В прошлую пятницу забрала у них своего просида. УРА!
Сразу скажу, что это моя первая машина и, соответственно, первая покупка машины. Процесс покупки представлялся мне исключительно приятным и беспроблемным (наивная:)), поэтому меня удивлял каждый этап покупки-реальной!
Первый раз зашла к ним еще в августе с целью определиться с комплектацией, узнать, что есть в наличии, когда будет и т.п. Вышла - так же без определенности насчет комплектации, но с четким посылом "несите скорее деньги"=) Как говорится, осадок остался)) Менеджер Михаил записал номер телефона и что меня интересует.
Ушла читать форумы и расспрашивать друзей-знакомых о комплектациях и дилерах. Начиталась, определилась, обзвонила всех крупных дилеров на предмет наличия интересующего авто - нигде нет
В Фаворит не звонила: ведь их менеджеру известно, что я ищу такую-то машину, и номер телефона я оставила, была бы машина - позвонил (хехехе).
Раз с машинами в наличии такая беда, решила, что надо заказывать и ждать, если хочу получить сида осенью. Отправилась в Каширку, 39, внесла залог и собралась ждать, параллельно подумывая, а не взять ли б/у - как раз в продаже появилась интересная машинка. Совета спросила у форумчан и в ответах от Романа узнала, что в Фаворите есть просид в нужном цвете, в нужной комплектации! Звоню на Ленинский, узнать, что за ерунда, прошу соединить с Михаилом, соединяют с Рустамом - тот уволился!
- Такая-то машина есть? - Есть. - Нулевая или отказная? - Отказная. - Что из допов установлено на машину? - Сигнализация такая-то, защита картера, коврики и набор автомобилиста. (представила себе приваренный к кузову огнетушитель и прикрученный намертво знак аварийной остановки))). - Спасибо, я подумаю.
Решила, что сигналку поставлю сразу в салоне (переплата более 10000), для своего успокоения: т.к. пока прав у меня нет (начинаю сдавать только завтра =)), нужно просить друзей перегонять машину.
Перезваниваю "моему новому менеджеру" через какое-то время.
- Скажите, ведь на самом деле на авто ничего не установлено? Я готова у вас поставить сигналку, но хочу другую модель. Все остальные допы мне не нужны. - Нуу даа, на самом деле на машину ничего не установлено.
Спрашивала, а отдадут ли машину без допов. Ответ вроде, это очень трудно, надо согласовывать с директором, вряд ли. Знакомые и незнакомые в один голос говорят, что это вранье.
Внесла залог. VIN в договоре прописывать отказались. Допы, напротив, сразу прописывают в договор.
По словам менеджера, ПТС у них нет, он выкупается после внесения залога. Как долго выкупается? 2-3 дня.
- Когда машину привезут из Томилино на Ленинский? - В течение 2-3 дней. - Она приедет с сигналкой или без? Я хотела бы осмотреть ее до установки сигналки на предмет всяких царапин и косяков. - Приедет без, тут поставят. - Позвоните, как только машина придет. - Хорошо.
3 дня прошло, никто не позвонил, звоню сама. Машина пришла, но уже с сигналкой. Уже не удивляет) Поехала смотреть. Царапин не нашла, лампочки все горят, облазила все, что могла))
- Беру, выкупайте ПТС, пришлите мне копию для оформления страховки. - Ок.
На следующий день поехала забирать залог с Каширки, попала к Сергею. Сказала, что нашла машину в наличии, поэтому забираю залог. И тут оказывается, что у них тоже есть нужная мне машина, освободилась из-под брони! Расстроилась... Неудачно попала на отпуск моего менеджера и вовремя не получила информацию. К тому моменту от Фаворита уже осталось неприятное впечатление и покупать там не хотелось, брала только из-за наличия. Залог отдали.
Копию ПТС мне отправляли целый день, но главное, что в итоге отправили и я сделала страховку)
Забирать договорились на 10 утра в пятницу, чтобы успеть поставить на учет до обеда (в Фаворите эта услуга стоит 16500). Прождали в салоне 2 часа. Когда сказали, что машина готова, спросила, а что делали-то? - Да помыли просто, запылился. 2 часа?O_o Ну да ладно. Главное, что забрала.
Сравнивать мне не с чем, так что выводы делайте сами.
Желания обратиться в этот салон еще раз нет. Но если будет только у них, можно.