Страницы: 1 ... 57 58 [59] 60 61 ... 142   Вниз
Автор Тема: Отзывная компания киа!  (Прочитано 519761 раз)
0 Пользователей и 2 Гостей смотрят эту тему.
Повышая уровень удовлетворенности клиентов КИА, проводит отзывные компании по замене и диагностике конструктивных "недоработок" выявленных в процессе эксплуатации, не зависимо сохранилась гарантия на машину или нет, все связанные с отзывной работы/услуги проводятся бесплатно.
ОД не оповещают об этом клиентов, поэтому необходимо позвонить либо написать на электронную почту любому ОД и уточнить по словацкому VIN попадает ли Ваш автомобиль под отзывную компанию.

На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин),
- проверка и замена главного тормозного цилиндра,
- проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля,
- замена замка водительской двери,
- замена ЭУР.

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин)
- укрепление пружин,
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена).
- прошивка магнитолы

На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
масса отзывных...
боковые стекла царапаются... фары моргают TSB  No: KFR15-92-V051-JD-1
Официальная прошивка блока управления трансмиссией, которая убирает пинок при переключении на пониженную передачу
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП... и т.д.

Часть файлов выложена: http://www.kia-bg.com/docs/techb/
Папка в облаке: https://cloud.mail.ru/public/3Zv9/QJW4N1u42
Проверить историю гарантийного обслуживания по VIN: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67406.new.html#new
Спойлер сообщениe cкрыто:

Пример письма:
Добрый день.
Являюсь владельцем KIA CEED
Словацкий VIN: ______________
Подскажите пожалуйста, что подлежит замене по отзывной компании?
В т.ч. интересует замена хомутов крепления бензобака, проверка бензобака, замена абсорбера, пружин подвески, шланги тормозной системы.
С уважением

Подробнее:
Спойлер сообщениe cкрыто:
На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака- замена абсорбера бензобака, - замена бензобака (при наличии трещин), Одно TSB No: KCE12-14-V220-ED;C21VA
- Проверка и замена главного тормозного цилиндра. TSB No: KRE10-41-V061-ED. Оснащенных электронной системой динамической стабилизации (ESP — Electronic Stability Program). Подробнее на http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24874.msg924485.html#msg924485

- Проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля. TSB No: KCE15-14-V030-ED
https://www.dropbox.com/s/xsazmr2q01pxe4z/20160201010530297_XUWOHQU7.doc?dl=0
http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=1706.msg41971  

- Неисправности замка водительской двери (не открывается) TSB No:  KFE08-91-V040-ED
   
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,11222.15.html

- ЭУР ЧЕРВЯЧНЫЙ ВАЛ ГИБКОЙ МУФТЫ ЗАМЕНА TSB No: KFE08-61-V040-ED  
   
Замена гибкой муфты червячного вала ЭУР 51315F00

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- укрепление пружин TSB  No:  KCE15-21-V070-ED  
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена) TSB  No: KCE15-41-V090-ED.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.msg2706176.html#msg2706176
 тсб по прошивке магнитолы
https://yadi.sk/d/x6m9N5sns8oKC
(Тсб, инструкция, прошивка-в архиве).
Можно прошить самостоятельно.


На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замены двух фар
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67651.0.html
KFE16-52-E160-TD JD  Прошивка блока трансмиссии от пинка АКПП
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,68347.0/topicseen.html
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП  TSB KFR13-52-P010-AMJDQFSLTDTFUBVGVQXMYD по замене датчика 6 ступенчатой АКПП
https://yadi.sk/d/b5b6qOk-QqaHA
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,44864.645.html
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.new.html#new
 


и да, проверка на официальном сайте https://www.kia.ru/service/check/  не дает 100% достоверный ответ, звоните ОД и принудительно просите проверить свою машину по ВИНу
xchilds
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation SPb

    ODO 69000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 718

  • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 7

  • не отступать и не сдаваться
« Ответ #870 : Ноябрь 06, 2015, 14:25:24 pm »
0

Есть информация машины до какой даты выпуска попадают под отзыв?
Звонил дилерам у себя в Краснодаре, все очень удивляются вопросам про сервисные компании.
позвони дилерам в мск, питер, узнай под какие отзывные попадает и звони в Краснодар с конкретикой =)
Записан

Octane
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation 'Москва'

    ODO 79500 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 266

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 0

« Ответ #871 : Ноябрь 13, 2015, 18:53:08 pm »
0

Был сегодня в Стрим Авто. Шланги проверили - в норме. Хомуты меняют, я так понимаю, всем кто попадает, под отзывную по умолчанию. В наличии не было - заказали, по факту отзвонятся.

По уровню обслуживания - все в хорошо. По затраченному времени - хотелось бы чуть быстрее, потратил 2,5 часа.

PS. так же в моем случае параллельно замене подлежит датчик омывалки, перестал реагировать на жидкость. И еще откалибровали электроусилитель руля(это тоже причина обращения), ибо усилие иногда скачет, то мягкое, то нормальное. Чаще мягкое. Вобщем после калибровки как в новой машине, другие ощущения. При этом сказали, что ошибок в эбу не было.
« Последнее редактирование: Ноябрь 13, 2015, 19:02:58 pm от Octane »
Записан
Navir
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва


    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6907

  • Благодарности
    -Выданные: 62
    -Полученные: 106

« Ответ #872 : Ноябрь 14, 2015, 14:27:35 pm »
0

денег за калибровку много содрали?
Записан
stepan_v
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Красногорск / Великий Новгород

    ODO 148300 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 918

  • Благодарности
    -Выданные: 16
    -Полученные: 25

    • Моя машина на Драйв2
« Ответ #873 : Ноябрь 25, 2015, 09:22:53 am »
3

Не помню, чтобы выкладывали. Нашел TSB на злополучные шланги, надеваемые на пружины, там под акцию попадает совсем небольшое количество машин: Applicable vehicle production date range:
From Jul. 01, 2009 to Jun. 30, 2010
Лично моя в пролёте :)

Записан
Прошивка приборной панели (активация индикации круиз-контроля, ограничитель скорости, электронный спидометр, восстановление пробега),
Русификация верхнего дисплея FL, раскодировка магнитолы
stepan_v
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Красногорск / Великий Новгород

    ODO 148300 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 918

  • Благодарности
    -Выданные: 16
    -Полученные: 25

    • Моя машина на Драйв2
« Ответ #874 : Ноябрь 25, 2015, 09:32:01 am »
6

А вот TSB  KCE15-41-V090-ED по тормозным трубкам. Суть замены - гладкие 587181H500 и 587221H500 меняются на 587181H500QQK и 587221H500QQK, рифлёные внутри
Вообще, по моему понятию, такие критические элементы могли бы всем менять, как и хомуты бензобака. А тут на усмотрение сервиса, фактически.
Записан
Прошивка приборной панели (активация индикации круиз-контроля, ограничитель скорости, электронный спидометр, восстановление пробега),
Русификация верхнего дисплея FL, раскодировка магнитолы
AndrejNN
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Домодедово

    ODO 190500 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 33

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #875 : Ноябрь 29, 2015, 22:17:30 pm »
0

Сегодня был на Автоспеццентр Киа Марьино: поменяло и хомуты бака, и резинки одели, и шланги тормозные поменяли... Пять часов работали... Но доволен жутко))) Спасибо Киа!!!
Записан
dimsx
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation moscow

    ODO 78087 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1835

  • Благодарности
    -Выданные: 65
    -Полученные: 17

  • чаще улыбайтесь это всех раздражает (с)
« Ответ #876 : Ноябрь 30, 2015, 01:44:04 am »
0

stepan_v
спасибо за вложенные TSB   rulezz
Записан
Cправки о психическом здоровье у меня при себе нет.У меня её вчера марсиане отобрали.В резиденции ....,где я и живу.))
Andrew15
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Москва

    ODO 55000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 12

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #877 : Декабрь 02, 2015, 10:56:55 am »
0

При прохождении ТО в Фаворите (восток), сам попросил проверить машину по отзывным компаниям, так как на сайте КИА по ВИН-номеру у меня ничего не появлялось. В итоге хомуты бензобака  попали под замену сразу. По тормозным шлангам предложили осмотр. Они у меня с небольшими подтеками были - тоже под замену. До кучи попросил заменить треснувший доп. стоп сигнал по гарантии - не было гарантийного инженера.
При замене тормозных шлангов что-то пошло не так и блок АБС тоже приговорили к замене. На складе его не было, а так как машина без тормозной системы - отдать мне её до получения детали ФМ не смогли :) Ушел домой пешком.
Итог - неделя без машины, пока ждали блок АБС и его устанавливали, но зато доп. стоп сигнал поменяли тоже по гарантии, шланги на передние пружины не ставили.
Записан
Oleg73
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Ульяновская область

    ODO 330100 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 564

  • Благодарности
    -Выданные: 5
    -Полученные: 9

« Ответ #878 : Декабрь 02, 2015, 12:02:48 pm »
0

Вчера позвонил в Автомир Киа Ульяновск. Через 1,5 часа отзвонились и сказали, что будут менять полиуретановые шланги на пружины и хомуты бензобака.  rulezz
Записан
АГончаров
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Москва

    ODO 90000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 39

  • Благодарности
    -Выданные: 9
    -Полученные: 8

« Ответ #879 : Февраль 06, 2016, 15:49:46 pm »
2

Сегодня позвонили из Север-Авто на Клязьминской - пригласили на замену бензобака (!!! - не хомута) и абсорбера. Записался на 14.02. Кто-нибудь слышал про такое?
Записан
KLN
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 50800 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1264

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #880 : Февраль 06, 2016, 16:36:31 pm »
3

Нет неслыхали ..про хомуты бензабака  вот это тема ...шланги тормозные и тд..шланги на пружины подвески .. %) Про замену бензобака и адсорбера это круто ..держи в курсе как там будет ..
« Последнее редактирование: Февраль 06, 2016, 16:39:28 pm от KLN »
Записан
Быть ..таким ..какой ты есть ?!-- в этом мужество и честь
Adios
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Нерезиновск

    ODO 222222 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2205

  • Благодарности
    -Выданные: 69
    -Полученные: 25

  • Мой верный друг!
« Ответ #881 : Февраль 06, 2016, 18:28:22 pm »
1

Может уже и машину поменяют на новую)Я бы не отказался)
Записан
Твой cee'd-твои правила!

lecs1
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Архангельск

    ODO 70200 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 650

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 14

« Ответ #882 : Февраль 06, 2016, 19:33:33 pm »
0

Сегодня позвонили из Север-Авто на Клязьминской - пригласили на замену бензобака (!!! - не хомута) и абсорбера. Записался на 14.02. Кто-нибудь слышал про такое?
Интересно  %)
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

« Ответ #883 : Февраль 06, 2016, 21:45:37 pm »
0

На мою замену хомутов подтвердили. Причём на К39 мастер сказал что нужен осмотр и решение, а потом перезвонил манагер и сказал замена обязательна, в наличии нет, заказали, перезвонять.
В Автостар Капотня в наличии, наверное на выхи сгоняю к ним.
Хотя если такие новости с Севера, подожду чем кончится.
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
АГончаров
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Москва

    ODO 90000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 39

  • Благодарности
    -Выданные: 9
    -Полученные: 8

« Ответ #884 : Февраль 06, 2016, 22:52:39 pm »
0

В следующее воскресенье отпишусь
Записан
Страницы: 1 ... 57 58 [59] 60 61 ... 142   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     6   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: