Страницы: 1 [2] 3 4 ... 133   Вниз
Автор Тема: Отзывная компания киа!  (Прочитано 264702 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Повышая уровень удовлетворенности клиентов КИА, проводит отзывные компании по замене и диагностике конструктивных "недоработок" выявленных в процессе эксплуатации, не зависимо сохранилась гарантия на машину или нет, все связанные с отзывной работы/услуги проводятся бесплатно.
ОД не оповещают об этом клиентов, поэтому необходимо позвонить либо написать на электронную почту любому ОД и уточнить по словацкому VIN попадает ли Ваш автомобиль под отзывную компанию.

На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин),
- проверка и замена главного тормозного цилиндра,
- проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля,
- замена замка водительской двери,
- замена ЭУР.

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака,
- замена абсорбера бензобака,
- замена бензобака (при наличии трещин)
- укрепление пружин,
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена).
- прошивка магнитолы

На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
масса отзывных...
боковые стекла царапаются... фары моргают TSB  No: KFR15-92-V051-JD-1
Официальная прошивка блока управления трансмиссией, которая убирает пинок при переключении на пониженную передачу
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП... и т.д.

Часть файлов выложена: http://www.kia-bg.com/docs/techb/
Папка в облаке: https://cloud.mail.ru/public/3Zv9/QJW4N1u42
Проверить историю гарантийного обслуживания по VIN: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67406.new.html#new
Спойлер сообщениe cкрыто:

Пример письма:
Добрый день.
Являюсь владельцем KIA CEED
Словацкий VIN: ______________
Подскажите пожалуйста, что подлежит замене по отзывной компании?
В т.ч. интересует замена хомутов крепления бензобака, проверка бензобака, замена абсорбера, пружин подвески, шланги тормозной системы.
С уважением

Подробнее:
Спойлер сообщениe cкрыто:
На ED
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замена хомутов бензобака- замена абсорбера бензобака, - замена бензобака (при наличии трещин), Одно TSB No: KCE12-14-V220-ED;C21VA
- Проверка и замена главного тормозного цилиндра. TSB No: KRE10-41-V061-ED. Оснащенных электронной системой динамической стабилизации (ESP — Electronic Stability Program). Подробнее на http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24874.msg924485.html#msg924485

- Проверка и ремонт проводки датчиков температуры окружающего воздуха и проводки интерфейсного модуля. TSB No: KCE15-14-V030-ED
https://www.dropbox.com/s/xsazmr2q01pxe4z/20160201010530297_XUWOHQU7.doc?dl=0
http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=1706.msg41971  

- Неисправности замка водительской двери (не открывается) TSB No:  KFE08-91-V040-ED
   
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,11222.15.html

- ЭУР ЧЕРВЯЧНЫЙ ВАЛ ГИБКОЙ МУФТЫ ЗАМЕНА TSB No: KFE08-61-V040-ED  
   
Замена гибкой муфты червячного вала ЭУР 51315F00

На FL
Спойлер сообщениe cкрыто:
- укрепление пружин TSB  No:  KCE15-21-V070-ED  
- шланги тормозной системы (проверка, при необходимости замена) TSB  No: KCE15-41-V090-ED.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.msg2706176.html#msg2706176
 тсб по прошивке магнитолы
https://yadi.sk/d/x6m9N5sns8oKC
(Тсб, инструкция, прошивка-в архиве).
Можно прошить самостоятельно.


На JD
Спойлер сообщениe cкрыто:
- замены двух фар
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,67651.0.html
KFE16-52-E160-TD JD  Прошивка блока трансмиссии от пинка АКПП
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,68347.0/topicseen.html
- Замена датчика температуры жидкости 6-ступенчатой АКПП  TSB KFR13-52-P010-AMJDQFSLTDTFUBVGVQXMYD по замене датчика 6 ступенчатой АКПП
https://yadi.sk/d/b5b6qOk-QqaHA
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,44864.645.html
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.new.html#new
 


и да, проверка на официальном сайте https://www.kia.ru/service/check/  не дает 100% достоверный ответ, звоните ОД и принудительно просите проверить свою машину по ВИНу
Мурзилка
  • Hero Member
  • *****

  • Israel Понаехательск, САО



    ODO 12000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9549

  • Благодарности
    -Выданные: 105
    -Полученные: 96

  • Добрейшей души человек!
« Ответ #15 : Июнь 10, 2010, 17:56:07 pm »
0

Мне тоже сегодня звонили с Каширки 39. Киа моторс выявила недостаток в главном тормозном цилиндре. Просят подъехать на диагностику чем скорее, тем лучше. Запись у них со следующей недели только на будни.  :'( Вот!

P.S. Кстати, я машину покупала в Автокей на Красной сосне, а звонили с Каширки.
Пипец, типа пока катайтесь, авось не убьетесь  fire! fire! fire! fire!
Записан
Škoda Octavia A5 1.8 TSI 6АКПП Elegance + WR6
el_meteor
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Иногда Москва



    Авто: Kia Optima AT
    ODO 5666 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1456

  • Благодарности
    -Выданные: 11
    -Полученные: 17

  • Поехали катаЦЦа!!)))
« Ответ #16 : Июнь 10, 2010, 17:58:19 pm »
0

Седня тоже звонили, сказали приезжайте проверить надо ГТЦ как можно раньше  :popcorn:

нет слов fire!

а что случилось - я так и не понял :(
кто прояснит?

Записан
Делать то, что доставляет удовольствие -значит быть свободным!
Нас невозможно сбить с пути, нам пофигу куда идти!
Опыт позволяет нам ошибаться гораздо увереннее!
В жизни всегда есть место пофигу!
fragman
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва СВАО, Мытищи

    Авто: Kia Ceed 1.6 AT
    ODO 103000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 986

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 10

    • Sound Systems Russia
« Ответ #17 : Июнь 10, 2010, 18:17:50 pm »
0

К39 и прояснит. В их теме уже несколько вопросов об этом.
Мне тоже ничего не объяснили, а просто сказали, что возможна проблема производственного характера.
Пипец, типа пока катайтесь, авось не убьетесь  fire! fire! fire! fire!
Ну зачем же так категорично :) Сильно видать тебя машина достала...
Записан
TDV.ROOT
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation СПб и ЛО

    ODO 160160 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11310

  • Благодарности
    -Выданные: 36
    -Полученные: 764

  • Невыносимых людей нет... Есть узкие двери.
« Ответ #18 : Июнь 10, 2010, 23:16:26 pm »
0

Смотрю, пока у всех, кому звонят, машинки 2009 года...Но это только пока...
Блин. :( Не нравится мне это.

UPD:
А вот комментарий от К39:
Дмитрий,что за отзывная компания по ГТЦ? Пролейте свет,а то звонили из вашего салона,а толком объянить ничего не смогли...в КМР по горячей линии вообще ничего не слышали о таком :popcorn:
На машинах с ЕСП возможно установлен ГТЦ от обычной - проблем с тормозами не было ни у кого - но должен быть порядок - раз деталь по номеру другая значит необходимо заменить.
Дмитрий, т.е. это касается машин с есп только?
Да
« Последнее редактирование: Июнь 10, 2010, 23:30:38 pm от TDV.ROOT »
Записан
ghcghc
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Москва

    ODO 30000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 0

  • Я все сказал.
« Ответ #19 : Июнь 11, 2010, 08:10:07 am »
0

Отзывная кАмпания правильно
Записан
fragman
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва СВАО, Мытищи

    Авто: Kia Ceed 1.6 AT
    ODO 103000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 986

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 10

    • Sound Systems Russia
« Ответ #20 : Июнь 11, 2010, 10:38:53 am »
0

Отзывная кАмпания правильно
Отец!!! Спасибо, что сообщил!  :D Как же мы сами-то не догадались! Это в корне все меняет!  lol
Записан
Мурзилка
  • Hero Member
  • *****

  • Israel Понаехательск, САО



    ODO 12000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9549

  • Благодарности
    -Выданные: 105
    -Полученные: 96

  • Добрейшей души человек!
« Ответ #21 : Июнь 11, 2010, 10:44:24 am »
0

К39 и прояснит. В их теме уже несколько вопросов об этом.
Мне тоже ничего не объяснили, а просто сказали, что возможна проблема производственного характера. Ну зачем же так категорично :) Сильно видать тебя машина достала...
Это я про КМР, а не про машину.
Записан
Škoda Octavia A5 1.8 TSI 6АКПП Elegance + WR6
kolhoznik
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1644

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 36

« Ответ #22 : Июнь 11, 2010, 10:55:57 am »
0

что-то поискал по каталогам, есть два  ГТЦ:
585101H000Главный тормозной цилиндр
585101H200Главный тормозной цилиндр в сборе
про ESP ни слова. Мне кажется, не в этом дело, скорее всего мож брак в партии заметили вот и подняли панику, иначе бы не стали бы.
Записан
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (дилер, изготовитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли вследствие нарушения потребителем правил использования товара. ст.18 п.6 ЗОЗПП
fragman
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва СВАО, Мытищи

    Авто: Kia Ceed 1.6 AT
    ODO 103000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 986

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 10

    • Sound Systems Russia
« Ответ #23 : Июнь 11, 2010, 11:39:13 am »
0

Возможно и так. Бум надеяться, что ничего серьезного.
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 16587

  • Благодарности
    -Выданные: 246
    -Полученные: 161

« Ответ #24 : Июнь 11, 2010, 13:23:16 pm »
0

Я так понял отзыв касается авто с ЕСП.
Если не ошибаюсь, Сиды с ЕСП начали продавать где то с сентября-октября 2008г.


Цитаты:
На машинах с ЕСП возможно установлен ГТЦ от обычной - проблем с тормозами не было ни у кого - но должен быть порядок - раз деталь по номеру другая значит необходимо заменить.

Пост выше.
Кстати выяснилось по причине того что КМР отзывает для проверки заменённые детали на экспертизу по качеству...
Делайте выводы - за качеством следят и довольно строго - страницей ранее писал о том что КМР вызвало для экспертизы аммо компанию САКС, теперь с ГТЦ.

Кстати КМР по-моему первая в России кто открыто пригласил авто на сервисную компанию по устранению ВОЗМОЖНОГО дефекта сборки.

http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2045.7515.html
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
maxxcny
« Ответ #25 : Июнь 11, 2010, 15:39:20 pm »
0

Позвонил сейчас в тех.центр, сказали, действительно возможна проблема с ESP. Даже если ESP работает, то все равно она может в какой-то момент перестать работать.

Радует одно, на качество торможения этот дефект не влияет.

Во вторник еду на диагностику, отпишусь если чего-нибудь интересное узнаю.
Записан
helio
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation moscow

    ODO 108000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 143

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #26 : Июнь 11, 2010, 15:40:38 pm »
0

Вот и мне позвонили с Каширы, хотя покупал в Фаворите. Напугали той же страшилкой про тормоза, я даж напрягся. Отзвонился другу в Фаворит, он лишь поулыбался, говорит они про это не в курсе...но обещал узнать..ждемс
Записан
whiplash
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва, ЮВАО

    ODO 38700 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 703

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 5

  • Слава всем нам!!!
« Ответ #27 : Июнь 11, 2010, 18:07:43 pm »
0

Мне тоже позвонили сказали приехать чем быстрее тем лучше :)
Записан
Trener
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation ЦАО и Марьино

    Авто: ВАЗ 2101
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 22761

  • Благодарности
    -Выданные: 33
    -Полученные: 158

  • Simply Clever
« Ответ #28 : Июнь 11, 2010, 18:12:00 pm »
0

А можно как-то узнать подпадает моя машина под отзывную компанию или нет?????
Просто номер мобильника изменился и вряд ли КМР или какие-то салоны меня теперь найдут.  
Записан
  
сee'd - создан удивлять The Power to Surprise Движение вызывает восхищение!
fragman
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва СВАО, Мытищи

    Авто: Kia Ceed 1.6 AT
    ODO 103000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 986

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 10

    • Sound Systems Russia
« Ответ #29 : Июнь 11, 2010, 18:13:44 pm »
0

А можно как-то узнать подпадает моя машина под отзывную компанию или нет?????
Просто номер мобильника изменился и вряд ли КМР или какие-то салоны меня теперь найдут.  
ИМХО, думаю что можно просто записаться на ту же К39. Или у КДВ спросить, по крайней мере. 
Записан
Страницы: 1 [2] 3 4 ... 133   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые коментарии к фотографиям галереи
 Во, всё разжевал rulezz
Алекс= информативный :D
А то спросил даже какими кнопками включать, а он молчит как рыба об лёд :popcorn:
знак ограничения идет от навигации и он информативный, а лимитер ( ограничитель скорости) это уже другое.. он у всех jd и выставляется кнопками на руле. можно хоть 100 поставить при разрешенной 40 ( на приборке)
Причем ограничение скорости и навигация? Можно подробнее?
Просто ограничение скорости есть у всех, а навигация-нет. У нас просто значке этот иначе выглядит :D
     4   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  74 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

АВТО-СТАРТ 15 КМ МКАД (Москва) →  37 



Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации