Страницы: [1] 2 3 4   Вниз
Автор Тема: за что могут снять с гарантии?  (Прочитано 13471 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
alex_slam
  • Jr. Member
  • **
  • Автор темы

  • Russian Federation

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 85

  • Благодарности
    -Выданные: 1
    -Полученные: 0


Коллеги, доброго времени суток...
В связи с проблемой "не выплат" (http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=21978.new;topicseen#new) возник вопрос могут ли снять с гарантии, если ремонт кузовных деталей (покраска) будет произведен не у авторизованного сервисного партнера KIA MOTORS?
В меня стоящего врезался (совершил наезд) "вазик2109"...
Повреждения таковы:
1. Задняя дверь (замята в салон)
2. Задний бампер (разбит но стоит на месте... теоретически замена, возможно низ пола в багажнике также замят без "разбора" не видно)
3. Задняя правая дверь
4. задняя левая боковина (если можно так выразится - в справке гаишники так обозвали, место повреждения находится почти на крыше, ребро почти на стыке верх заднего левого крыла с задней дверью)...
могу сфотографировать повреждения, но думаю итак понятно...
Записан
Alex_G
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 40000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 983

  • Благодарности
    -Выданные: 6
    -Полученные: 9

« Ответ #1 : Март 24, 2010, 23:41:41 pm »
0

Отвечаю - ни за что снять не могут. Нет такого понятия в законе.

Могут отказать в устранении поломки по гарантии если будет доказано, что поломка произошла не по причине заводского брака.

В гарантии по ЛКП крашенных деталей скорее всего будет отказано, причем думаю и в случае ремонта у ОД - ибо покраска не в заводских условиях и все такое. Короче завод-то не при чем, тот кто красил типа тот и виноват.
Записан
say417
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation СПб

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 0

« Ответ #2 : Март 31, 2010, 18:33:00 pm »
0

Люди! Подскажите мне пожалуйста о взаимосвязи ТО и гарантии. Моя машинка май 2008 года, первое ТО 15000 я прошел в ноябре 2008 года, к тому моменту я уже накатал почти 15000 км, а сейчас  в  прошествии 1года и 4 месяца после того ТО, у меня пробег 27000 км. А в мае естественно ей будет 24 месяца, вот я сейчас и собрался пройти ТО 30000. Но мастер в «Открытой дороге» мне заявил что я просрочил ТО, якобы перерыв между ТО не должен превышать 12 месяцев. После моего вопроса « что же меня теперь снимут с гарантии?» он сказал, что на ТО они посмотрят и если что-то не так с двигателем ,то снимут.Так  вот, я теперь не понимаю проходить мне ТО или нет, здесь же куча поводов дла разводок. Хотя вроде бы 30 000 нет  и 24 месяцев нет. Скажите существуют ли  у производителя на это какие-то нормы, если да, то почему об этом не информируют.
Записан
say417
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation СПб

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 0

« Ответ #3 : Март 31, 2010, 19:33:03 pm »
0

say417 ИПГ неправ, в СК "Автотора" (стр.18, второй абзац сказано - ...обслуживание проводится в соотв. с графиком, приведенным в Руководстве по эксплуатации". В Руководстве как раз есть четкий график: ТО - 12 месяцев или 15000 км, далее ТО - 24 месяца или 30000 км. Дави на это.

Вопрос, правда, не столь однозначный. Формально можно считать, что 12 месяцев должно пройти с момента предыдущего ТО (как считает ИПГ). Но если вы с ним вместе рассмотрите график в Руководстве - я думаю, он согласится: например, наступило 45 т.км - пожалуйте на ТО вне зависимости от времени. Наступило 24 месяца - пожалуйте на ТО вне зависимости от пробега. Там четкие цифры приведены. Будет упираться и грозить писАть гадости в СК - скажИте что напишете претензию. Вобщем, зубы покажите.

Спасибо,попытаюсь!!!!!!!!!!
Записан
oksu
  • Новичок
  • *

  • Авто: Kia Ceed 1.6 AT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

0

Дорогие друзья! Скажите пожалуйста, снимут ли меня с гарантийки если пройти ТО не в 15000 а в 16000км???
Записан
oksu
  • Новичок
  • *

  • Авто: Kia Ceed 1.6 AT
    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

0

Спасибо большое за ответ!!!! У меня сейчас как раз 15450км поеду срочно на ТО!!!!
Записан
vlad123
  • Jr. Member
  • **

  • ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 56

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 2

0

Мне слешка поцарапали заднее крыло и бампер (теранули).
Вопрос - скоро ТО.
Если снимут с гарантии, то только крыло или все ЛКП?
Записан
mk012
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Череповец

    ODO 70000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1418

  • Благодарности
    -Выданные: 37
    -Полученные: 89

0

Мне слешка поцарапали заднее крыло и бампер (теранули).
Вопрос - скоро ТО.
Если снимут с гарантии, то только крыло или все ЛКП?
На ТО должны выдать направление на кузовной ремонт (за твой счет). А что с гарантией - черт знает. Вот здесь http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14406.0.html мы пытались разобраться с этим вопросом. Какой-то корявый пункт в гарантии, так и не смогли его "разобрать"  :'(
Идеальный вариант - идеально отремонтировать по КАСКО (ну или за свой счет), а дилеру ничего и не говорить.
Записан
ilochinov
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation г. Ивантеевка, МО

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

0

Всем доброго времени суток!
Совсем без опыта, потому если вопрос глупый заранее прошу прощения...
Вопрос: при переобувке у неофициала, на зимнюю резину, могут ли снять с гарантии?
Записан
Fedya
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation Москва

    ODO 92035 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 339

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 0

0

Всем доброго времени суток!
Совсем без опыта, потому если вопрос глупый заранее прошу прощения...
Вопрос: при переобувке у неофициала, на зимнюю резину, могут ли снять с гарантии?
Нет, Это не имеет отношения к гарантии...
Записан
1BADDY
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Санкт-Петербург

    ODO 27000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 542

  • Благодарности
    -Выданные: 15
    -Полученные: 9

0

Конечно не снимут...Если только Вы колеса от трактора не поставите....
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

0

Похожая тема
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,26113.0/topicseen.html

Вопрос: при переобувке у неофициала, на зимнюю резину, могут ли снять с гарантии?

Шины на гарантию не влияют, а вот если диски менять то с параметрами шутить не стоит.
« Последнее редактирование: Сентябрь 14, 2010, 14:09:01 pm от AlexVV »
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
ilochinov
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation г. Ивантеевка, МО

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

0

Похожая тема
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,26113.0/topicseen.html

Шины на гарантию не влияют, а вот если диски менять то с параметрами шутить не стоит.

Спасибо!!! Только резина, диски родные.
Записан
Bogul
  • Hero Member
  • *****

  • Oman

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 581

  • Благодарности
    -Выданные: 20
    -Полученные: 10

0

Вот еще при плюсуйте!Официально ответили если самопально устанавливал сигу и музыку, то ПОД ВОПРОСОМ гарантийное обслуживание электрокомпонентов авто...первый вопрос при проблемах с музыкой-А вы где устанавливали  и что по электрике...хм...
Записан
AlexVV
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва. ЮАО



    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20336

  • Благодарности
    -Выданные: 259
    -Полученные: 191

0

Вот еще при плюсуйте!Официально ответили если самопально устанавливал сигу и музыку, то ПОД ВОПРОСОМ гарантийное обслуживание электрокомпонентов авто...первый вопрос при проблемах с музыкой-А вы где устанавливали  и что по электрике...хм...

Если проблема с музыкой которую Вы устанавливали самопально, то и вопросы по гарантии к самопальшику.
Записан


КАСКО, ОСАГО и ДСАГО это Здорово!
Страницы: [1] 2 3 4   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     4   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: