Тема: Каширка 39 - Несколько хороших слов (Прочитано 1426 раз)

« : Июль 10, 2009, 23:52:45 pm »

Хочу сказать СПАСИБО сервис-центру на Каширке 39. За хорошее отношение к клиенту, в частности ко мне

...
Был не на СИДе, "клубнем" не представлялся, с К.Д.В. лично не был знаком (познакомились уже в ремзоне)...

Заезжал в отдел запчастей, по ходу решил попытать "счастья" в ремзоне (ну раз уж заехал

). На новом Спортаже присутствовал стук в подвеске, а техосмотр хочется пройти "честно" и неохота два раза в очереди на ПИК стоять, да и небезопасно со всякими стуками кататься

...
...Ну в общем подхожу к "сервисной" стойке, без какой-либо надежды попасть на подъемник, спрашиваю про возможность "послушать-пощупать". Мне после единственного вопроса: - машину у нас покупали? и далее уже без лишних вопросов, типа "кто, что, и вы записывались?", оформляют заявку. Через пару минут мы (я изъявил желание поприсутствовать) с мастером заехали в ремзону, быстренько Спортика загнали на подъемник (перед этим, естественно освободив его

), протянули подвесочку... и я, офигевший, от такого счастья (за 1 час вылечить машину, заказать/купить запчастей и ...посетить любимую

кассу на втором этаже) умчался домой

Я бы это все оставил без внимания, если бы не имелся опыт общения с другими сервисами (на работе, личные а/м). Обычно по записи или как в данном случае: - ждите, когда подъемник/мастер освободится...
На Каширке, сегодня, я бы не сказал, что слесаря сидели без дела, подъемники все заняты были + при мне загоняли СИДа на ТО и на "земле" машинки присутсвовали, кстати с клубными рамками, аж 3 штуки были...

Короче... Приятно осознавать, что есть еще места, куда можно обратиться за помощью

P.S. Каширка! Не расслабляйтесь и не зазнавайтесь

Будет плохо, тоже напишу

« **Ответ #1 :** Июль 11, 2009, 09:49:17 am »

Цитировать (выделенное)

Каширка! Не расслабляйтесь и не зазнавайтесь wink Будет плохо, тоже напишу

И правильно - всё пишите что бы знать что Вас ( клиентов ) не устраивает и над чем нам нужно работать.

« **Ответ #2 :** Июль 11, 2009, 14:52:06 pm »

Цитата: К.Д.В. от Июль 11, 2009, 09:49:17 am

И правильно - всё пишите что бы знать что Вас ( клиентов ) не устраивает и над чем нам нужно работать.

« **Ответ #3 :** Июль 11, 2009, 19:13:18 pm »

Каширка 39 это класс

, только жаль что они со страховыми не работают и кузовные не проводят.

« **Ответ #4 :** Сентябрь 10, 2009, 09:56:04 am »

...а я еще разок скажу СПАСИБО!!!

но только сервису... на некоторых представителей "продажного" отдела я зол

« **Ответ #5 :** Сентябрь 10, 2009, 09:58:06 am »

Цитата: Саня73 от Сентябрь 10, 2009, 09:56:04 am

...а я еще разок скажу СПАСИБО!!!
но только сервису... на некоторых представителей "продажного" отдела я зол

Саш - не смог пообщаться по окончании работ но из сообщения понял что обещанное не выдали - сейчас займусь вплотную

« **Ответ #6 :** Сентябрь 10, 2009, 10:19:23 am »

Цитата: К.Д.В. от Сентябрь 10, 2009, 09:58:06 am

Саш - не смог пообщаться по окончании работ но из сообщения понял что обещанное не выдали - сейчас займусь вплотную

Дим, может не стоит... земля круглая, может и до "представителя" докатится... когда-нибудь

Тебе отдельное СПАСИБО! за "пинок"

... так бы уехал не заезжая в ремзону

« **Ответ #7 :** Сентябрь 10, 2009, 10:44:49 am »

Цитата: Саня73 от Сентябрь 10, 2009, 10:19:23 am

Дим, может не стоит... земля круглая, может и до "представителя" докатится... когда-нибудь

Тебе отдельное СПАСИБО! за "пинок" ... так бы уехал не заезжая в ремзону

Уже поздно - процесс пошёл

Работа такая...

« **Ответ #8 :** Сентябрь 10, 2009, 10:53:19 am »

Не успел...