Печать

[serchio]

Мой приятель неделю назад купил в Авто-Старте на пр. Мира Сид Спорт-Вагон 1.6 МКП. По стечению абстоятельств на некоторое время он остался без Интернета, поэтому даю сообщение от его имени. Когда я увидел его Сид, то сразу обратил внимание на низкую посадку задней части автомобиля. Богажник вроде пустой, а впечатление, что там лежат чугунные болванки килограмм на 400... Он на радостях при покупке и внимания не обратил на это. Короче посоветовал ему на 1-ТО (он очень быстро накатал 1000км.) показать сервесменам. Те долго чесали затылок, что-то мерили пальцами, проблему признали. Сначала заявили, что он сам виноват, возил, якобы, тяжелые грузы !!!! Затем высказали предположение, что на Автоторе поставили на универсал пружины от хетчбека !!!! А потом выяснили, что и пружины вроде как разные, кузов перекошен. Короче сфотографировали машину и отправили фото в Автотор. Через два дня пришел ответ - снять пружины, сфотографировать их и еще раз отправить  снимки на завод! О замене по гарантии пока и речи нет. Вот такая езда в сервис и фотки на память. Просто жесть какая-то
Посоветовал ему обратиться в Капотню. Там сказали приезжай, посмотрим. Завтра поедет. Но сам факт данного явления лично меня поверг в шок. Что скажите?

[борт 343]

Автотор жжет

[noxxl]

Да случай не из простых..могу лишь только пожелать твоему другу удачи и искриннее сочувствие..!

[FLIER]

Думаю, Автотор здесь ни при чём! Словаки жжжжуттт

[IV.art]

Думаю, Автотор здесь ни при чём! Словаки жжжжуттт

все виноваты
одни прислали неправильный машинокомплект наверняка
другие не проверили при сборке
владелец мог бы и при приёмке обратить внимание, теперь больше проблем

[FLIER]

Словаки тоже любят пиво. Про Автотор промолчу

[jenya12355]

Честно говоря без фото не совсем понятно - о чем речь, но все же внимательнее надо быть при приемке...

[BIV]

Фоты в студию!!!!!

[RAV-24]

Мы с супругой забирали СИДа 1,6 МТ LX в кузове SW 8 ноября в "Инкоме" на ул.В.Петушкова.
Машина была вымыта, с коврами и корытцем от хэтча в багажнике, описание лежало в бардачке в фирменном "кейсе" под кожу, без следов пенопласта на дверях и бамперах, что нас сразило наповал!
Зная, что в "Инкоме" много слесарей и установщиков с кривыми руками, мы тщательно все проверили и еще раз были удивлены: в машине все работало!
Выехали из салона, поверить не могли, что 2 месяца ожидания закончились приобретением СИДа в кузове SW вместо хэтча. Сейчас пришлось поставить машину в гараж, на спидометре 1000 км, а ТО-0 могут провести только 22 ноября.

Возможно, ваш товарищ также устал от ожидания и рад был самому факту, что машина пришла. Но вот КТО так поглумился над ней и над ним, это выяснять придется и не так скоро решится эта проблема.
В любом случае, нужно отстаивать свое: машина явно укомплектована "косой" на заводе.

[MAXIMUS]

Мдаааа...   Фоты бы желательно...
так как такуюже машинку ждем-с...

[DeXX]

Ребят,sor, за возможно нелепый вопрос.Автотор это ЧТО? Какой-то наш завод? Сида вроде в Словакии собирают.Объясните непросвященному.

[IV.art]

http:///?section=kia_ceed&item=manufacture
читай
как специально для тебя писал! =)

[serchio]

Сегодня мой приятель добрался до сервиса в Капотне. Там без лишних разговоров сняли пружины и проверили маркировку. Вроде бы пружины оказались от хетчбека. Но без согласования с Автотором отказались сразу их поменять, сославшись с отсутствием в наличии. Кто и где напортачил не понятно. Надо отдать должное сервесменам и лично менеджеру по гарантии Константину, они с пониманием отнеслись к возникшей ситуации, хотя машину приятель  приобретал не у них, а в Авто-Старте на пр. Мира. Короче говоря, пообещали приобрести пружины и в воскресенье поставить по гарантии. Заранее респект Авто-Старту в Капотне и Константину
Конечно, ситуация не однозначная. Покупатель обязан перед подписанием Акта приемки проверить состояние товара и, если чего не заметил, у продавца есть весомый аргумент свалить все на покупателя. Чем, собственно, и воспользовались в Авто-Старте на пр. Мира, не только не признав собственный ляп (как же они делали предпродажную подготовку?), но и просто выбрав откровенно хамскую линию поведения с клиентом и всячески затягивая решение проблемы.
Когда же наш ненавязчивый российский севис приобретет европейскин черты ( вроде как капитализм строим)?
А для потенциальных покупателей это урок : при покупке надо смотреть ВСЕ, даже то, что человек в здравом уме смотреть не обязан.

[DeXX]

2 IV Art. Спасибо большое 

[stels3000]

Ого!Ничего себе!Товарищам, которые такие машины продают клиентам, большой и толстый МИНУС
это сразу показывает всю политику данного учереждения и профессионализм сотрудников работающих там.Ужас!
Хорошо, что есть компании, такие как Авто-Старт в Капотне
но все это наводит на нехорошии мысли, такие как
http://www.e1.ru/news/spool/news_id-283383.html
есть над чем подумать.
serchio
удачи твоему приятелю в этой скверной ситуации. Будем надеяться, что все пройдет гладко!