форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Вопросы автотору ( по дефектам , проблемам и технологическим особенностям авто)

Страницы: 1 [2] 3 4 ... 17   Вниз
Автор Тема: Вопросы автотору ( по дефектам , проблемам и технологическим особенностям авто)  (Прочитано 59075 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Svarka
  • Sr. Member
  • ****

  • Russian Federation г. Жуковский


    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 426

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 1

« Ответ #15 : Март 05, 2008, 22:25:12 pm »
0

Не могу понять почему тема забыта с октября месяца? А люди повсюду на форуме продолжают жаловаться на стук в подвеске и в рулевом? Присоединяюсь к последнему вопросу, пусть ответ автотора будет "ничего не делается", но уж лучше так, чем тишина.
Записан
EVO
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 192

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Opel Zafira 1.8 MTA
« Ответ #16 : Март 06, 2008, 21:22:36 pm »
0

И вот ведь что интересно - наверняка ответ уже найден (примерно как с технологией протяжки рейки), вопрос только "кто будет платить?" И признавать или не признавать косяк гарантийным случаем, т.е. Виной Производителя? Хотя есть и неплохие "половинчатые" решения, например:

1)Вину не признавать, дескать на управляемость не влияет, проблемы как таковой не видим. Но самым дотошным нашим Клиентам предлагаем акцию...

2)Поставить в Россию партию 1500-2000 пар модернизированных амортизаторов (помним, что если after market железка,  с брендом, известная, скажем, KYB, продаётся по цене 70$, значит, у Каябы Ко с/стоимость около 30$ вкл перевозку и 15% пошлины) и - предложить приобрести по "интересным" ценам всем желающим "тишины", эти самые De Lux No Frost амортизаторы (как решётки радиатора тюнинговые, к примеру). Это ж какая яркая (и громкая :) ) иллюстрация заботы!

    Уверен, эти (примерные) 1500 руб себестоимости 2 амортизаторов + 1 нормо-час оплатили бы все форумчане, и просто СИДоводы, взволнованные стуками сзади. И Киа бы сохранило лицо, и Автотор, и акция бы эта имела резонанс, что привлекло бы в ряды CEE'D новых поклонников.
     Ну, и что, что самим нам платить... Вот как у Форда расходники - хочешь полу-, хочешь full syntetic масло зальют, хочешь Standard дешёвые, хочешь Comfort дорогие колодки поставим. Фирменные коврики c фиксаторами - пожалуйста, цена как в сетевом супермаркете на бестолковые, ёрзающие по ковролину.

     А молчать как партизаны - ну, разве это выход??? Где новые беззвучные амортизаторы по входной цене завода Жилины, при партии >50 000 шт, если уж по гарантии поменять жалко?
Записан
Забрал предоплату. Ушёл к Опелю за Зафирой.
Duche
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Москва

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1783

  • Благодарности
    -Выданные: 4
    -Полученные: 0

« Ответ #17 : Март 06, 2008, 21:43:06 pm »
0

Самое странное - почему на вновь выпускаемых машинах дефект не устранен. Не могут найти причину? Что-то не верится в это.  :'(
Записан
seva
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Волгоград

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 0

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • 1,4 MT LX3
    • http://MyCeed.ru
« Ответ #18 : Март 09, 2008, 00:36:42 am »
0

1. Хотелось бы думать, что все моторы обкатываются. Но я сильно в этом
сомневаюсь (корейцы на прямой вопрос хитро улыбаются и кивают головой).Масло
заливается согласно спецификации 5W-30. Через тысячу это моя инициатива. Не
доверяю я их качеству!!!!
Начальник отдела обучения
и анализа дефектов
Комиссаров Андрей
Как Вы думаете насчет стоимости 1-го ТО в размере 4500 рублей? Это нормально?
И еще вопрос. Чем все же обосновано введение ТО через 1000 км?
Как то неубедительно Вы обосновали его необходимость. Недоверяете корейцам?.
А в чем недоверие? И почему за Ваши сомнения мы должны платить?
« Последнее редактирование: Март 09, 2008, 00:40:52 am от seva »
Записан
SashMoc
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation Московская область

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #19 : Март 09, 2008, 01:07:52 am »
0

Меня интерисует вопрос стуков задней подвески. Машина новая, а грохочет, когбуд-то после годичной перевозки кирпичей!
Записан
EVO
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 192

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Opel Zafira 1.8 MTA
« Ответ #20 : Март 11, 2008, 22:17:06 pm »
0

Нет, масло поменять через 1000 км - это правильно, проверить "сборку калининградскую" по основным местам крупноузловой сборки (вот первое, что бросилось в глаза в первом же Сиде, в который сел в первом по счёту салоне-царапина грубая у уголка зеркала бокового- явно Петя или Вася ставил) -тоже правильно.

Но вот молча партизанить про стуки -неправильно, мы ж хоть и не гестаповцы, но всё равно не отстанем - ГДЕ РЕШЕНИЕ?
Записан
Забрал предоплату. Ушёл к Опелю за Зафирой.
Дядя Миша
  • Новичок
  • *

  • Russian Federation г. Обнинск

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 17

  • Благодарности
    -Выданные: 3
    -Полученные: 1

  • Дядя Миша
« Ответ #21 : Апрель 04, 2008, 15:25:46 pm »
0

Нет, масло поменять через 1000 км - это правильно, проверить "сборку калининградскую" по основным местам крупноузловой сборки (вот первое, что бросилось в глаза в первом же Сиде, в который сел в первом по счёту салоне-царапина грубая у уголка зеркала бокового- явно Петя или Вася ставил) -тоже правильно.

Но вот молча партизанить про стуки -неправильно, мы ж хоть и не гестаповцы, но всё равно не отстанем - ГДЕ РЕШЕНИЕ?
У уголка зеркала со стороны водителя не царапина. Я тоже поначалу так думал. Это граница, по которой проходит излом зеркала, чтоб большую площадь захватить. Приглядись. Все продумано.
Записан
Дядя Миша
EVO
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 192

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Opel Zafira 1.8 MTA
« Ответ #22 : Апрель 04, 2008, 15:33:38 pm »
0

Цитировать (выделенное)
У уголка зеркала со стороны водителя не царапина. Я тоже поначалу так думал. Это граница, по которой проходит излом зеркала, чтоб большую площадь захватить. Приглядись. Все продумано.
Продумано. Отвёрткой чиркнуто от края накладки зеркала, по пластику облицовки, в сторону комбинации приборов. 20-25 мм. Может, дилер что спешно чинил - образец был выставленный в зале.
Записан
Забрал предоплату. Ушёл к Опелю за Зафирой.
S_N
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Тольятти

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4983

  • Благодарности
    -Выданные: 10
    -Полученные: 32

  • Не шалю, никого не трогаю, починяю примус…
« Ответ #23 : Апрель 04, 2008, 15:43:48 pm »
0

Нет, масло поменять через 1000 км - это правильно, проверить "сборку калининградскую" по основным местам крупноузловой сборки (вот первое, что бросилось в глаза в первом же Сиде, в который сел в первом по счёту салоне-царапина грубая у уголка зеркала бокового- явно Петя или Вася ставил) -тоже правильно.
Кто ее проверяет-то??? Я неск. раз за три часа ходил смотрел - на подъемнике просто болталась в одиночестве.
Блин, масло с фильтром поменять - полчаса! Мы непонятно какие нормочасы оплачиваем.
Руль косо у большинства стоит - предпродажка где?! А чтобы сход-развал за деньги потом делать, т.к. в первую тысячу большинство привыкают к машине и на такие мелочи внимания не обращают. По поводу стучащих амортизаторов еще удивляются, типа, да ладно - мы всего один поменяли за все время! Остальных "сплавили", стало быть.
Записан
EVO
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Петербург

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 192

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

  • Opel Zafira 1.8 MTA
« Ответ #24 : Апрель 04, 2008, 16:05:17 pm »
0

Цитировать (выделенное)
Кто ее проверяет-то??? Я неск. раз за три часа ходил смотрел - на подъемнике просто болталась в одиночестве.
Блин, масло с фильтром поменять - полчаса! Мы непонятно какие нормочасы оплачиваем.
Город ВАЗов накладывает свой отпечаток?  :D

У Форда, наоборот, "потогонная" система из-за дефицита площадей и врождённой жадности фордовцев - всё бегом, бегом - то забудут маслофильтр поменять, то ещё что-нибудь на скорую руку недоделают, потому как ТО не нормочасовое - а отдай комплексно или "осмотр+масло" 2445 или 4500-5000 (то же, + воздуханы моторный и кондейный)

   По мне - так пусть неспешно делают... А сход/развал - заставлю проверить на "нулёвке" - придерусь к плохому возврату в ноль или ещё к чему, типа боковые дорожки шин промерил до 0,1 мм. Или в сторонний заеду да померю - и с распечаточкой приеду. Мой же мишлен, не казённый, а случаи косого износа у форумчан были.
Записан
Забрал предоплату. Ушёл к Опелю за Зафирой.
kozolup
  • Full Member
  • ***

  • Russian Federation Санкт-Петербург, Весёлый посёлок

    Авто: Hyundai ix35 AT
    ODO 100200 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 148

  • Благодарности
    -Выданные: 11
    -Полученные: 1

« Ответ #25 : Апрель 05, 2008, 22:27:59 pm »
0

Уважаемые представители Автотора!
Моя машина после аварии стоит на дефектовке в сервис-центре ООО "Открытая дорога" (Санкт-Петербург). При оформлении заказ-наряда возник ряд вопросов. Просьба их разъяснить.
1. У меня поврежден амортизатор левой передней стойки. Он подлежит замене. Сервис-центр настаивает также на замене правого амортизатора (не поврежден), и ссылается на рекомендации КИА о необходимости менять амортизаторы парами. Так ли это? Пробег 4025 км, машина куплена в ноябре 2007.
2. Для замены арки переднего левого колеса сервис-центр в перечень работ включил разборку/сборку двигателя - 7 нормо-часов, а также  снятие/установку изоляции  моторного отсека левой и правой - 0,4 нормо-часа. Действительно ли конструкция автомобиля такова, что для замены арки колеса требуется разобрать и собрать двигатель???
Записан
S_N
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Тольятти

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4983

  • Благодарности
    -Выданные: 10
    -Полученные: 32

  • Не шалю, никого не трогаю, починяю примус…
« Ответ #26 : Апрель 06, 2008, 02:37:28 am »
0

Цитировать (выделенное)
Кто ее проверяет-то??? Я неск. раз за три часа ходил смотрел - на подъемнике просто болталась в одиночестве.
Блин, масло с фильтром поменять - полчаса! Мы непонятно какие нормочасы оплачиваем.
Город ВАЗов накладывает свой отпечаток?  :D
Я мастеров там одного-двух всего видел. Мне кажется тут их руководство мутит,  ибо два механика в одном месте - критическая масса  - или болтать начнут или напьются. :)
Записан
S_N
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation Тольятти

    ODO 0 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4983

  • Благодарности
    -Выданные: 10
    -Полученные: 32

  • Не шалю, никого не трогаю, починяю примус…
« Ответ #27 : Апрель 06, 2008, 02:40:37 am »
0

Действительно ли конструкция автомобиля такова, что для замены арки колеса требуется разобрать и собрать двигатель???
Ага, до кучи коробку перебрать и радиостанции на приемнике настроить. ;)
Записан
МАВР
  • Новичок
  • *

  • ODO 160000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 25

  • Благодарности
    -Выданные: 0
    -Полученные: 0

« Ответ #28 : Апрель 06, 2008, 03:17:54 am »
0

Ага со стуком чтото надо делать.Машине месяц будет 17,а грохот стоит будто ей 10лет.Такое впечатление будто рейка разбилась,или наконечник разболтался.Как на 2 ТО поеду предъявлю. fire! fire!
Записан
eXploit
  • Hero Member
  • *****

  • Russian Federation


    ODO 55000 km

  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1843

  • Благодарности
    -Выданные: 21
    -Полученные: 7

    • Elite Kitties
« Ответ #29 : Апрель 07, 2008, 23:13:13 pm »
0

Что делать с рулевой? Гремит ужас как, аж руль хочется отпустить, а сервисмены говорят, что люфта нет и так должно быть, эти слова убивают, как будто про лады речь идёт.
Записан
http://elitekitties.ru о кошечках и о продажи Абиссинских, Бенгальских и Британских пород
Страницы: 1 [2] 3 4 ... 17   Вверх

Чтобы прокомментировать данную тему, или создать новую зарегистрируйтесь или зайдите на форум под своей учетной записью.


форум kia ceed > Салоны, сервисы, магазины > Вопросы гарантийного обслуживания (Модератор: MAX F)

 

Вопросы автотору ( по дефектам , проблемам и технологическим особенностям авто)

 

Новые фотографии галереи. Добавь и свою!
СМОТРЕТЬ ЕЩЕ! :)...
     4   настроить
или быстрая регистрация и вход через ВК

читайте также:

Новые фотографии ↓
Вce новые фото →
Рейтинг автосервисов kia ↓
Каширка 39 (Москва) →  77 

FAVORIT MOTORS СЕВЕР (Москва) →  50 

АвтоГЕРМЕС (Москва) →  38 

МАРЬИНО АВТО (Москва) →  36 

Север Авто (Москва) →  34 


Весь рейтинг сервисов kia →
Чтобы добавить свой отзыв о сервисе - зарегистрируйся


  Мобильная версия Контакты администрации