Страницы: 1 ... 35 36 [37] 38 39 ... 142   Вниз
Автор Тема: Отзывная компания киа!  (Прочитано 519364 раз)
0 Пользователей и 3 Гостей смотрят эту тему.
Повышая уровень удовлетворенности клиентов КИА, проводит отзывные компании по замене и диагностике конструктивных "недоработок" выявленных в процессе эксплуатации, не зависимо сохранилась гарантия на машину или нет, все связанные с отзывной работы/услуги проводятся бесплатно.
ОД не оповещают об этом клиентов, поэтому необходимо позвонить либо написать на электронную почту любому ОД и уточнить по словацкому VIN попадает ли Ваш автомобиль под отзывную компанию.

На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин),
- проверка и замена главного тормозного цилиндра,
- проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля,
- замена замка водительской двери,
- замена ЭУР.

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин)
- укрепление пружин,
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена).
- прошивка магнитолы

На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
масса отзывных...
боковые стекла царапаются... фары моргают TSB  No: KFR15-92-V051-JD-1
Официальная прошивка блока управления трансмиссией, которая убирает пинок при переключении на пониженную передачу
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП... и т.д.

Часть файлов выложена: http://www.kia-bg.com/docs/techb/
Папка в облаке: https://cloud.mail.ru/public/3Zv9/QJW4N1u42
Проверить историю гарантийного обслуживания по VIN: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67406.new.html#new
Спойлер сообщениe cкрыто:

Пример письма:
Добрый день.
Являюсь владельцем KIA CEED
Словацкий VIN: ______________
Подскажите пожалуйста, что подлежит замене по отзывной компании?
В т.ч. интересует замена хомутов крепления бензобака, проверка бензобака, замена абсорбера, пружин подвески, шланги тормозной системы.
С уважением

Подробнее:
Спойлер сообщениe cкрыто:
На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака- замена абсорбера бензобака, - замена бензобака (при наличии трещин), Одно TSB No: KCE12-14-V220-ED;C21VA
- Проверка и замена главного тормозного цилиндра. TSB No: KRE10-41-V061-ED. Оснащенных электронной системой динамической стабилизации (ESP — Electronic Stability Program). Подробнее на http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24874.msg924485.html#msg924485

- Проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля. TSB No: KCE15-14-V030-ED
https://www.dropbox.com/s/xsazmr2q01pxe4z/20160201010530297_XUWOHQU7.doc?dl=0
http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=1706.msg41971  

- Неисправности замка водительской двери (не открывается) TSB No:  KFE08-91-V040-ED
   
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,11222.15.html

- ЭУР ЧЕРВЯЧНЫЙ ВАЛ ГИБКОЙ МУФТЫ ЗАМЕНА TSB No: KFE08-61-V040-ED  
   
Замена гибкой муфты червячного вала ЭУР 51315F00

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- укрепление пружин TSB  No:  KCE15-21-V070-ED  
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена) TSB  No: KCE15-41-V090-ED.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.msg2706176.html#msg2706176
 тсб по прошивке магнитолы
https://yadi.sk/d/x6m9N5sns8oKC
(Тсб, инструкция, прошивка-в архиве).
Можно прошить самостоятельно.


На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замены двух фар
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67651.0.html
KFE16-52-E160-TD JD  Прошивка блока трансмиссии от пинка АКПП
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,68347.0/topicseen.html
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП  TSB KFR13-52-P010-AMJDQFSLTDTFUBVGVQXMYD по замене датчика 6 ступенчатой АКПП
https://yadi.sk/d/b5b6qOk-QqaHA
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,44864.645.html
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.new.html#new
 


и да, проверка на официальном сайте https://www.kia.ru/service/check/  не дает 100% достоверный ответ, звоните ОД и принудительно просите проверить свою машину по ВИНу
КотлеткА
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва ЮВАО


    ODO 152000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 501

  • Благодарности
    -Выданные: 12
    -Полученные: 6

« Ответ #540 : Август 19, 2010, 12:55:16 pm »
0

сегодня был в Автостарте. Результат - поменяли ГТЦ.
единственное, тока сейчас вспомнил, а не должны ли были в сервисной книжке какиенить пометки сделать!? или как-то еще отразить данную процедуру...

Нет, мне не отражали. Не знаю почему.
Записан
geka555
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Троицк М.о., Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 141

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 2

« Ответ #541 : Август 19, 2010, 13:17:41 pm »
0

вот и я попала под эту отзывную компанию :'(
предлагают поехать проверить, кто-нибудь попал под замену?
и вообще ехать в любой можно или только в тот салон откуда письмо пришло?
вообще в любой, но лучше туда, откуда пришло письмо. Есть бумага, уже не отмажутся. fire!
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #542 : Август 19, 2010, 13:27:12 pm »
0

Нет, мне не отражали. Не знаю почему.

Заказ-наряд наверняка дали.
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
svm
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Мытищи-Подольск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 328

  • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 3

« Ответ #543 : Август 19, 2010, 13:38:29 pm »
0

сегодня был в Автостарте. Результат - поменяли ГТЦ.
единственное, тока сейчас вспомнил, а не должны ли были в сервисной книжке какиенить пометки сделать!? или как-то еще отразить данную процедуру...
Насколько я понял, для них главное - заказ-наряд составить, даже если цилиндр менять не надо. Наверное по ним сервис отчитывается о проведении отзывной кампании и оплату от KIA-motors получает. Был ли цилиндр бракованным, они не проверяют, достаточно попадания серийного номера в заданный интервал. А в сервисной книжке нет списка установленных в машине с данным WIN комплектующих с указанием их серийных номеров. Наверное его нигде нет, иначе проверка не нужна была бы и оповещали бы только тех, кому действительно нужна замена.
Записан
Поэма «Песнь о моём Сиде» - памятник испанской литературы, героический эпос  начала XIII века
КотлеткА
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва ЮВАО


    ODO 152000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 501

  • Благодарности
    -Выданные: 12
    -Полученные: 6

« Ответ #544 : Август 19, 2010, 13:40:23 pm »
0

Заказ-наряд наверняка дали.

нет нам на руки не дали ничего.

Причем до этого по гарантии меняли защелку ремня безопасности, тоже ничего на руки не дали.

Но у них вроде заказ наряд есть (так для самих себя), потому как что мы нигде не расписывались.
Записан
КотлеткА
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва ЮВАО


    ODO 152000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 501

  • Благодарности
    -Выданные: 12
    -Полученные: 6

« Ответ #545 : Август 19, 2010, 13:41:44 pm »
0

Был ли цилиндр бракованным, они не проверяют...

Как раз таки проверяют.
Записан
serggg
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 18

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #546 : Август 19, 2010, 13:42:00 pm »
0

не дали ничего
Записан
svm
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Мытищи-Подольск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 328

  • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 3

« Ответ #547 : Август 19, 2010, 13:46:47 pm »
0

вообще в любой, но лучше туда, откуда пришло письмо. Есть бумага, уже не отмажутся. fire!

Врядли они отмазываться будут, им это наверняка олачивается. Я сначала сам письмо с номером ГТЦ в сервис Автомира отправил, они сообщили, что замене не подлежит, но подъехать оформить заказ-наряд очень просили. А письмо из Авто-Старта уже потом пришло.
« Последнее редактирование: Август 19, 2010, 14:10:14 pm от svm »
Записан
Поэма «Песнь о моём Сиде» - памятник испанской литературы, героический эпос  начала XIII века
svm
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Мытищи-Подольск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 328

  • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 3

« Ответ #548 : Август 19, 2010, 14:05:06 pm »
0

Как раз таки проверяют.
Что, тестирование проводят, или разбирают? Что-то я сильно сомневаюсь, разве что потом, на заводе-изгототовителе, и то выборочно. Дефект ведь был не в конструкции, а из-за допускавшихся нарушений порядка сборки в определенный период, что могло привести к внутренней протечке в цилиндре, но ведь не в 100% случаев! А при замене только заводской номер проверяют.
« Последнее редактирование: Август 19, 2010, 14:08:39 pm от svm »
Записан
Поэма «Песнь о моём Сиде» - памятник испанской литературы, героический эпос  начала XIII века
КотлеткА
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва ЮВАО


    ODO 152000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 501

  • Благодарности
    -Выданные: 12
    -Полученные: 6

« Ответ #549 : Август 19, 2010, 14:15:27 pm »
0

Что, тестирование проводят, или разбирают? Что-то я сильно сомневаюсь, разве что потом, на заводе-изгототовителе, и то выборочно. Дефект ведь был не в конструкции, а из-за допускавшихся нарушений порядка сборки в определенный период, что могло привести к внутренней протечке в цилиндре, но ведь не в 100% случаев! А при замене только заводской номер проверяют.

Вот этот заводской номер и говорит о том подходит ли он к данному автомобилю или нет.

То есть один и тот  же ГТЦ к машине с ЕСП не подходит, а для машины без есп подходит.

Сам ГТЦ нормальный. Чего его тестировать-то?
Записан
svm
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Мытищи-Подольск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 328

  • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 3

« Ответ #550 : Август 19, 2010, 14:33:23 pm »
0

Вот этот заводской номер и говорит о том подходит ли он к данному автомобилю или нет.

То есть один и тот  же ГТЦ к машине с ЕСП не подходит, а для машины без есп подходит.

Сам ГТЦ нормальный. Чего его тестировать-то?
Это Вы о том, что иногда ГТЦ на машинах с ЕСП не обеспечивали достаточного давления? Да, была такая версия, но цилиндр от машины без ЕСП не может быть установлен на машину с ЕСП, они конструктивно разные. Думаю, это Вас убедит: http://ceedonline.info/ru/FAQArticles/FAQArticleShow.aspx?id=50
Записан
Поэма «Песнь о моём Сиде» - памятник испанской литературы, героический эпос  начала XIII века
КотлеткА
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва ЮВАО


    ODO 152000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 501

  • Благодарности
    -Выданные: 12
    -Полученные: 6

« Ответ #551 : Август 19, 2010, 14:46:56 pm »
0

Это Вы о том, что иногда ГТЦ на машинах с ЕСП не обеспечивали достаточного давления? Да, была такая версия, но цилиндр от машины без ЕСП не может быть установлен на машину с ЕСП, они конструктивно разные. Думаю, это Вас убедит: http://ceedonline.info/ru/FAQArticles/FAQArticleShow.aspx?id=50

Ну хорошо если так, тогда да, конечно на дефект их никто не проверяет.
Про конструкцию ГТЦ вникать не буду, поверю на слово)

Я наивно полагала, что это из-за давления  %)
Записан
luda9
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Москва ЮАО

    Авто: Kia Ceed 1.6 MT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 42

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #552 : Август 19, 2010, 16:02:18 pm »
0

вообще в любой, но лучше туда, откуда пришло письмо. Есть бумага, уже не отмажутся. fire!
позвонили на каширку 39, сказали можно приехать rulezz
вот посмотрим что скажут :)
Записан
svm
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Мытищи-Подольск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 328

  • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 3

« Ответ #553 : Август 19, 2010, 16:16:25 pm »
0

позвонили на каширку 39, сказали можно приехать rulezz
вот посмотрим что скажут :)
На всякий случай, лучше сначала уточнить, есть ли у них ГТЦ в наличии, чтобы потом второй раз не приезжать, если необходимость замены подтвердится.
Записан
Поэма «Песнь о моём Сиде» - памятник испанской литературы, героический эпос  начала XIII века
К.Д.В.
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5216

  • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 177

  • представитель дилера
« Ответ #554 : Август 19, 2010, 16:27:08 pm »
0

55 штук в наличии  ;)
Записан
ГК АвтоСпецЦентр
для связи client@ela.ru
Страницы: 1 ... 35 36 [37] 38 39 ... 142   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые коментарии к фотографиям галереи
Да, продал! Годы идут, потребности растут, а машина ни больше, ни новее не становится... Но автомобиль отличный был. Если бы кто мне сказал 13 лет назад, что я 12 лет проезжу на одной машине, я бы как минимум не поверил... Однако, ж :)
Кстати, на новой уже побывал в Дрим-авто сразу после покупки ))

Николай Васильевич, номера не переставлял. Три месяца покатался на 53 регионе, а потом пришлось перерегистрировать в МО, и теперь на 790, затерялся в серой массе местных машин )))
Меня терзают смутные сомнения,что с таким номером я видел совсем другое авто!!!
На стоянке,где Степа паркуется у своей работы.......
продал? (
     4   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: