грубо говоря у вольво ''клиент всегда прав'', друг там работает, рассказывал как они там всем киентам ''лижут попу'', лишь бы тот был доволен

С КИА у меня тоже не было проблем с сервисом (правда, я и по гарантии не разу не обращался)..на Ведровере тоже без проблем, на то со своими запчастями приехал-никто и слова не сказал..кстати мне на нем сейчас меняют по гарантии дефлекторы печки - на 3-х летнем авто из-за еле заметного вспучивания пленки..