

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
0

Так, что с ними делать?
Писать, а там поглядеть что ответят, мож лоханутся.
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


panibrat
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛ. г.А-СУДЖЕНСК

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 30

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 1

0

Всем здравствуйте. Уменя такой вопрос. Пробег 70000 т. , в сервисный центр перестал ездить в 30000т. Появился характерный стук в рулевой рейке (болезнь). Распространяется ли гарантия на мою машину и могут её(рейку) заменить по гарантии. Всем заранее спасибо.
Записан
panibrat
Kotya
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Самара

    Авто: Hyundai ix35 MT
    ODO 9925 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6695

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 9

0

А чего бы им её не заменить?
Езжайте и обращайтесь! Откажут в устной форме-прям там пишите им претензию и требуйте В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ ремонта по гарантии. Не прохождение ТО не освобождает производителя от ответственности за товар. Посмотрим чё ответят.
Записан
Когда люди ходят с высоко поднятой головой- они часто спотыкаются и падают. Поэтому коты ходят с высоко поднятым хвостом.
panibrat
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛ. г.А-СУДЖЕНСК

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 30

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 1

0

А чего бы им её не заменить?
Езжайте и обращайтесь! Откажут в устной форме-прям там пишите им претензию и требуйте В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ ремонта по гарантии. Не прохождение ТО не освобождает производителя от ответственности за товар. Посмотрим чё ответят.
Спасибо. Буду пробовать.Может кто сталкивался с такой проблемой? С большой благодарностью прочитаю Ваш рассказ.
Записан
panibrat
MAX F
  • Moderator
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Оренбургская обл, село


    ODO 6000 km

    Награды:
    За преданность клубуЯн Сидклуб 09
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5739

  • Благодарности
    -Выданные: 17
    -Полученные: 192

  • Сельский сидовод
« Ответ #99 : Март 01, 2011, 06:21:58 am »
0

рейку многим меняли. вроде без особых заморочек
Записан
"Сид это Кеды. Любимые, удобные, простые, без натужного лоска, без выпендрёжа. Но они не трут, подметка от них не отрывается, и ноги не потеют... За них не трясешься как за тапки от виттона и выглядят они современно." (С) Remun
DOHC16
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 18

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 0

« Ответ #100 : Март 14, 2011, 20:37:28 pm »
0

  А сюда никто не пробовал писать свои претензии :

http://kia-buzz.com/?p=2394   

Лучше по-английски.
Записан
albanec
« Ответ #101 : Апрель 03, 2011, 21:00:04 pm »
0

Да стекло покупалось у ОД, но гарантия диллера 1 месяц после установки. Все сроки прошли и к диллеру ничего предъявить не получится.
Стекло менялось по страховке. Но для гарантийного отдела всё равно за собственные деньги или за деньги страховщиков менялось деталь, гарантию на нее они не продлевают.
Так вот по поводу гарантии в СК написано: "Гарантия на детали, установленных взамен неисправных предоставляется до конца срока гарантии на автомобиль. " или в данном случае я все таки в пролете?
 
если еще актуально...
Как я понимаю стекло менялось не по гарантии (неисправность) а из за трещины, значить вы можете предъявить претензию только продавцу(изготовителю), если гарантия всего месяц, то Вам ответ

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Записан
валера86
  • Jr. Member
  • **

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 99

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #102 : Май 25, 2011, 14:38:23 pm »
0

ПРИВЕТ. ОТКАЗАЛИ В ЗАМЕНЕ СТОЕК СТАБИЛИЗАТОРА.ПРОБЕГ 29360 ПО ГАРАНТИИ.И ЧТО ПОДСКАЖЕТЕ?
Записан
TDV.ROOT
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation СПб и ЛО

    ODO 160160 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11310

  • Благодарности
    -Выданные: 36
    -Полученные: 765

  • Невыносимых людей нет... Есть узкие двери.
« Ответ #103 : Май 25, 2011, 14:44:35 pm »
0

ПРИВЕТ. ОТКАЗАЛИ В ЗАМЕНЕ СТОЕК СТАБИЛИЗАТОРА.ПРОБЕГ 29360 ПО ГАРАНТИИ.И ЧТО ПОДСКАЖЕТЕ?
Однако... 8[ Слов нет...
Записан
MaksoFon
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Петрозаводск-Карелия

    ODO 42000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1698

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 51

« Ответ #104 : Май 25, 2011, 14:47:02 pm »
0

ПРИВЕТ. ОТКАЗАЛИ В ЗАМЕНЕ СТОЕК СТАБИЛИЗАТОРА.ПРОБЕГ 29360 ПО ГАРАНТИИ.И ЧТО ПОДСКАЖЕТЕ?

однако улыбнул ответ дилера  lol lol есть время и желание - жалобу в суд, нет - купи их (стоят 250 рублей) да поменяй сам :)
Записан
Mazda CX-5 2.0 Active
Страницы: 1 ... 5 6 [7] 8 9 ... 33   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Тонкости гарантии КМР и некоторые аспекты ЗоЗПП. Дискутируем.

 

Новые коментарии к фотографиям галереи
Да, продал! Годы идут, потребности растут, а машина ни больше, ни новее не становится... Но автомобиль отличный был. Если бы кто мне сказал 13 лет назад, что я 12 лет проезжу на одной машине, я бы как минимум не поверил... Однако, ж :)
Кстати, на новой уже побывал в Дрим-авто сразу после покупки ))

Николай Васильевич, номера не переставлял. Три месяца покатался на 53 регионе, а потом пришлось перерегистрировать в МО, и теперь на 790, затерялся в серой массе местных машин )))
Меня терзают смутные сомнения,что с таким номером я видел совсем другое авто!!!
На стоянке,где Степа паркуется у своей работы.......
продал? (
     3   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: