Печать

[Timon]

Затем же зачем и читать предыдущие посты.

[AlexVV]

На основании забитого фильтра салона можно дать отказ от гарантии, а вот только на основании того, что нет документов о замене, такой отказ будет незаконным. Думаю, тут обстоятельства рассматривались в совокупности.

В руководстве по эксплуатации автомобиля операция по замене салонного фильтра описана как операция, которая может выполняться самостоятельно владельцем автомобиля (стр. 7-52 для мануала на Ceed FL) - какие тут могут быть документы?

Стр. 7-41 мануала (не FL) рассказывается и показывается в картинках как его менять.
И даются рекомендации замены чаше чем сетка ТО, при эксплуатации в тяжелых условиях...

Пишешь в наряд заказе на ТО - отказ от замены и ВСЕ ОК.

Читаю цитату:

отсутствия у владельца хоть одного документа что он его ( фильтр ) менял.

и делаю вывод: И в случае поломки моторчика отопителя получаешь отказ в гарантийной замене 

[ROKS]

НИКТО ВАМ и слова не скажет и нигде - я про сервис книжку   - не отметит что Вы проходили ТО без замены салонного фильтра или со своими "расходниками" на ТО  - это я так "к слову"

А на Каширке 39 вписывают от руки. Отказ в замене салонного фильтра
 

[pavl1ck]

А на Каширке 39 вписывают от руки. Отказ в замене салонного фильтра
 

мне ничего не писали нигде и никогда, только в заказ-наряде в списке запчастей фильтр не значится, в СК - ни слова!

[Мурзилка]

мне ничего не писали нигде и никогда, только в заказ-наряде в списке запчастей фильтр не значится, в СК - ни слова!

А у меня тоже есть такие отметки в СК.

[Вис]

Выходит значит так: если я меняю, к примеру сам лично, фильтр салона через каждые 2000-3000 км, и приехав на ТО плановое, скажу, что менять его мне не нужно, т.к. я меняю чаще, чем заливаю бензин в бак, они мне напишут "ОТКАЗ ОТ ЗАМЕНЫ"????
И если, не дай Бог, что то случится с моторчиком или ещё там чем то связанные с фильтрацией, то мне откажут в замене по гарантие????
Что то сомневаюсь.....
это такой же расходник, как и свечи, которые я сам лично могу менять.
Или я неправ?

[pavl1ck]

А у меня тоже есть такие отметки в СК.

привет Каширке они видать спецом отмечают что б потом умыть руки...

Выходит значит так: если я меняю, к примеру сам лично, фильтр салона через каждые 2000-3000 км, и приехав на ТО плановое, скажу, что менять его мне не нужно, т.к. я меняю чаще, чем заливаю бензин в бак, они мне напишут "ОТКАЗ ОТ ЗАМЕНЫ"????
И если, не дай Бог, что то случится с моторчиком или ещё там чем то связанные с фильтрацией, то мне откажут в замене по гарантие????
Что то сомневаюсь.....
это такой же расходник, как и свечи, которые я сам лично могу менять.
Или я неправ?

нутк КДВ написал что фильтр был забитый адово! а юр. основание отказа - нету документов о замене, КМК

[Мурзилка]

привет Каширке они видать спецом отмечают что б потом умыть руки... нутк КДВ написал что фильтр был забитый адово! а юр. основание отказа - нету документов о замене, КМК

Не приписывайте все сказанные в этой теме слова Каширке. В сервисе знают, кто и что когда меняет и не пративится этому.

[pavl1ck]

Не приписывайте все сказанные в этой теме слова Каширке. В сервисе знают, кто и что когда меняет и не пративится этому.

я и не спорю и не приписываю в том конкретном случае сам водитель провафлил все и поплатился... а дилеры, которые ставят отметку в СК об отказе замены салонника прикрывают себе тылы, от и всё у КМР и, как следствие, дилеров политика такая, изыскать любой повод чтобы отказать в гарантийном ремонте...

[Мурзилка]

я и не спорю и не приписываю в том конкретном случае сам водитель провафлил все и поплатился... а дилеры, которые ставят отметку в СК об отказе замены салонника прикрывают себе тылы, от и всё у КМР и, как следствие, дилеров политика такая, изыскать любой повод чтобы отказать в гарантийном ремонте...

Ну в России же живем

[AlexVV]

в том конкретном случае сам водитель провафлил все и поплатился...

Не зная всей картины, сложно судить кто провафлил.
Но информацию Дмитрий выложил на мой пост
Цитировать:
"заменив самостоятельно воздушные фильтры еще экономите порядка 1тыс.руб."


В любом случае спасибо Дмитрию (К.Д.В.) что выложил инфу  , кто предупрежден – тот защищен  На ТО и ... едем к ОД с чистыми фильтрами и юридически подкованными

дилеров политика такая, изыскать любой повод чтобы отказать в гарантийном ремонте...

ИХМО ОД пофиг, им же КМР возмещает стоимость гарантийного ремонта, а вот согласовать это возмещение от КМР это явно головная боль ОД.

[kuzik]

Хотел посмотреть в каком состояние фильтр, но был очень удивлён, что в место фильтра стоит заглушка, а в нутри пустота

[Мурзилка]

Хотел посмотреть в каком состояние фильтр, но был очень удивлён, что в место фильтра стоит заглушка, а в нутри пустота

Это как? Фоток нет случаем?

[AlexVV]

Хотел посмотреть в каком состояние фильтр, но был очень удивлён, что в место фильтра стоит заглушка, а в нутри пустота

ТО уже проходили? В заказ-наряде указана услуга по замене и сам салонный фильтр?

[pavl1ck]

ИХМО ОД пофиг, им же КМР возмещает стоимость гарантийного ремонта, а вот согласовать это возмещение от КМР это явно головная боль ОД.

ИМХО, ни дилеру ни ИПГ не пофиг, ибо дилер много чего делает по гарантии - отношения с КМР могут и испортиться