Страницы: 1 ... 94 95 [96] 97 98 ... 142   Вниз
Автор Тема: Отзывная компания киа!  (Прочитано 519991 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Повышая уровень удовлетворенности клиентов КИА, проводит отзывные компании по замене и диагностике конструктивных "недоработок" выявленных в процессе эксплуатации, не зависимо сохранилась гарантия на машину или нет, все связанные с отзывной работы/услуги проводятся бесплатно.
ОД не оповещают об этом клиентов, поэтому необходимо позвонить либо написать на электронную почту любому ОД и уточнить по словацкому VIN попадает ли Ваш автомобиль под отзывную компанию.

На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин),
- проверка и замена главного тормозного цилиндра,
- проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля,
- замена замка водительской двери,
- замена ЭУР.

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин)
- укрепление пружин,
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена).
- прошивка магнитолы

На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
масса отзывных...
боковые стекла царапаются... фары моргают TSB  No: KFR15-92-V051-JD-1
Официальная прошивка блока управления трансмиссией, которая убирает пинок при переключении на пониженную передачу
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП... и т.д.

Часть файлов выложена: http://www.kia-bg.com/docs/techb/
Папка в облаке: https://cloud.mail.ru/public/3Zv9/QJW4N1u42
Проверить историю гарантийного обслуживания по VIN: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67406.new.html#new
Спойлер сообщениe cкрыто:

Пример письма:
Добрый день.
Являюсь владельцем KIA CEED
Словацкий VIN: ______________
Подскажите пожалуйста, что подлежит замене по отзывной компании?
В т.ч. интересует замена хомутов крепления бензобака, проверка бензобака, замена абсорбера, пружин подвески, шланги тормозной системы.
С уважением

Подробнее:
Спойлер сообщениe cкрыто:
На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака- замена абсорбера бензобака, - замена бензобака (при наличии трещин), Одно TSB No: KCE12-14-V220-ED;C21VA
- Проверка и замена главного тормозного цилиндра. TSB No: KRE10-41-V061-ED. Оснащенных электронной системой динамической стабилизации (ESP — Electronic Stability Program). Подробнее на http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24874.msg924485.html#msg924485

- Проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля. TSB No: KCE15-14-V030-ED
https://www.dropbox.com/s/xsazmr2q01pxe4z/20160201010530297_XUWOHQU7.doc?dl=0
http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=1706.msg41971  

- Неисправности замка водительской двери (не открывается) TSB No:  KFE08-91-V040-ED
   
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,11222.15.html

- ЭУР ЧЕРВЯЧНЫЙ ВАЛ ГИБКОЙ МУФТЫ ЗАМЕНА TSB No: KFE08-61-V040-ED  
   
Замена гибкой муфты червячного вала ЭУР 51315F00

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- укрепление пружин TSB  No:  KCE15-21-V070-ED  
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена) TSB  No: KCE15-41-V090-ED.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.msg2706176.html#msg2706176
 тсб по прошивке магнитолы
https://yadi.sk/d/x6m9N5sns8oKC
(Тсб, инструкция, прошивка-в архиве).
Можно прошить самостоятельно.


На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замены двух фар
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67651.0.html
KFE16-52-E160-TD JD  Прошивка блока трансмиссии от пинка АКПП
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,68347.0/topicseen.html
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП  TSB KFR13-52-P010-AMJDQFSLTDTFUBVGVQXMYD по замене датчика 6 ступенчатой АКПП
https://yadi.sk/d/b5b6qOk-QqaHA
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,44864.645.html
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.new.html#new
 


и да, проверка на официальном сайте https://www.kia.ru/service/check/  не дает 100% достоверный ответ, звоните ОД и принудительно просите проверить свою машину по ВИНу
MishGun34
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Сталинград

    ODO 20000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4898

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 15

  • the Truth is out there ...
« Ответ #1425 : Июнь 24, 2016, 00:29:20 am »
0

Я так понял что 210 прошивка влияет (улучшает работу задних динамиков )  ??  или ещё чего ?  :-[
в тсб сказано лишь про зад динамики, но вполне возможно в микропрограмме что-то еще производитель подправил, тк ранее и на прием радио жаловались ... я прошил - хуже не стало )
Записан


-=Сталинград=-
KLN
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 50800 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1264

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #1426 : Июнь 24, 2016, 05:30:11 am »
0

 я прошил - хуже не стало ...и лучше тоже ?  :D...Честно говоря я задок в этой капсуле тож не слышу ..хотя задние пасажиры говорят слышно ... 8(...А как прошивались ?  самостоятельно ? или через официалов ..
Записан
Быть ..таким ..какой ты есть ?!-- в этом мужество и честь
MishGun34
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Сталинград

    ODO 20000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4898

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 15

  • the Truth is out there ...
« Ответ #1427 : Июнь 24, 2016, 13:39:08 pm »
0

шил сам, ничего сложного нет - подробная инструкция в архиве. только флеху надо отформатировать в фат (не 32). По звуку и изменениям точнее не скажу, т.к. майфун продал ...
Записан


-=Сталинград=-
stepan_v
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Красногорск / Великий Новгород

    ODO 148300 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 918

  • Благодарности
    -Выданные: 16
    -Полученные: 25

    • Моя машина на Драйв2
« Ответ #1428 : Июнь 24, 2016, 23:10:59 pm »
0

ДА там всё элементарно, но шьются только с изначальной прошивкой C208 или С209. М209 в пролете. Подозреваю ошибку в изначальной прошивке, не позволяющую прошиваться в принципе. Вот и не стали выпускать обновление для них. Большого смысла обновляться нет, хотя и доводов против тоже )
Записан
Прошивка приборной панели (активация индикации круиз-контроля, ограничитель скорости, электронный спидометр, восстановление пробега),
Русификация верхнего дисплея FL, раскодировка магнитолы
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1429 : Июнь 30, 2016, 13:37:58 pm »
0

:D 
Настя, допиши пож.
На JD
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП
-----------------------
Подробнее:
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП  TSB KFR13-52-P010-AMJDQFSLTDTFUBVGVQXMYD по замене датчика 6 ступенчатой АКПП
https://yadi.sk/d/b5b6qOk-QqaHA
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,44864.645.html
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.new.html#new
 
« Последнее редактирование: Июнь 30, 2016, 13:44:05 pm от AlexVV »
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
dimax
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation 'Москва'

    ODO 194000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 44

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #1430 : Июнь 30, 2016, 15:40:47 pm »
3

Случайно увидел на форуме тему про отзывную кампанию на моего сида (ED). Зашёл на сайт киа, забил вин код, но как и ожидалось на мой запрос был получен ответ, что мой авто не подпадает под отзывную кампанию. Тогдат сделал по другому, позвонил официальному дилеру рассказал ситуацию, и чудо, на мой автомобиль действительно есть отзывная компания. Поменяли всё бесплатно.
Записан
alex ..da masters..
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Новороссийск

    ODO 147000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #1431 : Июль 01, 2016, 11:58:05 am »
0

Понимаю, что вопрос избитый, и я не первый, кто спрашивает подобное, но все же обращусь за советом.

Автомобиль: Kia Pro_Ceed 2008 г.в. По звонку на горячий номер в Киа - сервисных кампаний за автомобилем не числится (российский, словацкий VIN).
При обращении к ОД в своем городе - по российскому VIN-коду были найдены сервисные кампании и заменены крепления бензобака и адсорбер.

Сервис по TSB эластичной муфты не был найден. По словацкому VIN-коду проверять отказались, сославшись на то, что работают только по российским VIN и что в случае ремонта по словацким кодам,- Киа Моторс не оплачивает данные работы.
Предъявил им распечатку TSB, что мой словацкий VIN-код попадает в диапазон автомобилей, нуждающихся в замене муфты. На что ОД заявил и предъявил распечатку из своей системы поиска по VIN о том, что мой авто не попадает под диапазон даты производства автомобиля и даты до которой действует TSB. Дата производства авто - июль месяц, дата в TSB для автомобилей, выпущенных до апреля. В ПТС есть только дата выдачи паспорта - сентябрь, проверить дату производства авто из ПТС или других источников не предоставляется мне возможным.

Резюмируя вышесказанное: по диапазону словацких VIN-кодов (согласно данным в TSB) авто попадает под сервис. По дате производства автомобиля (согласно базе данных ОД на основе российского VIN) - не попадает под сервис. Чувствую, что где-то, возможно, пытаются надурить, но доказать не могу. :) Исходя из опыта одноклубников - куда бежать, что делать, как быть в такой ситуации?
« Последнее редактирование: Июль 01, 2016, 12:00:21 pm от alex ..da masters.. »
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1432 : Июль 01, 2016, 12:34:58 pm »
1

В ПТС есть только дата выдачи паспорта - сентябрь, проверить дату производства авто из ПТС или других источников не предоставляется мне возможным.
В vin не заложен месяц производства, только год
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,7761.msg224140.html#msg224140
порядковый номер авто надо сравнивать.
Претензию написать, в т.ч. на сайте киа раздел есть.
Вообще странно что на горячей линии подтвердили, а ОД нет, ОД достаточно быстро согласовывает с КИА.
Сервис по TSB эластичной муфты.
А что за муфта?
Номер TSB напишите пожалуйста, если есть скан или в ПДФ.
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
anikichka
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Panama пАнАостАвАлись здесь...


    Авто: Kia Ceed 1.6 AT
    ODO 66666 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15499

  • Благодарности
    -Выданные: 67
    -Полученные: 80

  • —Ну не меняться же мне из-за каждого идиота! (c).
« Ответ #1433 : Июль 01, 2016, 16:43:34 pm »
1

Настя, допиши пож.
Дописала
Записан


АЛЬЯНС ГРУПП!  У НАС БЕЗ ПАЛЕВА
Хочу ....
alex ..da masters..
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Новороссийск

    ODO 147000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #1434 : Июль 02, 2016, 11:52:37 am »
0

порядковый номер авто надо сравнивать.
А, да, проверил сейчас, если брать именно порядковый номер, то автомобиль не попал под TSB. :(

Вообще странно что на горячей линии подтвердили, а ОД нет, ОД достаточно быстро согласовывает с КИА.
Получилось все как-раз наоборот - на горячей не нашли ни одной кампании, ОД же нашел 2 штуки.)

А что за муфта?
Вот эта. Из-за нее в руле при вращении происходят мелкие стуки и шум.
http://www.kia-bg.com/smf/Documents/KFE08-61-V040-ED.pdf
Записан
Андей
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 15

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #1435 : Июль 05, 2016, 16:31:16 pm »
-5

Скоро будет шумиха :D
Записан
Levap69
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Подольск

    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 48

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью
« Ответ #1436 : Июль 06, 2016, 15:20:20 pm »
0

всё четко- заехал к ОД, и ИПГ после получения ВИНа выдал инфу о том,что мой Сид попадает под три отзывные..(оф.сайт Киа не выдал ничего)
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1437 : Июль 06, 2016, 15:39:39 pm »
1

всё четко- заехал к ОД, и ИПГ после получения ВИНа выдал инфу о том,что мой Сид попадает под три отзывные..
через недельку опять к ним на отзывную?
в СтримАвто на Савеловской?  ;)
« Последнее редактирование: Июль 06, 2016, 15:41:24 pm от AlexVV »
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
Levap69
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Подольск

    ODO 100000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 48

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью
« Ответ #1438 : Июль 06, 2016, 20:01:29 pm »
0

в Стрим-авто на Савёле больше ни ногой, кончились они...я заезжал в АвтоРусь-Подольск..на замену (абсорбер,хомуты, муфты какие-то :-[ ) записали на 13.07, сказали менять всё будут разом,рассчитывать часа на 3-4 работ..
« Последнее редактирование: Июль 06, 2016, 20:04:29 pm от Levap69 »
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #1439 : Июль 06, 2016, 20:16:32 pm »
0

Дописала
Упс, для ДЖ, а не для ФЛ.

муфты какие-то
Вроде на ЕД.
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
Страницы: 1 ... 94 95 [96] 97 98 ... 142   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     3   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Лучшие темы за сегодня ↓
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: