Печать

[Kotya]

Согласно ч.2 - продавец указал детали, на которые ограничена гарантия в п. 3.14 Сервисной книжки.

[S_N]

Согласно ч.2 - продавец указал детали, на которые ограничена гарантия в п. 3.14 Сервисной книжки.

превед!  ч.2 говорит о сроке службы! по истечении которого деталь опасна и может нанести вред.
какой срок службы сида? какой срок службы данных деталей?
и в чем разница между дефектом изготовления и дефектом возникшим до передачи потребителю?
до кучи и для размышлений (например, для тех кого динамят с подогревом щеток, из гибели которого лопнуло стекло - не гарантия типа)

Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
 

1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

3. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

Если на товар (результат работы) должен быть установлен в соответствии с пунктами 2, 4 статьи 5 настоящего Закона срок службы или срок годности, но он не установлен, либо потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар (результат работы) по истечении этих сроков представляет опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения.


Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара (окончания выполнения работы).

Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

4. Изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.

5. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

и вот это (уже вроде приводилось тут):

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

я не нарушал правил использования, так ведь?

[ттх]

да. устанавливать гарантию - право продавца или изготовителя.
однако процитирую ч.2 ст5 зозпп:и ч.1 ст.19

Ну и что? А ты знаком с перечнем товаров длительного пользования "которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде"? http://ozpp.ru/laws2/postan/post5.html. Автомобилей и комплектующих к ним в этом списке  нет. Вот поэтому автопроизводители НЕ ОБЯЗАНЫ  предоставлять гарантию на свою продукцию. По сути, это их добрая воля и многие производители (прежде всего европейские) дают гарантию на свою продукцию в пределах двух лет, те это тот самый максимальный срок, указанный в ЗОПП, согласно которому  потребитель  может предъявить требования. Однако, если производитель предоставляет гарантию, то ее условия должны соответствовать действующему российскому законодательству. Гарантия от КИА - это отсебятина, которая, однако, работает, прежде всего, в силу пассивности российского потребителя.