а какая модель навигатора и какая лицензия куплена (имеется ввиду название карты). Карта на флешке? если да, флешку не меняли?
Со
Навик Эксплей 940, покупался с установленной программой в 2013 году, в личном кабинете Навитела зарегистрирован, а там требовалось ввести лицензионный файл, стало быть лицензия имеется. Отдельной флэшки не было, программа в готовом виде установлена на карту памяти устройства. Карта памяти внутри, по крайней мере снаружи её не видно, в при подключении к компу видна "резидент флэш", на которой в папке "контент"\"мап" находятся карты. При подключении навика и запуске апдейт-центра, установленного с оф.сайта Навитела, в 2015 и 2016 году апдейт определял модель устройства и предлагал соответствующее обновление. Оно устанавливалось автоматически, после нажатия кнопки "обновить". В этом году апдейт предлагает кнопку "купить". Скачанная вручную с оф.сайта программа версии 9.8.7 и что-то дальше, если не ошибаюсь, короче, последняя для моего навика, стала на устройство без проблем. А вот карту 17 года, вручную скопированную в папку \контент\мап, где и находятся все карты, он не видит. На компе в папке карта видна, а при включении навика и указании ему папки для создания атласа, он заявляет, что там карты нет. Повторюсь, рекомендация оф.сайта по обновлению активационного файла выполнена. Вот как-то так... Сорри, что заморочил не совсем в тему М4...