Тема: БЦР MOTORS (Прочитано 65254 раз)

« **Ответ #300 :** Июнь 10, 2010, 16:27:29 pm »

Всем привет!!!У меня вот такое несчастье приключилось:8.06.10г. накрылся у меня ЭУР.В тот же день отогнал я машинку в БЦР МОТОRS,а сегодня мне сообщили,что ЭУРу кирдык,но случай гарантийный,вот только необходимой запчасти нет,даже в Москве.Сделан срочный заказ.Так что теперь я пешеход,вот.

« **Ответ #301 :** Июнь 11, 2010, 17:31:57 pm »

Пусть ЭУР с предпродажной машины снимут и ждут её хоть до посинения.... А ты дальше будешь ездить на своей ласточке!!

« **Ответ #302 :** Июнь 11, 2010, 21:40:17 pm »

Привет!Идея хорошая.

« **Ответ #303 :** Июнь 12, 2010, 13:36:52 pm »

Или подменную попроси как вариант- в МСК вроде это работает- не знаю как у нас- должны с тест-драйва отдать.

« **Ответ #304 :** Июнь 12, 2010, 14:42:39 pm »

Цитата: SadWolf от Июнь 12, 2010, 13:36:52 pm

Или подменную попроси как вариант- в МСК вроде это работает- не знаю как у нас- должны с тест-драйва отдать.

Привет!По закону о защите прав потребителей они этого делать не обязаны,они обязаны в течение 45 дней произвести ремонт.

« **Ответ #305 :** Июнь 16, 2010, 20:08:59 pm »

Завтра в БЦР состоится оф. открытие салона на пр.Гагарина. По информации из третьих уст сидоводы приглашены на данное мероприятие. Начало вроде в 18.00. Обещают что будут высокопоставленные гости из КМР. Так что приезжайте.

« **Ответ #306 :** Июнь 16, 2010, 22:31:47 pm »

Цитата: black jack от Июнь 16, 2010, 20:08:59 pm

Завтра в БЦР состоится оф. открытие салона на пр.Гагарина. По информации из третьих уст сидоводы приглашены на данное мероприятие. Начало вроде в 18.00. Обещают что будут высокопоставленные гости из КМР. Так что приезжайте.

Всем привет!Только что из БЦР.Забрал своего CEEDика с новым ЭУРом.Спасибо сотрудникам БЦРа которые приложили руку к возвращению моей машины на дороги общего пользования.Хорошие у Вас специалисты работают г-н Жерновой Сергей Алексеевич.А что касаемо оф.открытия приготовления идут полным ходом,даже салон завтра не работает.

« **Ответ #307 :** Июнь 17, 2010, 09:15:04 am »

Обращение Уважаемому БЦР! 20 апреля обратился в сервисный центр БЦР (пр.Гагарина), по гарантийному случаю (пр.Гагарина) с проблемой «стук в передней подвеске с правой стороны». Стук незначительный, но неприятный. Машина все-таки новая (пробег на тот момент составлял менее 1000 км – 3 недели). Сотрудники БЦР провели некую диагностику подвески и дали заключение (в письменном виде) «необходима замена правого переднего АМО». В наличии на тот момент его не оказалось. По словам менеджера по зап.частям они в тот же день произвели заказ данного АМО, и меня уверили, что при поступлении (обычно это около 3-х недель), мне обязательно позвонят и произведут замену по гарантии. Прошло 2 (два)!!! месяца.

Так мне никто не позвонил. Вернее всего забыли.

Уважаемый БЦР помогите разобраться в данной ситуации и проинформируйте меня об этом.

« **Ответ #308 :** Июнь 17, 2010, 11:59:44 am »

Цитата: black jack от Июнь 16, 2010, 20:08:59 pm

Завтра в БЦР состоится оф. открытие салона на пр.Гагарина. По информации из третьих уст сидоводы приглашены на данное мероприятие. Начало вроде в 18.00. Обещают что будут высокопоставленные гости из КМР. Так что приезжайте.

К сожалению, как я узнал сегодня, вход будет ограничен, т.е. по приглашениям. Так что не всем желающим удастся попасть...

« **Ответ #309 :** Июнь 17, 2010, 21:00:18 pm »

Блокирую тему после этого:

Цитата: Fagot666 от Июнь 17, 2010, 11:59:44 am

К сожалению, как я узнал сегодня, вход будет ограничен, т.е. по приглашениям.

Считаю неуважением!!!!!! ЭТО: http://autoforum.nnov.ru/forum/showthread.php?t=103375
Уважаемые "коллеги", вы не ошиблись с аудиторией??????

« **Ответ #310 :** Июнь 19, 2010, 16:51:34 pm »

Да, уж. Плевок в душу!!!

Ещё раз позвонят ночью, чтобы пригласить всервис-центр - пошлю НА....

« **Ответ #311 :** Июнь 22, 2010, 14:35:19 pm »

По поводу приглашений на презентацию Приношу вам свои извинения !
Ваш клуб на самом деле был приглашен в полном составе.
Все приглашения были у меня и я вас ждал.
Но из-за моего раздолбайства и нехватки времени до конца мы все не согласовали.
Еще раз приношу вам свои извинения !

« **Ответ #312 :** Июнь 22, 2010, 16:09:48 pm »

Цитата: e_bogdanov от Июнь 17, 2010, 09:15:04 am

Вернее всего забыли. Уважаемый БЦР помогите разобраться в данной ситуации и проинформируйте меня об этом.

Добрый день!
Сервисный консультант, который осматривал Ваш автомобиль уволился, система дала сбой! Прошу прощения!
Заказ был сделан на Вашу фамилию, запчасть пришла! Менеджер звонил несколько раз - абонент не доступен.....
Я дал поручение диспетчеру связаться с Вами по телефону и записать в удобное для Вас время на замену АМО по гарантии.
Спасибо за сообщение и понимание!

Мы будем рады видеть Вас в нашем сервисном центре!

С уважением,

Андрей Хорошилов
Технический директор

« **Ответ #313 :** Июнь 22, 2010, 18:23:54 pm »

Здравствуйте.

Хочу посмотреть осциллограммы лямбда-датчиков на Kia ceed sw fl.
Можно это сделать в Вашем сервисе?
Или хотя бы узнать, где и на каких контактах это смотреть?

Если нет, где это можно посмотреть в Нижнем и сколько будет стоить?

Спасибо!

« **Ответ #314 :** Июнь 23, 2010, 17:49:10 pm »

Цитата: landru от Июнь 22, 2010, 18:23:54 pm

Здравствуйте.

Хочу посмотреть осциллограммы лямбда-датчиков на Kia ceed sw fl.
Можно это сделать в Вашем сервисе?
Или хотя бы узнать, где и на каких контактах это смотреть?

Если нет, где это можно посмотреть в Нижнем и сколько будет стоить?

Спасибо!

Добрый день!
Возможно!
Для того, что бы посмотреть запишитесь у диспетчера по тел.8(831)411-55-15 в удобное для Вас время на диагностику ДВС (600р.)

Мы будем рады видеть Вас в нашем сервисном центре!

С уважением,

Андрей Хорошилов
Технический директор