Страницы: 1 ... 50 51 [52] 53 54 ... 142   Вниз
Автор Тема: Отзывная компания киа!  (Прочитано 515067 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Повышая уровень удовлетворенности клиентов КИА, проводит отзывные компании по замене и диагностике конструктивных "недоработок" выявленных в процессе эксплуатации, не зависимо сохранилась гарантия на машину или нет, все связанные с отзывной работы/услуги проводятся бесплатно.
ОД не оповещают об этом клиентов, поэтому необходимо позвонить либо написать на электронную почту любому ОД и уточнить по словацкому VIN попадает ли Ваш автомобиль под отзывную компанию.

На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин),
- проверка и замена главного тормозного цилиндра,
- проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля,
- замена замка водительской двери,
- замена ЭУР.

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин)
- укрепление пружин,
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена).
- прошивка магнитолы

На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
масса отзывных...
боковые стекла царапаются... фары моргают TSB  No: KFR15-92-V051-JD-1
Официальная прошивка блока управления трансмиссией, которая убирает пинок при переключении на пониженную передачу
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП... и т.д.

Часть файлов выложена: http://www.kia-bg.com/docs/techb/
Папка в облаке: https://cloud.mail.ru/public/3Zv9/QJW4N1u42
Проверить историю гарантийного обслуживания по VIN: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67406.new.html#new
Спойлер сообщениe cкрыто:

Пример письма:
Добрый день.
Являюсь владельцем KIA CEED
Словацкий VIN: ______________
Подскажите пожалуйста, что подлежит замене по отзывной компании?
В т.ч. интересует замена хомутов крепления бензобака, проверка бензобака, замена абсорбера, пружин подвески, шланги тормозной системы.
С уважением

Подробнее:
Спойлер сообщениe cкрыто:
На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака- замена абсорбера бензобака, - замена бензобака (при наличии трещин), Одно TSB No: KCE12-14-V220-ED;C21VA
- Проверка и замена главного тормозного цилиндра. TSB No: KRE10-41-V061-ED. Оснащенных электронной системой динамической стабилизации (ESP — Electronic Stability Program). Подробнее на http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24874.msg924485.html#msg924485

- Проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля. TSB No: KCE15-14-V030-ED
https://www.dropbox.com/s/xsazmr2q01pxe4z/20160201010530297_XUWOHQU7.doc?dl=0
http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=1706.msg41971  

- Неисправности замка водительской двери (не открывается) TSB No:  KFE08-91-V040-ED
   
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,11222.15.html

- ЭУР ЧЕРВЯЧНЫЙ ВАЛ ГИБКОЙ МУФТЫ ЗАМЕНА TSB No: KFE08-61-V040-ED  
   
Замена гибкой муфты червячного вала ЭУР 51315F00

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- укрепление пружин TSB  No:  KCE15-21-V070-ED  
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена) TSB  No: KCE15-41-V090-ED.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.msg2706176.html#msg2706176
 тсб по прошивке магнитолы
https://yadi.sk/d/x6m9N5sns8oKC
(Тсб, инструкция, прошивка-в архиве).
Можно прошить самостоятельно.


На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замены двух фар
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67651.0.html
KFE16-52-E160-TD JD  Прошивка блока трансмиссии от пинка АКПП
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,68347.0/topicseen.html
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП  TSB KFR13-52-P010-AMJDQFSLTDTFUBVGVQXMYD по замене датчика 6 ступенчатой АКПП
https://yadi.sk/d/b5b6qOk-QqaHA
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,44864.645.html
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.new.html#new
 


и да, проверка на официальном сайте https://www.kia.ru/service/check/  не дает 100% достоверный ответ, звоните ОД и принудительно просите проверить свою машину по ВИНу
akrolik
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Зеленоград

    Авто: D MT
    ODO 96000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 256

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 1

« Ответ #765 : Июль 18, 2015, 23:34:46 pm »
0

шланги меняются только
Меняются только, когда пропадут тормоза на дороге? Ну ну. Может тогда стоит взять с них расписку, что они оплатят эвакуатор, больничный и т.д. Я бы съездил хотя бы для того, что бы проверить действительно нет ли на них никаких повреждений.

А если гарантия закончилась по сроку
У меня как раз гарантия кончилась накануне. Гарантия и отзывная - это разные вещи. В заменах по отзывным инженер по гарантии не участвует. Это косяк завода. Меняется независимо от пройденных авто лет.
Записан
Pigmalion
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Kazan

    ODO 85000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 885

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 22

  • если очень хочется, то надо!!!
« Ответ #766 : Июль 20, 2015, 17:46:02 pm »
0

Это косяк завода. Меняется независимо от пройденных авто лет.

я читал несколько форумов, в основном дилеры все спихивают на наличие гарантии, типа нет гарантии, все досвидос....
Записан
kern86
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation СВАО

    ODO 183567 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 629

  • Благодарности
    -Выданные: 19
    -Полученные: 4

« Ответ #767 : Август 03, 2015, 14:19:38 pm »
0

У меня оба лопнули, с интервалом в 5000. Причем один из них в движении.
Записан
akrolik
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Зеленоград

    Авто: D MT
    ODO 96000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 256

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 1

« Ответ #768 : Август 03, 2015, 14:57:13 pm »
0

У меня оба лопнули, с интервалом в 5000. Причем один из них в движении.
Менять к дилеру независимо от наличия гарантии! Замечу, что мне два офиц. дилера (КИА Шереметьево и Автостарт на Курской) по телефону без проблем дали добро на бесплатную замену по отзывной компании! Поехал в Автостарт.
Записан
Сергей Ванюшин
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation 'Калуга'

    ODO 73000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #769 : Август 12, 2015, 21:08:10 pm »
0

Позвонил вчера и сегодня записался на отзывную по замене лент бензобака. Про тормозные шланги никто ничего не сказал. Врут? Авто в подписи.
Записан
Принце$ка
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Замкадье

    ODO 50000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1102

  • Благодарности
    -Выданные: 14
    -Полученные: 15

« Ответ #770 : Август 12, 2015, 21:32:59 pm »
0

Позвонил вчера и сегодня записался на отзывную по замене лент бензобака. Про тормозные шланги никто ничего не сказал. Врут? Авто в подписи.
Почему врут... Просто машинка видимо не подпадает под данную отзывную.
По vin проверяли?
Записан
Обращайтесь ко мне просто....     :mmmm:

stepan_v
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Красногорск / Великий Новгород

    ODO 148300 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 918

  • Благодарности
    -Выданные: 16
    -Полученные: 25

    • Моя машина на Драйв2
« Ответ #771 : Август 12, 2015, 22:12:49 pm »
0

По vin проверяли?
А как проверить-то? Если по ссылке http://www.kia.ru/service/check/, то мне вообще ничего не выдает, хотя по телефону хомуты бензобака подтвердили, завтра менять поеду. Но про тормоза сказали, ничего такого нет.
Записан
Прошивка приборной панели (активация индикации круиз-контроля, ограничитель скорости, электронный спидометр, восстановление пробега),
Русификация верхнего дисплея FL, раскодировка магнитолы
Принце$ка
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Замкадье

    ODO 50000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1102

  • Благодарности
    -Выданные: 14
    -Полученные: 15

« Ответ #772 : Август 12, 2015, 23:20:46 pm »
0

А как проверить-то? Если по ссылке http://www.kia.ru/service/check/, то мне вообще ничего не выдает, хотя по телефону хомуты бензобака подтвердили, завтра менять поеду. Но про тормоза сказали, ничего такого нет.
У меня тож по этой ссылке ничего не выдало.
А в салоне по винномеру эти две отзывные и подтвердили.
Как сказал мастер-приемщик, есть отзывная, а к ней дается список ВИНов, которым они рекомендованы. Всем поголовно никто ничего не меняет. И не надо паниковать :)
Записан
Обращайтесь ко мне просто....     :mmmm:

akrolik
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Зеленоград

    Авто: D MT
    ODO 96000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 256

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 1

« Ответ #773 : Август 13, 2015, 08:52:54 am »
0

никто ничего не сказал. Врут?
Судя по подписи ваша машина - дорестайл, а отзывная на машины с 2010 года, но можно на месте попросить проверить по VIN.
Записан
AlexRT
  • Hero Member
  • *****

  • Tajikistan

    ODO 46000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 19890

  • Благодарности
    -Выданные: 107
    -Полученные: 258

  • scio me nihil scire или scio me nescire
« Ответ #774 : Август 13, 2015, 08:55:29 am »
0

а мож есть tsb по тормозным шлангам? у меня 02.11 года машина,  шланги норм,  хомуты меняли кажись
Записан
akrolik
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Зеленоград

    Авто: D MT
    ODO 96000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 256

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 1

« Ответ #775 : Август 13, 2015, 08:58:34 am »
0

шланги норм,
Это будет скорее всего главной причиной отказа замены. Как писали выше - меняются при визуально видимых повреждениях (трещинах) или как у меня, когда лопнули.
у меня 02.11 года
Там по VIN всё-таки проверяют, хоть он и привязан к году.
Записан
xchilds
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation SPb

    ODO 69000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 718

  • Благодарности
    -Выданные: 7
    -Полученные: 7

  • не отступать и не сдаваться
« Ответ #776 : Август 13, 2015, 10:26:16 am »
0

Это будет скорее всего главной причиной отказа замены. Как писали выше - меняются при визуально видимых повреждениях (трещинах) или как у меня, когда лопнули.
теоретически дилеру же наоборот выгодно поменять, ведь КМР ему заплатит, считай только доп. прибыль.
Записан

stepan_v
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Красногорск / Великий Новгород

    ODO 148300 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 918

  • Благодарности
    -Выданные: 16
    -Полученные: 25

    • Моя машина на Драйв2
« Ответ #777 : Август 13, 2015, 22:59:37 pm »
0

Был сегодня в Мэйджоре на Н.Риге для замены хомутов бензобака, заодно поменяли треснувший доп.стоп, согласились покрасить стойку лобового по гарантии. Но почему-то затупили с заменой ключа, жду ответ уже завтра. В целом, учитывая нулевую стоимость, доволен. Хотя и торчал без ужина до 21:30. Заодно бесплатно помылся ))

Кстати, покатался на новой соренте в максималке  %) При своей несколько спорной внешности и практичности, тачка - огонь! Если бы не цена  :'(
« Последнее редактирование: Август 13, 2015, 23:04:09 pm от stepan_v »
Записан
Прошивка приборной панели (активация индикации круиз-контроля, ограничитель скорости, электронный спидометр, восстановление пробега),
Русификация верхнего дисплея FL, раскодировка магнитолы
Stevegest
  • Jr. Member
  • **

  • Russian Federation Королёв

    ODO 175000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 99

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 0

    • Бложе мой
« Ответ #778 : Август 18, 2015, 14:21:11 pm »
0

заодно поменяли треснувший доп.стоп, согласились покрасить стойку лобового по гарантии


Нормально поменяли? не пришлось доказывать, что не баран?
Записан
stepan_v
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Красногорск / Великий Новгород

    ODO 148300 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 918

  • Благодарности
    -Выданные: 16
    -Полученные: 25

    • Моя машина на Драйв2
« Ответ #779 : Август 18, 2015, 19:06:43 pm »
0

Нормально поменяли? не пришлось доказывать, что не баран?
Доп. стоп вообще без вопросов. А вот с ключом сначала полтора часа практически ждал там, но все равно не ответили, пришлось ждать вечера следующего дня. Но отзвонились, замену по гарантии подтвердили. Сейчас жду прихода запчасти (порядка 10 дней) и приглашения на замену.
Записан
Прошивка приборной панели (активация индикации круиз-контроля, ограничитель скорости, электронный спидометр, восстановление пробега),
Русификация верхнего дисплея FL, раскодировка магнитолы
Страницы: 1 ... 50 51 [52] 53 54 ... 142   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые коментарии к фотографиям галереи
продал? (
Terrano 1 ))  2 в одном ) 3л, 250лс ) 6х6  :ololo:
Что ты такое?!
     2   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: