Печать

[Q]

Добрый день.
Произошла неприятная ситуация. Сдавали абсолютно новую машину на покраску задней двери и бампера т.к произошло дтп в день оформления. После получения автомобиля, обнаружили жуткие потёртости во всю длину машины справа и капота, а документы подписали как теперь на быть?

давайте Вы приедете в Север-авто и мы посмотрим вашу машину.

за день позвоните мне 8 985 299-ОО-99 Антон.

[Q]

Добрый день.
Связался сегодня с отделом запчастей, выдали следующую информацию:
по первому страховому случаю - бампер передний в конце недели, спойлер переднего бампера 25-го марта
по второму страховому случаю вообще информация ещё отсутствует.
Снова какие-то увиливания. Ранее мне говорили, что по договору время на поставку запчастей неделя. Налицо нарушение сроков.
Можно ли повлиять на ускорение процесса поставки? Почти два месяца уже езжу на битой машине...

повлиять на сроки поставки КМР нет возможности.

по поводу вашей ситуации узнаю в ближ дни.

[toymachine]

Спасибо за ответ. Нам Дмитрий мастер-приёмщик сказал что это убирается обычной полировкой кузова. И предложил приехать в понедельник.

[I_G_O_R]

вчера поменял свой прежний сид на новый по трейдин, приехал предварительно оценили договорились о о цене и я внес предоплату, через неделю позвонили сказали что машинка в центре приезжайте и меняйте все как всегда четко  .
 ОГРОМНОЕ СПАСИБО сотрудникам Север авто - начальнику отдела трейдин Александру, Менеджеру по продажам Антону, Антону Q отдельный репект  ребят вы лучшие и как всегда на высоте

[Artyuha]

Месяц назад проходил ТО1 в Север-авто. Машина приобретена там же. Посоветовали сделать сход-развал. Я согласился. Все сделали нормально, но в итоге при прямолинейном движении руль повернут вправо где-то градусов на 5-10. В принципе мелочь, но если на мкаде положить две руки на руль большими пальцами в углубления на спицах, то ощущение, что едешь на запорожце, руль криво. Из-за этого даже мерещится, что машину ведет, но это миф, едет она ровно.
Обратился в Север-авто по телефону, пожаловался, попросил исправить косяк. Говорят без проблем, исправим, но приехать обязательно должны в будни, потому что "возврат" идет только через начальство, а оно в выхи не работает.
Мне очень неудобно ехать в будни к вам. По сути это означает отпрашиваться с работы, так как ехать из Зеленограда. Тем не менее, приехать очень хочется, ибо кривость рук надо наказывать. Вопрос: неужели никак нельзя пойти мне навстречу и устроить прием в удобное для меня время? Все-таки я по вашей милости вынужден буду приехать и полюбому буду наказан потерей времени и бензина на дорогу. Должен быть какой-то компромисс.

[Q]

Должен быть какой-то компромисс.

скиньте пожалуйста в личку номер машины и контактный телефон. Компромисс обязательно должен быть

[Q]

Добрый день.
Связался сегодня с отделом запчастей, выдали следующую информацию:
по первому страховому случаю - бампер передний в конце недели, спойлер переднего бампера 25-го марта
по второму страховому случаю вообще информация ещё отсутствует.
Снова какие-то увиливания. Ранее мне говорили, что по договору время на поставку запчастей неделя. Налицо нарушение сроков.
Можно ли повлиять на ускорение процесса поставки? Почти два месяца уже езжу на битой машине...

Запчасти по всем согласованиям пришли. В ближайшее время сотрудник кузовного цеха позвонит Вам и пригласит на ремонт.

[Служивый]

Компромисс обязательно должен быть

Начальство приедет к клиенту в будни, но ночью?

[muxaboy]

Запчасти по всем согласованиям пришли. В ближайшее время сотрудник кузовного цеха позвонит Вам и пригласит на ремонт.

Всё верно, вчера вечером позвонили и предложили приехать на ремонт 25-го марта.
Записался на 28-е, т.к. машина на выходных понадобится.
Спасибо за содействие! Надеюсь на качественный ремонт 

[kalavera]

Добрый день. Хочу поменять амортизаторы на более тихие, упругие, мягкие и долговечные. Hyundai/KIA выпускают что-нибудь оригинальное? Есть какие-нибудь варианты? Заодно интересуют сопутствующие детали: пружины. И цена вопроса конечно.

KIA pro_cee'd 1.6 л. бенз. 122 л. с. 2009 г. в.

[Q]

Добрый день. Хочу поменять амортизаторы на более тихие, упругие, мягкие и долговечные. Hyundai/KIA выпускают что-нибудь оригинальное? Есть какие-нибудь варианты? Заодно интересуют сопутствующие детали: пружины. И цена вопроса конечно.

KIA pro_cee'd 1.6 л. бенз. 122 л. с. 2009 г. в.

ответ в личке

[Сан Саныч]

  давеча звонила дева по имени не вспомню как зовут и стала ласково так  в ухи от какой та акции петь....я каг абычна слушал в пол-уха  мда..водится такое за мной....грешен..каюсь.. собственоо вопрос -----чо за акцыя така...

[Wanderer]

А меня настойчиво агитируют приехать пройти ТО, уже второй раз за три месяца, хотя в базе же чотко написано, когда я проходил ТО и какой у меня был пробег ( ТО30000 пробег был 25).

Антон, у меня застучали задние аммо, будем менять по гарантии? (пробег 29000)
з.ы. По поводу лопнувшего стекла решил не бодаться с киа моторс, меняю по каске.

[Q]

давеча звонила дева по имени не вспомню как зовут и стала ласково так  в ухи от какой та акции петь....я каг абычна слушал в пол-уха  мда..водится такое за мной....грешен..каюсь.. собственоо вопрос -----чо за акцыя така...

При прохождении планового ТО и записи у наших девушек + кодовое слово Акция (или мне звонили) клиент получает скидку 15 % на работу, 10 на з/ч. Предложение ограничено)))

[Q]

А меня настойчиво агитируют приехать пройти ТО, уже второй раз за три месяца, хотя в базе же чотко написано, когда я проходил ТО и какой у меня был пробег ( ТО30000 пробег был 25).

Антон, у меня застучали задние аммо, будем менять по гарантии? (пробег 29000)
з.ы. По поводу лопнувшего стекла решил не бодаться с киа моторс, меняю по каске.

Если стук продемонстрировать инженеру и нет механических повреждений, то конечно будем (: