1. Гарантия на Kia Cee'd
Гарантия изготовителя на автомобиль
Гарантия на все комплектации
5 лет или 150000 км
В данном разделе мы ознакомим Вас с условиями предоставления гарантии в гарантийный период эксплуатации.
ЗАО «Автотор» (далее Изготовитель) гарантирует, что любой элемент нового автомобиля KIA не должен иметь дефектов материала, изготовления или сборки при условии нормальной эксплуатации и своевременного технического обслуживания на сервисных станциях официальных дилеров Изготовителя. Автомобиль, его агрегаты и составные части, являются технически сложным товаром.
Все дефекты производственного характера устраняются официальными дилерами любыми методами и средствами, не снижающими ресурс узла, агрегата или автомобиля в целом.
Гарантия на детали, бесплатно отремонтированные или установленные взамен неисправных, предоставляется до конца сроков гарантии, установленных в настоящем разделе. Детали, замененные по гарантии, переходят в собственность Изготовителя.
1. Гарантия на автомобили КИА производства ЗАО «Автотор», эксплуатируемых на территории России
1.1.Ha основные составные части легковых пассажирских автомобилей KIA, (кроме специфических и специально оговоренных ниже), гарантийный период с момента поставки первому покупателю составляет 36 месяцев или 100000 км пробега в зависимости от того, какое из обстоятельств наступит ранее.
1.2. На сваренные кузова без элементов обивки, а также на двигатели без навесного оборудования легковых автомобилей KIА действует расширенная гарантия в 60 месяцев или 120000 км пробега в зависимости от того, какое из обстоятельств наступит ранее.
1.3. На специфические элементы, перечисленные ниже, предоставляется гарантия в пределах 12 месяцев от даты начала гарантии вне зависимости от пробега: аккумуляторные батареи, установленные Изготовителем; заправка кондиционера хладагентом (В случае выхода из строя элементов системы кондиционирования по вине Изготовителя, заправка кондиционера хладагентом покрывается гарантией).
1.4. На специфические элементы, перечисленные ниже, предоставляется гарантия в пределах 12 месяцев или 40000 км пробега в зависимости от того, какое из обстоятельств наступит ранее:
- топливные насосы высокого давления и элементы топливной системы дизельных двигателей;
- элементы системы выпуска отработанных газов;
- муфты включения переднего привода (при наличии).
1.5. Специально оговариваемые элементы, перечисленные ниже, не подлежат гарантии Изготовителя. Гарантию на эти комплектующие дают производители элементов (продавец или дилер, их установивший): аудиоаппаратура, кондиционеры, охранная сигнализация и прочее дополнительное оборудование, кроме установленного Изготовителем; покрышки колес, в том числе первоначально установленные на новом автомобиле. Гарантия на автомобильные покрышки, первоначально установленные на автомобиль, предоставляется их производителем. В случаях возникновения претензий к покрышкам, обратитесь к дилеру, который предоставю Вам необходимую информацию для предъявления претензии производителю покрышек.
После истечения гарантийного срока меньшей продолжительности, установленного п.п. 1.3; 1,4 настоящего раздела, Вы, как потребитель, не вправе предъявлять требования, связанные с недостатками указанных составных частей, при обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, (если иное не предусмотрено действующим законодательством).
Внимание! Претензии по выходу из строя каталитического нейтрализатора принимаются только до первого технического обслуживания при пробеге 900 -1100 км.
2. Гарантия на кузов и лакокрасочное покрытие
Изготовитель гарантирует отсутствие дефектов лакокрасочного покрытия кузова легковых автомобилей в течение 3-х лет и отсутствие сквозной коррозии в течение 6-ти лет с момента продажи автомобиля первому покупателю или 120000 км пробега в зависимости от того, какое из обстоятельств наступит ранее.
В случае проявления дефектов такого рода, они устраняются путем соответствующего ремонта любым дилером ЗАО «Автотор» за счет Изготовителя. Обязательным условием соблюдения гарантийных обязательств на лакокрасочное покрытие кузова является проведение осмотра кузова во время регулярных посещений сервисных центров ЗАО «Автотор» при прохождении очередного технического обслуживания автомобиля. При этом дилером должны быть сделаны соответствующие отметки в сервисной книжке.
В процессе осмотра специалисты дилерской сети ЗАО «Автотор» определяют состояние кузова и необходимость выполнения соответствующих работ. Они информируют владельца об обнаруженных дефектах, возникших вследствие внешнего воздействия (царапины, трещины и сколы краски), которые могут стать будущими очагами коррозии. Для сохранения права на антикоррозионную гарантию владелец автомобиля в течение месяца после осмотра, во время которого он был уведомлен об упомянутых внешних дефектах, обязан обратиться к специалистам кузовного ремонта официального дилера ЗАО «Автотор» для проведения за свой счет ремонта в соответствии с технологией, предписанной Изготовителем с использованием оригинальных деталей и материалов. Обязанностью официального дилера, уполномоченного выполнять кузовной ремонт и применять антикоррозионную гарантию, является приведение автомобиля в состояние, соответствующее его возрасту и пробегу на время проведения ремонта. Внимание! Ремонт по антикоррозионной гарантии не влечет за собой продление срока гарантии. Ответственность за своевременное представление автомобиля на осмотр кузова и профилактический ремонт несет владелец автомобиля. Невыполнение условий по проведению осмотра влечет за собой потерю права на антикоррозионную гарантию. Автомобиль, предъявленный на осмотр, должен быть чистым.
3. Ограничение области действия гарантии
Гарантия Изготовителя на основное изделие (автомобиль) ограничена гарантийными сроками меньшей продолжительности, установленными в Разделе I. Гарантия на отдельные специфические составные части, установлена п.п. 1,3; 1,4, после истечения, которой потребитель не вправе предъявлять претензии, связанные с недостатками этих составных частей в течение гарантийного срока на основное изделие.
Гарантия изготовителя ограничена дефектами производственного характера (дефекты материала, изготовления или сборки) и не распространяется на следующие случаи:
3.1 Регламентные работы при плановых технических обслуживаньях, включая диагностические и регулировочные работы, а также расходуемые при этом материалы, мойку и полировку автомобиля.
3.2. Гарантия не распространяется на автомобили с измененными показаниями одометра или в случаях невозможности определения пробега (кроме случаев, когда замена одометра произведена официальным дилером и соответствующая отметка внесена в раздел «Информация о замене одометра» данной Сервисной книжки).
3.3. Нормальный износ любых деталей, естественное старение покрытия деталей ходовой части и элементов системы выпуска отработанных газов, гальванопокрытия крепежных деталей, резиновых элементов, обивки и отделки в результате воздействия окружающей среды и нормального использования.
3.4. Слабые посторонние звуки, шум, вибрация, которые не влияют на характеристики и работоспособность автомобиля или его элементов.
Образование масляных пятен в районах сальников и уплотнений, не влияющее на расход масла.
3.5. Ущерб в результате неполного или несоответствующего обслуживания (например, пренебрежение ежедневным или периодическим осмотром, не выполнение ТО или значительный, более 1000 км, перепробег между плановыми ТО).
З.б. Все виды ухода за автомобилем, изложенные в соответствующих разделах Руководства по эксплуатации. Ущерб, вызванный несоблюдением указаний и требований изложенных в соответствующих разделах Руководства по эксплуатации.
3.7. Расходы, связанные с проведением различных регулировок, например, тормозов и сцепления, направления светового пучка фар, углов установки и балансировкой колес, регулировкой систем двигателя, промывкой топливной системы и т.д.
3.8. Ущерб в результате ремонта или обслуживания, проведенного не официальным дилером Изготовителя, а также ущерб, вызванный установкой деталей, не одобренных Изготовителем.
3.9. Выход из строя элементов автомобиля, вызванный внесением изменений в его конструкцию, например отказ системы иммобилайзера вследствие установки дополнительного электрооборудования, питающегося от бортовой сети автомобиля, не предусмотренного Изготовителем, а также при проведении владельцем по своей инициативе или
своими силами ремонта или демонтажа узлов или агрегатов автомобиля.
З.10. Повреждения автомобиля вызванные внешними воздействиями промышленных и химических выбросов, кислотных или щелочных загрязнений воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, частями дорожного покрытия (камни, песок, соль, химические реагенты, применяемые для борьбы с обледенением дорог), пожара, града, молнии и других природных явлений.
3.11.Повреждения грузового отсека и салона в результате погрузки-разгрузки или транспортировки груза, а также перевозка грузов с нагрузкой превышающей допустимые нормы.
3.12.Расходы, связанные с невозможностью использовать автомобиль и потерей времени, расходы на топливо при представлении автомобиля на плановое техническое обслуживание.
3.1З.Повреждения в результате движения автомобиля при недостатке эксплуатационных материалов (например, тормозной или охлаждающей жидкости, масла или смазки), в связи с несвоевременным обнаружением утечки или повышенного расхода, либо в результате применения не рекомендованных Изготовителем эксплуатационных материалов и топлива. Выход из строя агрегатов вследствие недостаточного контроля над показаниями шерительных приборов и не принятия своевременных мер по предотвращению развития дефекта, указанных в "уководстве по эксплуатации (например, вывод из строя двигателя в результате перегрева).
Детали, подверженные износу и/или разрушению при нормальной эксплуатации: риводные ремни навесных агрегатов; высоковольтные провода и свечи зажигания; топливные форсунки; диски дамеяия; тормозные колодки; тормозные диски и барабаны; резиновые шланги и патрубки; резиновые чехлы аряиров приводов; щетки стеклоочистителей; плавкие предохранители; лампы фар, фонарей и плафонов; световые «боры; стекла кузова; хромированные элементы кузова и интерьера. Однако, эти элементы могут быть заменены по ранга: в течение 12 месяцев или 20000 км пробега (в зависимости от того, что ранее) если причиной выхода их из юя послужил дефект материала или изготовления.
Из сервисной книжки Kia Cee'd
Телефоны отдела гарантии:
(495) 624-45-90 факс(495) 624-22-23 E-mail:
service@avtotor.ru 2. Рекомендованно производителем Мобил или Кастрол!
Льют то, что есть на станции либо Мобил или Кастрол.
3. Они не настаивают, а рекомендуют! Но в нашем случае действуем так как написано в РУКОВОДСТВЕ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ. Без исключения по Сииду играем по старым правилам сервисной книжки Автотора.
В данный момен не все нормативные дкументы готовы для того что бы в полном обьёме производить гарантийное обслуживание автомобилей Киа Сид в "Сармате". Эти вопросы решаются.
Удачи на дороргах.
Автор
Тема: Новосибирск! (Прочитано 345927 раз)
2 
