Печать

[АТОС]

     На то-45000 в Автомире заменили спереди втулки стабилизатора.Да скрип был ужасный-сейчас исчез. Но в гарантии отказали,хотя в перечне естественного износа их нет.Вот и думаю, бадаться с сервисом  или нет.Пускай напишут письменный отказ...?

[MikePM]

Бодаться или нет - каждый решает для себя сам. Мне официалы тоже предлогали за деньги поменять втулки, ссылаясь на пункт 3.3 естественный износ, но я для себя решил уже давно - пусть и вопрос копеечный, но дело принципа. Если есть гарантия, то она должна быть настоящей, все пункты должны соблюдаться. Если нет в списке деталей подверженых естественному износу этих втулок, то все работы должны проводиться по гарантии

[mukado]

бодайтесь, но не думаю что прокатит, тока если конкретно задолбете человека и он за свой счет вам поставит _)

[MikePM]

У вас же машина 2007 года, значит сервисная книжка Автотора. А в ней втулки не входят в перечень деталей, подверженных естественному износу. Поэтому замена втулок 100% гарантийный случай. Показывайте им пункт 3.14 сервисной книжки - там все четко прописано. Просите их написать письменный отказ, обычно это помогает и деньги возвращают.

[mk012]

Да и для "новых" машин на втулки гарантия до 70 т.км... По-любому развод, пишите претензию и верните деньги.

[К.Д.В.]

В частности, следует обращать внимание на следующие детали, наиболее подверженные естественному износу:

- лампы фар, фонарей и плафонов
- предохранители
- щетки стеклоочистителей
- стекла кузова
- фильтры
- тормозные колодки
- тормозные диски
- тормозные барабаны
- диски фрикционные и корзины сцепления
- высоковольтные провода свечей зажигания
- свечи зажигания
- шланги и патрубки
- приводные ремни навесных агрегатов двигателя
- резиновые защитные чехлы и втулки
- элементы системы выпуска отработанных газов (кроме катализатора)
- механизмы, приводы стеклоподъемников и зеркал
- форсунки омывателя ветрового и заднего стекла
- хромирование декоративные элементы кузова и интерьера
- ЛКП дисков колес

Эти детали могут быть заменены по гарантии изготовителя в течение 12 месяцев или 15.000 км пробега, с момента продажи автомобиля первому Владельцу (в зависимости от того, что наступит ранее), если причиной выхода их из строя послужил дефект материала или изготовления.

[MikePM]

В частности, следует обращать внимание на следующие детали, наиболее подверженные естественному износу:

- резиновые защитные чехлы и втулки

Эти детали могут быть заменены по гарантии изготовителя в течение 12 месяцев или 15.000 км пробега, с момента продажи автомобиля первому Владельцу (в зависимости от того, что наступит ранее), если причиной выхода их из строя послужил дефект материала или изготовления.

данные условия распространяются на автомобили KIA (кроме KIA Spectra), реализованные официальными дилерами ООО «Киа Моторс РУС» конечным потребителям (владельцам) после 01.03.2009. Для автомобилей KIA, проданных до 1 марта 2009 года, и автомобилей KIA Spectra действуют условия гарантии, изложенные в Сервисной книжке автомобиля, учитывая пункты по нормальному/естественному износу деталей при эксплуатации автомобиля.

[К.Д.В.]

данные условия распространяются на автомобили KIA (кроме KIA Spectra), реализованные официальными дилерами ООО «Киа Моторс РУС» конечным потребителям (владельцам) после 01.03.2009. Для автомобилей KIA, проданных до 1 марта 2009 года, и автомобилей KIA Spectra действуют условия гарантии, изложенные в Сервисной книжке автомобиля, учитывая пункты по нормальному/естественному износу деталей при эксплуатации автомобиля.

Это я
 

Да и для "новых" машин на втулки гарантия до 70 т.км... По-любому развод, пишите претензию и верните деньги.

об этом

[cherep]

Дмитрий, просто хотел уточнить верно ли я понял, что для автоторовских машин втулки вы меняете по гарантии?

[ZiMa]

Да никто их не меняет на деле!
Придётся бодаться по любому.

[mk012]

К.Д.В. сорри, я действительно погорячился. С недоброй памяти письмом попутал 

[ZiMa]

К.Д.В. сорри, я действительно погорячился. С недоброй памяти письмом попутал 

Что то меня тоже на стойки понясло.

[Viktor213]

где-то был отчет о самостоятельной замене втулок переднего стаба, не могу найти

[Kutuzov]

В сервисе менял стойки и втулки передние.
Для замены втулок сказали необходимо снимать подрамник и займет это 2 человекочаса.
Действительно ли при замене втулок необходимо снимать подрамник или это обман?

[ceedovod86]

да действительно надо, если с правой стороны и можно как то подлезть, то с левой полная "Ж"