Земляки > Казань
Вопросы эксплуатации, сервис, отзывы об обслуживании
Нияз:
Вчера забирая машину из салона Дебурс, был очень огорчен уровнем обслуживания. Коврики видите ли вытаскивают где-то на складах и до Казани к ним они не доходят, менеджер оформив договор и показав машину внешне, ушел оформлять другого покупателя, видимо знакомого! Мне самому пришлось методом тыков изучать машину, проверять все световые приборы. Заметив небольшие царапинке на правом заднем крыле, позвал мастера, ладно хоть он отполировал поверхность и царапинки исчезли. Потом оказалось что у них и гарантийной книжки нет, видали обычную книжку на Киа, с гарантией 3 года, правда на последней странице приписав что гарантия все таки 5 лет, поставив еще и печать!!!
Вообщем, к ним я больше ни ногой!!! fire!
Rick:
--- Цитата: poCEEDelkin от Март 19, 2008, 10:27:28 am ---Вчера забирая машину из салона Дебурс, был очень огорчен уровнем обслуживания. Коврики видите ли вытаскивают где-то на складах и до Казани к ним они не доходят, менеджер оформив договор и показав машину внешне, ушел оформлять другого покупателя, видимо знакомого! Мне самому пришлось методом тыков изучать машину, проверять все световые приборы. Заметив небольшие царапинке на правом заднем крыле, позвал мастера, ладно хоть он отполировал поверхность и царапинки исчезли. Потом оказалось что у них и гарантийной книжки нет, видали обычную книжку на Киа, с гарантией 3 года, правда на последней странице приписав что гарантия все таки 5 лет, поставив еще и печать!!!
Вообщем, к ним я больше ни ногой!!! fire!
--- End quote ---
Я тоже в Дебурсе брал машину и ТО 0 там проходил, за это время так же выработалась стойкая неприязнь к этому салону, кстати не возникнет ли проблем при переходе от Дебурса например в Рэйхан на гарантийное обслуживание? Есть ли прецеденты?
Лик:
Присоединяюсь к вопросу, после покупки машины в Дебурсе не хочу туда возвращятся даже на ТО-0. Обманули два раза по мелочи значит обманут по крупному. Кстати, Акос не берётся за гарантию и обслуживание?
Нияз:
Мне сказали что если гарантия фирменная то никаких проблем с прохождением ТО у других официалов быть не должно.
Но Акос к таковым не является, он только по СОКИА, а мы АВТОТОР
Лик:
А кто ещё кроме Дебурса и Рейхана официал в Казане?
Навигация
Go to full version