Тема: Вода на ковриках... ((( Тонуууу (Прочитано 3803 раз)

« : Май 18, 2010, 00:03:08 am »

Привет всем...
Мдя вот так и происходит в данный момент

неприлично сказать, но я... протекаю

Тема такая была, но давно... обновим, так сказать

Ребят, реально уже не смешно....
Меняла в ноябре стекло.... прошло полгода практически... тьпфу-тьпфу без нареканий! До сегодняшнего момента... На первых майских помыла на даче машину, собралась выезжать... а на ковриках лужи. Странно.. вытерла- поехала.... попала в дождь и опять обнаружила лужицы.
Наметилась определенная тенденция

Как раз время ТО, приехала в Автомир Строгино, сдала машину. Попросила открыть тайну столь экзотичных протеканий ( про замену стекла принципиально не сказала)

Когда машину забирала, мастер сказал... течет стекло, адназначна... Мол, мыли машину на мойке - я сидел внутри. И когда керхером по стеклам прошлись- потяклоооо....

Думаю зашибись.... "повезло" тем, кто ставил окна....
Поехала к стекольщикам.... .. те божатся, что дело не в стекле. Втроем всё обсмотрели, решили не срезать мне стекло.. сняли верхние молдинги и залили там "дырочки" герметиком. Мол хозяйка- терь течь нечему!
Ага... 2 раза.....
Сегодня окончательно утопла

Не смешно, ибо дохрена проводков под бардачком, да и ржаветь раньше времени желания нет.... Позвонила стекольщику и рассказала, как классно ехать с мокрыми ногами и в луже... буквально в двух-трех фразах... общедоступным языком!

Парень осел.. и обещал завтра мне консилиум, смену стекла и письмо о том, что течь- не их.

Как вариант, может так и есть.. спорить тут не могу... Возможно что то не так со сливом у мну(((((((
Просто я не лезу туда- где не понимаю... а тут я профан.. В сервисе сослались на стекла... стекольщики на сервис.... чую, начинается утро в курятнике...

Может кто столкнулся, расскажите плииизззз
ибо... утону...

Да, чуть не забыла.. в сервисе ни на одной бумажке ни одного слова про моё стекло.. но в пятницу мне позвонили из Автомира и сказали, что у них бумажко на которой написано, что они меня ждут на замену лобового по гарантии

И вот еще..

совсем без памяти стала..
Вытекание происходит в момент трогания авто... плавно так.. струйкой. На ходу не льется.

« **Ответ #1 :** Май 18, 2010, 00:29:11 am »

По поводу, от куда течет - не скажу, но попробую докопаться до истины от кого требовать устранения этой причины протечки.
Насть, тут ситуация в следующем...
Во первых, посмотри на что именно тебе в сервисе дали гарантию.., на какие работы? Как правило, когда ты получаешь направление на ремонт от страховой компании, то ты ставишь свою подпись на направлении о том, что ты согласна с тем, что тебе будет ремонтировать сервис. Например, замена бампера и окраска, замена лобового стекла и т.п. Ты смотришь, что именно тебе пишут в направлении и едешь с ним в сервис. Там смотрят на машину и заказывают то, что тебе нужно починить по этому направлению. Когда сервис произведет работы, согласно направлению, ты приезжаешь и смотришь/принимаешь свою машину, после чего подписываешь акт приема-передачи, если ты со всем согласна. Например, смотришь и видишь, что тебе не попали в цвет, не так вставили стекло, то ты имеешь полное право требовать от сервиса переделать то, что тебе не понравилось, при ремонте твоего авто по направлению. Если все нравится, подписываешь акт и забираешь машину.
Во вторых, на каждую работу, произведенную в любом автосервисе, есть гарантия 6 месяцев. То есть если за это время что-то происходит неладное с той деталью, которую ремонтировали, то приезжаешь и говоришь: вот гарантия, не устраивает это и это - переделывайте. В твоем случае, надо найти акт приема-передачи ТС, в нем должны быть прописаны работы, которые производил сервис. Приехать и предъявить этот акт, указать что тебя беспокоит и попросить эту неполадку устранить. Они обязаны устранить причину, по которой у тебя произошла течь, в результате замены стекла.
Поэтому ищи документы, смотри на что гарантия, и сколько она действует, и езжай в сервис, где тебе ремонтировали ТС по направлению от страховой компании ...

« **Ответ #2 :** Май 18, 2010, 00:39:44 am »

Алис, все не совсем так...
Акт у меня есть приемки-передачи... ребята не отказываются мне срезать лобовое и ставить новое!

ты ж меня знаешь,я не позволю себе отказать....

Дело в том, что я не уверена, что после замены лобового, течь перестанет......
Через стоки явно выход воды не в ту сторону наметился, куда ей надо

Я именно это и хочу выяснить!
Мне не надо спиливать лобовое просто так... мне надо знать из-за чего всё это... знать возможные причины и их устранить!

Просто меня БЕСИТ, что никто не может назвать причину

Стекло то поменяют, не вопрос.... изменится ли что после этого...
Я и хочу от ребят официальную бумажку, что их стекло самое стеклянное из стеклянных, и что течет у меня сршенна не из-за этого!!!!

а уж если надо.... потом добить салон....

« **Ответ #3 :** Май 18, 2010, 00:49:19 am »

Просто вопрос в следующем, если у тебя не было до замены стекла такой проблемы, а она появилась именно после его замены, то значит, косяк именно в работах того, кто тебе его менял. Если это появилось до замены стекла, то обращаться в салон, где ты приобретала автомобиль - и это будет "аля" гарантийный случай.
Я это пытаюсь понять...

зы: если что, то готова поделиться опытом застраивания сервиса ремонтом по гарантии

, такого как замена тормозных дисков

Цитата: anikichka от Май 18, 2010, 00:03:08 am

Да, чуть не забыла.. в сервисе ни на одной бумажке ни одного слова про моё стекло.. но в пятницу мне позвонили из Автомира и сказали, что у них бумажко на которой написано, что они меня ждут на замену лобового по гарантии

Первое, не поняла, все-таки в какой сервис тебе дали направление?
Второе, почему "ни на одной бумажке ни одного слова про моё стекло", а что же там вообще было написано?

« **Ответ #4 :** Май 18, 2010, 12:42:34 pm »

Сначала была замена стекла... по КАСКо... отправили к стекольщикам! Это было аж в НОЯБРЕ того года соот-но!
Прошло пол года!!!! И сейчас такой косяк......

да построить я сама кого угодно.....

Не было ни слова написано, так я я ездила на ТО.... а про воду на коврике попросила мне объяснить и проверить откуда она берется!
Мне и сказали, что после мойки керхером... пошла течь... мол валите к стекольщикам...

Они кста. ща звонили и сказали- завтра приезжайте- стекло срежем и поставим новое! Вопрос в другом... сейчас дожди... машину неделю трогать нельзя будет ( и если это было не из-за стекла... я утонууууу)

Да и из-за стекла ли течь....

« **Ответ #5 :** Май 18, 2010, 17:59:42 pm »

У меня на РИО была подобная беда. Думал тоже стекло потекло, ан нет...просто засорились стоки всякой листвой и в результате водичка через край, через воздухозаборник, через салонный фильтр и в салон на ноги пасажиру. Попробуй посмореть под пластиковой накладкой, которая прилегает к стеклу с уличной стороны, может тоже там все засорилось?

« **Ответ #6 :** Май 18, 2010, 18:03:53 pm »

у меня есть подобная хрень, тоже заметил недавно. сперва был дождь, машина стояла на горочке, мордой вверх с утра заметил капельки на коврике переднего пассажира.
щупал щупал нефига не нашел. потом на прошлой недели на даче помыл машинку и вот на тебе, тоже водичка на коврике, откуда взялась сам не понимаю. скоро ТО. пусть смотрят.
стекло не менял.