Тема: ЗАЦЕНИТЕ КАК Я ВЛИП !!! (Прочитано 5055 раз)

« : Ноябрь 19, 2009, 21:32:00 pm »

Опишу все кратко, т.к. уверен что продолжение будет

26 октября 2009 года я прошел ТО-7 ( 90 ткм ) у ОД КИА « ЛИГА» г.Вологда Гагарина 64. у этого ОД я проходил все ТО ( от 1 до 7 ). Все как обычно : записался почти за неделю – шутка ли 550 км туда 550 км обратно ( расстояние до ближайшего дилера , коим ЛИГА и является) ;тот же инженер по гарантии, те же работники, и все-все-все ТОЖЕ КАК ОБЫЧНО.

Они сделали – я оплатил ( 7900=00 руб.)

Вчера думаю, ну чего там еще в КИА нового ( подарки там на новый год и т.п.) –и читаю официальный сайт КИА.РУ . И ВИЖУ СВОИМИ ГЛАЗАМИ – ЛИГИ ТАМ НЕТ !ё !ё!

Сразу пишу на service@kia.ru и копия Антону Беспалову вопрос – ЧО ТАКОЕ ?ё?ё?

И сегодня получил ответ от вездесущего Беспалого А. ( он почему то на все вопросы отвечает) что с ООО «ЛИГА» дилерский договор расторгнут 13 октября 2009 года, и без комментариев этой ситуации.

Результат – потеря оставшейся гарантии , т.к. пробег у меня уже 90 850 км.

Смешно. Не только вам , но и мне , но только до слез .

По этому поводу намерен вставить всем , кто причастен к сложившейся ситуации и за ранее приветствую любую помощь , способную придать нужное направление моему гневу.

PS.

1. А теперь цитата с КИА.ру /сервис/гарантия :

Корпорация КИА стремится к постоянному совершенствованию своей продукции. Оно может коснуться и Вашего автомобиля, поэтому KIA Motors оставляет за собой право изменить некоторые условия и положения, упомянутые в данной сервисной книжке, предупредив Вас об этом заранее или нет.

Важное красным цветом ( для тех кто читает не внимательно), ТАК ЧТО НЕ РАССЛАБЛЯТЬСЯ И БЫТЬ ГОТОВЫМ.

2. Я реальный человек и сложившаяся ситуация имеет место быть.

« **Ответ #1 :** Ноябрь 19, 2009, 21:54:25 pm »

Привет suvr!У нас в Нижним Новгороде был оф.дилер который в октябре тоже перестал быть оф.дилером.Но по условиям договора он имеет право 2 месяца проводить сервисные работы и гарантия при этом сохраняется.Сам на днях поеду к ним делать т.о.60000 тыс. потому что делают как надо.Так что может зря переживаешь,уточни и отпишись как дела.Удачи!

« **Ответ #2 :** Ноябрь 19, 2009, 21:58:42 pm »

в том то и дело :

цитирую оф. ответ от кмр

Добрый день, Леонид,

По имеющейся информации, Дилерский договор с компанией "Автосалон "ЛИГА" расторгнут 13.10.2009.

С уважением,

Беспалов Антон

и ВСЕ

« **Ответ #3 :** Ноябрь 19, 2009, 22:01:31 pm »

не переживай. А печать тебе какую поставили?

« **Ответ #4 :** Ноябрь 19, 2009, 22:08:16 pm »

обычно ставили прямоугольную печать то произведено , а в этот раз замена масла произведена ( сеичас фото сделаю )

« **Ответ #5 :** Ноябрь 19, 2009, 22:16:38 pm »

« **Ответ #6 :** Ноябрь 19, 2009, 23:09:05 pm »

suvr земляк ты не пропадай, я тебя с прошлого раза обыскался через личку....
Утешаю, не все так мрачно
1. Из СК, исключения из гарантии: значительный перепробег (более 1000 км) между ТО - у тебя еще есть шансы, ты где обитаешь (город)?
2. Вообще формально увязывание гарантии и ТО - незаконно. Это тема длинная, но это так. Так что в случае поломки не имеют права отказать, если не докажут, что поломка произошла из-за отсутствия или неправильного ТО.

« **Ответ #7 :** Ноябрь 19, 2009, 23:27:52 pm »

г. Котлас - 550 км до вологды .
в 2008 году , где то летом наш местный ОД закрылся ( видимо в связи с расширением дилерской сети) , так что езжу на ТО в вологду , благо по работе и по пути.

« **Ответ #8 :** Ноябрь 20, 2009, 11:05:02 am »

Интересно - иск им можно влимонить?

« **Ответ #9 :** Ноябрь 20, 2009, 11:24:33 am »

На следующей неделе буду записываться к другому Од по причине - стук клапанов , как раз все и определится . Может антон б . Развеет мои сомнения .
А при отказе буду двигаться именно в этом направлении .

« **Ответ #10 :** Ноябрь 20, 2009, 11:31:29 am »

А что говорит по этому поводу бывший вологодкий ОД?

« **Ответ #11 :** Ноябрь 20, 2009, 11:37:21 am »

Цитата: suvr от Ноябрь 20, 2009, 11:24:33 am

На следующей неделе буду записываться к другому Од по причине - стук клапанов , как раз все и определится .

А что стук клапанов это гарантия? Вроде даже запись есть в книжке, что они регулироваться должны в случае стука. Ну в смысле негарантийно регулироваться

« **Ответ #12 :** Ноябрь 20, 2009, 12:02:21 pm »

По телефону уверяют что все в порядке , но на мой запрос к антону б по этому поводу я подтверждения не получил .
И что больше всего меня волнует это то , что клапана на то не были проверены - сослались на отсутствие прокладки и сделали об этом запись в ск (по моей просьбе ). То было оплачено в полном обьеме , а зазоры ОБЕЩАЛИ проверить в другой раз .

« **Ответ #13 :** Ноябрь 20, 2009, 12:11:20 pm »

Цитата: suvr от Ноябрь 19, 2009, 22:08:16 pm

обычно ставили прямоугольную печать то произведено , а в этот раз замена масла произведена ( сеичас фото сделаю )

Я так думаю. Нужно этой Лиге бумагу жесткую написать - на каком основании они приняли на ТО и сделали запись в Сервисной книжке. Именно эта запись может послужить железным доказательством недобросовестности.
А конкретный вопрос к ним - когда истек срок договора с дистрибьютором.

Но пока - по поводу стука клапанов - да, Denissska прав, кажется. Их как раз на 90 т.км нужно на ТО регулировать по необходимости (входит в сумму ТО).
Конечно, может быть клапаны стучат и не по причине необходимости регулировки зазоров... Вскрытие покажет.

suvr К какому дилеру поедешь?

« **Ответ #14 :** Ноябрь 20, 2009, 12:24:37 pm »

Самое главное - суть проблемны - это то , что меня ни кто не предупредил об утрате дилерских полномочий ни при записи на то , ни во время проведения работ , ни после .

Ну и конечно же с точки зрения лиги можно предположить , что я проехал 1100 км ( 1300 руб ) и заплатил за то 7900 руб с единственной целью - ЛИШИТЬСЯ ГАРАНТИИ ПРИ ПРОБЕГЕ 90 000 км .