Печать

[zhilenkov]

Вот строчки из судебного дела по стойкам: ( во вложении судебное дело полностью)

Таким образом, в Сервисной книжке, переданной ООО «Компания «Липецкие автомобили» хххххххх А.В. при покупке последним автомобиля KIA ED (cee`d) иных условий гарантии как на сам автомобиль, так и его комплектующие части, ограничений гарантии не установлено. Это также не установлено и договором розничной купли-продажи автомобиля, заключенного между истцом и ответчиком.
При таких обстоятельствах ссылка представителей ответчика на гарантийную политику компании «KIA Motors», официальным дилером которой они являются, информационные письма, размещаемые на официальном сайте компании в сети Интернет, не могут быть приняты судом во внимание, поскольку гарантийные сроки на автомобиль и его комплектующие были установлены изготовителем до заключения договора купли-продажи между ООО «Компания «Липецкие автомобили» и ххххххх А.В., компания-изготовитель не являлась стороной этого договора, вследствие чего отраженные в Сервисной книжке на автомобиль условия гарантии и ограничения не могут быть изменены в одностороннем порядке как компанией изготовителем, так и продавцом вследствие изменения гарантийной политики, либо иных обстоятельств.
Кроме того, согласно представленным в материалы дела информационным письмам ООО «Киа Моторс РУС», условия наступления нормального/естественного износа для стоек стабилизатора поперечной устойчивости, являющихся деталями подвески и рулевого управления, - 30000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации, распространяются на автомобили KIA (кроме KIA Spectra), реализованные официальными дилерами ООО «Киа Моторс РУС» конечным потребителям (владельцам) после 01 марта 2009 года. Для автомобилей KIA, проданных до 01 марта 2009 года, и автомобилей KIA Spectra действуют условия гарантии, изложенные в сервисной книжке автомобиля, учитывая пункты по нормальному/естественному износу деталей при эксплуатации автомобиля. Судом по делу бесспорно установлено, что автомобиль Шуваевым А.В. был приобретен в 2008 году.
Доводы представителей ответчика о том, что на стойки стабилизатора поперечной устойчивости как детали, подверженные естественному износу, гарантия в силу п.3.3 раздела III Сервисной книжки вообще не распространяется, суд находит несостоятельными поскольку они противоречат материалам дела.
При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию понесенные им расходы по устранению недостатков автомобиля в размере 3153 рубля 50 копеек.

[Fagot666]

2 zhilenkov Бесполезно, я им тоже самое говорил, и претензию писал и ответ получил и от них и от КМР.  Все тупо ссылаются на п. 3.3 о естесственном износе, причем цепляются к -  цитата "любых деталей", хотя дальше в п. 3.14 есть перечень этих деталей и стоек там нет.  Выход один, подавать в суд, причем на дилера, т.к. по ЗоЗПП претензию можно предъявить как производителю, так и продавцу. На дилера, потому что так проще, а уж после после того, как суд обяжет дилера произвести бесплатно ремонт и компенсировать все понесенные тобой затраты(а так оно и будет, т.к. в других регионах уже есть прецеденты), пусть дилер сам разбирается с КМР, раз он изначально не хочет отстаивать интересы своих клиентов перед дистрибьютером. Сам тоже сначала хотел идти в суд, даже документы подготовил и со знакомыми юристами поговорил, но потом стало жалко своего времени, поэтому купил пару передних стоек в Иксоре за 460 р. CTR CLKH-30, заменил за пару часов (поскольку менял первый раз, с опытом меняется гораздо быстрее) на яме у друга. Кстати, стойки один в один как оригинал, по некоторым данным они же идут на конвеер. Так что вот так, решай сам как поступить. Удачи.

[zhilenkov]

2 zhilenkov Бесполезно, я им тоже самое говорил, и претензию писал и ответ получил и от них и от КМР.  Все тупо ссылаются на п. 3.3 о естесственном износе, причем цепляются к -  цитата "любых деталей", хотя дальше в п. 3.14 есть перечень этих деталей и стоек там нет.  Выход один, подавать в суд, причем на дилера, т.к. по ЗоЗПП претензию можно предъявить как производителю, так и продавцу. На дилера, потому что так проще, а уж после после того, как суд обяжет дилера произвести бесплатно ремонт и компенсировать все понесенные тобой затраты(а так оно и будет, т.к. в других регионах уже есть прецеденты), пусть дилер сам разбирается с КМР, раз он изначально не хочет отстаивать интересы своих клиентов перед дистрибьютером. Сам тоже сначала хотел идти в суд, даже документы подготовил и со знакомыми юристами поговорил, но потом стало жалко своего времени, поэтому купил пару передних стоек в Иксоре за 460 р. CTR CLKH-30, заменил за пару часов (поскольку менял первый раз, с опытом меняется гораздо быстрее) на яме у друга. Кстати, стойки один в один как оригинал, по некоторым данным они же идут на конвеер. Так что вот так, решай сам как поступить. Удачи.

Понимаешь мне не денег на стойки жалко,и поменял бы я их сам запросто(дома есть яма). - дело в том что с какой бы я проблеммой к дилерам не обратился во всем мне отказывают...обидно для машины с такой рекламой в 150 000 км гарантии.

[Fagot666]

Понимаешь мне не денег на стойки жалко,и поменял бы я их сам запросто(дома есть яма). - дело в том что с какой бы я проблеммой к дилерам не обратился во всем мне отказывают...обидно для машины с такой рекламой в 150 000 км гарантии.

Я после этого случая х.. положил на гарантию и на дилеров  , отвалиать им такие бабки, чтобы они любой дефект подвели под п. 3.3. сервисной книжки. Ведь если вдуматься, то всё этим можно обозвать, мол ниипёт, естественный износ и всё тут. Только выехал за ворота и всё естесственно износилось 

[zhilenkov]

Я после этого случая х.. положил на гарантию и на дилеров  , отвалиать им такие бабки, чтобы они любой дефект подвели под п. 3.3. сервисной книжки. Ведь если вдуматься, то всё этим можно обозвать, мол ниипёт, естественный износ и всё тут. Только выехал за ворота и всё естесственно износилось 

Тоже надо наверное х.. на них тогда положить.а то проходишь т.о. вовремяи только у них а чуть что так они можно сказать тебя на х.. посылают. что у нас за дилеры такие Вот другое дело в мерседес центре: там так к клиенту относятся даже уезжать оттуда не хочется.

[Shurek]

Тоже надо наверное х.. на них тогда положить.а то проходишь т.о. вовремяи только у них а чуть что так они можно сказать тебя на х.. посылают. что у нас за дилеры такие Вот другое дело в мерседес центре: там так к клиенту относятся даже уезжать оттуда не хочется.

+1 тоже х.. положил,все равно по гарантии ничего не делают,а масло с фильтрами и свечами сам неплохо меняю

[#Sandman#]

Добрый день!
1. Стекло - 16650 руб.;
2. Молдинг - 890 руб.;
3. Набор для вклейки - 2560 руб.;
4. Работа по замене - 2600 руб.;
5. Сроки исполнения - вечером вклеят, утром заберёте.

Запись на ремонт по тел. 8(831)411-55-15

Мы будем рады видеть Вас в нашем сервисном центре!


С уважением,

Андрей Хорошилов
Технический директор

БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д

Тел. +7 (831) 41-155-15

Скажите пожалуйста номер стекла, а то их бывает как минимум 2 типа,с подогревом и без.

[kia-nn]

Скажите пожалуйста номер стекла, а то их бывает как минимум 2 типа,с подогревом и без.

Добрый день!

Вы правильно заметили о количестве типов......
Вам необходимо подъехать в отдел запасных частей и по VIN-коду подберут стекло для Вашего автомобиля.

Информация по кодам запасных частей вытекает из программы, является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Просим обратить внимание, что любое несанкционированное обсуждение, распространение или копирование лицами, которым она не предназначена, строго воспрещено.

С уважением,

Андрей Хорошилов
Технический директор

БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д

Тел. +7 (831) 41-155-15

[#Sandman#]

Получается все стёкла вы продаёте по одной цене?

[RedBerry]

С уважением,

Андрей Хорошилов
Технический директор

БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д

Тел. +7 (831) 41-155-15

Добрый день
Я все же определилась ехать на ТО-3 к Вам.
Записалась на завтра на 15-30.
Надеюсь все пройдет хорошо.
У меня еще одна проблемка появилась как раз перед ТО. Выяснилось, что не горят задние стоп-сигналы.
Предохранитель  я проверила, он в порядке, но не думаю, что перегорели сразу обе лампочки одновременно плюс светодиоды на окне.
Думаю, что на ТО эту проблему смогут решить?

Нужно с собой прихватить карточку сид-клуба? Или на данный момент она никакой роли для Вас не играет?

[Shurek]

Добрый день!

Вы правильно заметили о количестве типов......
Вам необходимо подъехать в отдел запасных частей и по VIN-коду подберут стекло для Вашего автомобиля.

Информация по кодам запасных частей вытекает из программы, является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Просим обратить внимание, что любое несанкционированное обсуждение, распространение или копирование лицами, которым она не предназначена, строго воспрещено.

С уважением,

Андрей Хорошилов
Технический директор

БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д

Тел. +7 (831) 41-155-15

Номер запчасти это секретная информация,а вдруг где дешевле купишь
Sandman смотри личку

[kia-nn]

Получается все стёкла вы продаёте по одной цене?

Добрый день!
Я думаю, что цена озвучена максимальная! Конкретно на ваш автомобиль согласно VIN-кода..

С уважением,

Андрей Хорошилов
Технический директор

БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д

Тел. +7 (831) 41-155-15

[Yakov]

подскажите пожалуйста сколько будет стоить установка родного подогрева передних сидений с родными кнопками на центральной консоли
 

[makaray]

чуть больше недели назад стал обладателем СИДа вагончика. Приобретал именно в БЦРе. По большому счету все прошло гладко, от самого заказа машины до ее получения, за что большое спасибо менеджеру Круглову Илье, кредитному брокеру Ане.

[Джек]

Всем доброго времени суток!
Так что же делать-то? Я  всё по стойкам.
Так понимаю у меня застучала задняя правая и передняя правая стойки.
Реально всё-таки по гарантии поменять? Автомобиль приобретен весной 2008 г.
Сообщения выше я все прочитал. Все ТО проходил в БЦР, кроме 15000. Или только через суд?