Хотелось бы написать вот такой вот отчет (большой получился правда) о прохождении ТО2 (30000), хотелось написать обо всем. Впечатление очень хорошее.
Фаворит-Моторс на Коптевской (хотя сомневалась ехать туда или нет, почитав отзывы и изучив рейтинги).
За несколько дней записалась на утро субботы. По телефону обещали, что работы на 5 часов (негодование во мне присутствовало, не буду скрывать).
В салон приехала в назначенное время, мастер был немного занят ещё минут 5-10, но это я считаю вполне нормально. Общаться с мастером было приятно (все рассказал, объяснил, цену назвал). Оформив все бумажки и отдав ключи села ждать пока позовут на осмотр авто перед началом работ по ТО. Да, кстати, попросила разрешения на присутствие в рем.зоне, на что получила одобрение, заполнив заявление.
Ожидание на осмотр авто с мастером ушло минут 15-20 может побольше (но через стекло видно, что работа к рем.зоне кипит, все заняты, поэтому спокойно стоишь и ждешь).
Осмотр машины с мастером проходил недолго, всем моим замечаниям было уделено внимание во время осмотра, но никаких явных подтверждений им найдено не было, т.к. осмотр в основном визуальный. Замечания были таковыми: при движении задним ходом присутствует металлический скрежет и явный запах чего-то жженого в задней части машины, скорее всего от глушителя, но хотелось бы выяснить на всякий случай.
Дальнейшее (детальное) изучения моих замечаний было вроде как передано мастеру проводившему сами работы … но и лично мной тоже было озвучено, т.к. с данным мастером я немного пообщалась. Все ТО2 выполняли 2 мастера в рем.зоне.: 1ый –замена масла, фильтра масленого, салонного, тормозной жидкости, проверка подвески, …2ым – замена свечей, проверка электрики … Время выполнения ТО2 в итоге было 3-3,5 часа.
Далее 1ый мастер незабыв! про мою проблему (звук при движении задним ходом) начал этот вопрос выяснить … Замечание мое имело место быть! … причин (решений) мне назвали 2: замена главного цилиндра в сцеплении (как-то так это называлось) и замена сцепления. Т.к на замену сцепления гарантии уже нет, а ещё была вторая возможная причина, которую можно было заменить по гарантии было принято решение сначала заменить ту деталь, что по гарантии, а потом уже, если не поможет тратиться на замену сцепления из своего кармана.
Убедившись, что данная делать есть в наличии (на что сам мастер был сильно удивлен), предложил провести работу по замене сразу же (по времени 2-2,5 часа). Конечно, согласилась, т.к. потом приезжать на буднях намного сложнее. Работа действительно была выполнена в 2,5 часа. К сожалению, проблема осталась … так что придется менять сцепление (сказали лучше целиком).
Это замечание мною было озвучено ещё при прохождении ТО1 в Авто-Старт на Курской. Но там мне сказали, что это вполне нормальный звук (правда, он тогда был менее явным, но был!). Вот … а теперь замена за свой счет, хотя проблема практически с первых дней покупки авто. А на ТО1 могли заменить по гарантии, как мне сказали.
Итог:
Стоимость ТО2 (30000км) + подтянуть ручник + снять\отдеть защ. картера = 9813р. (с учетом скидки 5%)
Замена делали по гарантии.
По времени на все ушло 6-7 часов.