форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Отказ в гарантийной замене шаровой опоры - Решение суда

Страницы: 1 2 3 [4] 5 6 ... 21   Вниз
Автор Тема: Отказ в гарантийной замене шаровой опоры - Решение суда  (Прочитано 199468 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Kotya
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Самара

    Авто: Hyundai ix35 MT
    ODO 9925 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6695

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 9

« Ответ #45 : Ноябрь 03, 2009, 01:40:55 am »
0

да, про пени правда, мало того, можно замены автомобиля потребовать.  :D 

К сожалению нельзя. Закон вступил в силу по моему с 1 января 2009.....  :'( закон обратной силы не имеет. B)

пысы: понаписали в темах...  ;) не усну никак из за вас!  :D

пысыпысы: пени нужно брать со стоимости товара, а не с услуги. Там хоть и 3%, но ограничение по общей сумме. В нашем случае некачественный товар, а не некачественная услуга. Поэтому 1% в день со стоимости товара.
« Последнее редактирование: Ноябрь 03, 2009, 01:50:34 am от Kotya »
Записан
Когда люди ходят с высоко поднятой головой- они часто спотыкаются и падают. Поэтому коты ходят с высоко поднятым хвостом.
pclink
« Ответ #46 : Ноябрь 03, 2009, 08:24:25 am »
0

В нашем случае некачественный товар, а не некачественная услуга. Поэтому 1% в день со стоимости товара.
Не забывайте, что автомобиль куплен В Москве. Оренбургский дилер в данном случае выступает лишь как уполномоченный агент производителя в части оказания сервисных услуг и обеспечения гарантийного обслуживания. 
Записан
mk012
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Череповец

    ODO 70000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1418

  • Благодарности
    -Выданные: 37
    -Полученные: 89

« Ответ #47 : Ноябрь 03, 2009, 14:11:32 pm »
0

Не забывайте, что автомобиль куплен В Москве. Оренбургский дилер в данном случае выступает лишь как уполномоченный агент производителя в части оказания сервисных услуг и обеспечения гарантийного обслуживания.  
Не соглашусь. Ст.23 ЗоЗПП
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков....  продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Вот претензия. Давайте обсудим.
Просьба помнить, что дилеры и КМР не дремлют и могут слышать аргументы "против"  :)
« Последнее редактирование: Ноябрь 03, 2009, 14:15:29 pm от mk012 »
Записан
kolhoznik
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1643

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 36

« Ответ #48 : Ноябрь 03, 2009, 16:18:10 pm »
0

К сожалению нельзя. Закон вступил в силу по моему с 1 января 2009.....  :'( закон обратной силы не имеет. B)

пысы: понаписали в темах...  ;) не усну никак из за вас!  :D

пысыпысы: пени нужно брать со стоимости товара, а не с услуги. Там хоть и 3%, но ограничение по общей сумме. В нашем случае некачественный товар, а не некачественная услуга. Поэтому 1% в день со стоимости товара.
по поводу возврата, вопрос спорный. Тут где-то этот вопрос поднимали, я спросил на форуме общества защиты прав потребителей, там выкатили развёрнутый ответ со ссылками на ГК, что типа в нашем случаем можно сослаться на изменения вступившие в силу 25.10.2007, даже если авто купили раньше.
А по поводу пеней, мы требуем их за невыполнение нашего законного требования - сначала потребовали устранить недостаток, нам отказали, и тут дилер облажался, дал письменный отказ, вот с этого момента можно считать пени, т.к. у дилера есть возможность его утсранить незамедлительно, но он не делает этого, значит, сроки выполения требований нарушены. Второе требование (возмещение затрат) имеем право выдвигать, после нарушения сроков устранения недостастка, и, если оно не выполняется в отведённый законом срок (10 дней), то опят капают пени, кстати, правилно заметили, от стоимости товара.  :D
Записан
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (дилер, изготовитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли вследствие нарушения потребителем правил использования товара. ст.18 п.6 ЗОЗПП
MAX F
  • Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Оренбургская обл, село


    ODO 6000 km

    Награды:
    За преданность клубуЯн Сидклуб 09
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5739

  • Благодарности
    -Выданные: 17
    -Полученные: 192

  • Сельский сидовод
« Ответ #49 : Ноябрь 03, 2009, 17:16:39 pm »
0

Вобщем немного откорректировал и отвез. Молча приняли. Жду ответа.
Записан
"Сид это Кеды. Любимые, удобные, простые, без натужного лоска, без выпендрёжа. Но они не трут, подметка от них не отрывается, и ноги не потеют... За них не трясешься как за тапки от виттона и выглядят они современно." (С) Remun
kolhoznik
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1643

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 36

« Ответ #50 : Ноябрь 03, 2009, 17:46:50 pm »
0

Вот претензия. Давайте обсудим.
Просьба помнить, что дилеры и КМР не дремлют и могут слышать аргументы "против"  :)
мне понравилась, думаю нормально
Записан
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (дилер, изготовитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли вследствие нарушения потребителем правил использования товара. ст.18 п.6 ЗОЗПП
Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13494

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
« Ответ #51 : Ноябрь 03, 2009, 18:16:57 pm »
0

"Эх!! Закрутилось! Ну поеду, завтра, свечку поставлю :)
А если серьёзно, ведь они не только слушают, но и выводы делают shoot
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


MAX F
  • Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Оренбургская обл, село


    ODO 6000 km

    Награды:
    За преданность клубуЯн Сидклуб 09
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5739

  • Благодарности
    -Выданные: 17
    -Полученные: 192

  • Сельский сидовод
« Ответ #52 : Ноябрь 03, 2009, 20:27:47 pm »
0

А вот еще вопрос. Если дело дойдет до суда - придеться юристу техцентра ко мне в село кататься? И в какой суд подавать - в мировой?
Записан
"Сид это Кеды. Любимые, удобные, простые, без натужного лоска, без выпендрёжа. Но они не трут, подметка от них не отрывается, и ноги не потеют... За них не трясешься как за тапки от виттона и выглядят они современно." (С) Remun
mk012
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Череповец

    ODO 70000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1418

  • Благодарности
    -Выданные: 37
    -Полученные: 89

« Ответ #53 : Ноябрь 03, 2009, 20:42:10 pm »
0

Право выбора суда (места подачи иска) - за потребителем. Мировой/федеральный судья - не знаю. Думаю, можно в городской суд.
Там видно будет  %)
Записан
MAX F
  • Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Оренбургская обл, село


    ODO 6000 km

    Награды:
    За преданность клубуЯн Сидклуб 09
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5739

  • Благодарности
    -Выданные: 17
    -Полученные: 192

  • Сельский сидовод
« Ответ #54 : Ноябрь 03, 2009, 20:48:09 pm »
0

гыыы, город в 140 км от меня :D
Записан
"Сид это Кеды. Любимые, удобные, простые, без натужного лоска, без выпендрёжа. Но они не трут, подметка от них не отрывается, и ноги не потеют... За них не трясешься как за тапки от виттона и выглядят они современно." (С) Remun
kolhoznik
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1643

  • Благодарности
    -Выданные: 2
    -Полученные: 36

« Ответ #55 : Ноябрь 03, 2009, 20:59:15 pm »
0

А вот еще вопрос. Если дело дойдет до суда - придеться юристу техцентра ко мне в село кататься? И в какой суд подавать - в мировой?
если цена иска менее 100 тыс руб, то мировому судье подаём иск по месту жительства. Пошлину платить не нужно. Представитель ответчика будет кататься на деревню к дедудшке  :D
Записан
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (дилер, изготовитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли вследствие нарушения потребителем правил использования товара. ст.18 п.6 ЗОЗПП
DED
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Люберцы


    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 979

  • Благодарности
    -Выданные: 27
    -Полученные: 52

  • Дембель неизбежен, как крах империализма!
« Ответ #56 : Ноябрь 03, 2009, 21:20:28 pm »
0

Макс, удачи тебе, буду следить за твоими успехами =sthello=
Записан
Шорох
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Зеленоград


    ODO 80000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4187

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 12

  • Мы, Чемпионы!!!
« Ответ #57 : Ноябрь 03, 2009, 21:35:33 pm »
0

Да, блокбастеееер блин!!! Я тут тоже почикерю  =sthello=
Макс, удачи!!!! beer
Записан
MAX F
  • Moderator
  • Hero Member
  • *****
  • Автор темы

  • Russian Federation Оренбургская обл, село


    ODO 6000 km

    Награды:
    За преданность клубуЯн Сидклуб 09
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5739

  • Благодарности
    -Выданные: 17
    -Полученные: 192

  • Сельский сидовод
« Ответ #58 : Ноябрь 03, 2009, 22:13:06 pm »
0

Вот какую отвез, Мише респектую beer rulezz
Записан
"Сид это Кеды. Любимые, удобные, простые, без натужного лоска, без выпендрёжа. Но они не трут, подметка от них не отрывается, и ноги не потеют... За них не трясешься как за тапки от виттона и выглядят они современно." (С) Remun
Игорь Геннадьевич
  • Смотритель
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation г. Оренбург

    ODO 89000 km

    Награды:
    Активное участие в развитии клуба. 2011
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13494

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 280

  • хорошо СИДим
« Ответ #59 : Ноябрь 03, 2009, 22:30:20 pm »
0

Максим, слушай, ты пишешь про три пункта. А сумма 3820?
Записан
Продаю нервную систему, в отличном состоянии, заводится с пол-оборота.


Страницы: 1 2 3 [4] 5 6 ... 21   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Отказ в гарантийной замене шаровой опоры - Решение суда

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     4   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  70 


FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  51 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  39 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  33 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации
Реклама: