Печать

[Hozyain]

Тебе полегчало?  Расскажи отчего?

Для примера:
Поменял свой DVD почти год им попользовавшись и убив его товарный вид
Поменял ЖК ТВ 42" только из-за того, что нет в инструкции описания настенного крепления, а ТВ грохнулся.
Поменял на своем киа стойки через 26 или 28 т.км не помню уже по гарантии.
Поменял лобовое стекло из-за сгоревшего подогрева.
Пока разбирались, что проблема в усилителе, заменили вообще всю рулевую.
И все потому, что не поленился почитать и грамотно предъявить.

[CEEd_ой]

ходимость деталей там не указана наверняка..

А что нам говорит ЗОПП? Статья 19 пункт 5 и что-нет проблем?

[CEEd_ой]

Для примера:
Поменял свой DVD почти год им попользовавшись и убив его товарный вид
Поменял ЖК ТВ 42" только из-за того, что нет в инструкции описания настенного крепления, а ТВ грохнулся.
Поменял на своем киа стойки через 26 или 28 т.км не помню уже по гарантии.
Поменял лобовое стекло из-за сгоревшего подогрева.
Пока разбирались, что проблема в усилителе, заменили вообще всю рулевую.
И все потому, что не поленился почитать и грамотно предъявить.

ДА, если гарантия на стойки 30 000 а тебе их поменяли по гарантии на 26 000 это чисто конкретно твоя заслуга! А вот попробовал бы ты поменять свой ЖК ТВ если и продавец и производитель грохнулись-я бы поржал.....

[CEEd_ой]

Или бы ДВД свой поменял НА ВТОРОМ ГОДУ эксплуатации....

[Hozyain]

А что нам говорит ЗОПП? Статья 19 пункт 5 и что-нет проблем?

что за ходимость то?
что к этому слову то прицепились?
сформулируйте по другому вопрос.
сколько гарантия на подвеску? на автоторовских машинах помоему 5 лет или 120 т. км.
Где то заявлено, что стойка стабилизатора это расходник? помоему нет.
Вот и нужно плясать от этого...

[Hozyain]

Или бы ДВД свой поменял НА ВТОРОМ ГОДУ эксплуатации....

да не вопрос... хоть через 3, если найдешь существенный недостаток.
просто есть ли смысл из-за DVD бодаться... нет, а за машину можно и нужно.
Только с большим и грамотным производителем бодаться тоже нужно грамотно, а не на эмоциях.
Паника ни кого ни до чего хорошего не довела.

[CEEd_ой]

что за ходимость то?
что к этому слову то прицепились?
сформулируйте по другому вопрос.
сколько гарантия на подвеску? на автоторовских машинах помоему 5 лет или 120 т. км.
Где то заявлено, что стойка стабилизатора это расходник? помоему нет.
Вот и нужно плясать от этого...

На Автоторовских машинах 5 лет или 150 тыс. км пробега... Но ты себе голову этим не забивай-теперь у тебя 30 000 пробега АВТОМОБИЛЯ.... И если ты поменяешь стойки на 29 000-то на следующий комплект гарантия всего 1000 км

[CEEd_ой]

СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ХОЗЯИНА!!!!
Для деталей подвески или рулевого управления, перечисленных ниже, устанавливается расширенный срок гарантии производителя:
- стойки стабилизатора поперечной устойчивости: 30 000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации;
- шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления, сайлент–блоки рычагов и амортизаторы подвески, карданные шарниры: 70 000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации.

[Hozyain]

СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ХОЗЯИНА!!!!
Для деталей подвески или рулевого управления, перечисленных ниже, устанавливается расширенный срок гарантии производителя:
- стойки стабилизатора поперечной устойчивости: 30 000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации;
- шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления, сайлент–блоки рычагов и амортизаторы подвески, карданные шарниры: 70 000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации.

вечером посмотрю свою книжку, может ты и прав.

[Hozyain]

Ты не в книжку смотри-а к дилеру наведайся... Вот там тебя и пошлют с твоей книжкой...в Корею!

Я проблемы никакой не вижу, дают официальный отказ и дальше в суд... туд уже много понаписано.

[CEEd_ой]

Я проблемы никакой не вижу, дают официальный отказ и дальше в суд... туд уже много понаписано.

В суде ты однозначно проигрываешь! И дальше что?

[S_N]

мух с котлетами намешали...

гарантия не распространяется на:
п.3.3  Нормальный износ любых деталей, ...в результате воздействия окружающей среды и нормального использования.
 ( честно признаться - я эту фразу  не понимаю. на что тогда гарантия? )

п.3.14 по сути описывает расходники - детали подверженные разрушению.
           по нему гарантию сократили на 5 тысяч км. пробега автомобиля. - это факт.

нужно определить: имеют неисправные стойки стабилизатора износ или дефект изготовления.
решение: экспертиза или обращение к дилеру (оценка им "на глазок", на усмотрение дилера иными словами)

смысл письма ИП  - "расширенная" гарантия - стойки стабилизатора поменяют гарантированно до 30 тысяч. пробега (не автомобиля!)
т.е. если раньше решение о замене (наличии износа) принималось дилером на протяжении всего срока гарантии, то теперь - 30 тысяч пробега.
признайте - просто все привыкли к лояльности дилера - а ведь могли бы посылать подальше на любом пробеге. ссылаясь на п.3.3

так что в итоге? гремит стойка стабилизатора при пробеге >30тысяч. => к дилеру => заключение обязательно содержащее строчки о причинах выхода детали из строя(ссылка на ИП-глупа) => естественный износ => претензия дилеру с просьбой провести независимую экспертизу о причинах выхода из строя => экспертиза (проводит дилер или вы) (износ? => оплатите дилеру стоимость экспертизы);(дефект => дилер, замените деталь, оплатите экспертизу, иначе иду в суд (отказ=> исковое заявление в суд-заменить деталь, оплатить экспертизу))

не стал заморачиваться с графической схемой

Резюме: ИП никто не отменит.
               вообще, никто ничего не изменит.
               со стороны все выглядит чинно и благородно - гарантию действительно "увеличили".

не уверен, но: заводской дефект(имеете на руках заключение) - до конца гарантии меняете все что вздумается.
              следуйте алгоритму.

[S_N]

В суде ты однозначно проигрываешь! И дальше что?

чтобы не проиграть - нужно иметь на руках заключение о том что это дефект изготовителя.
это - железно.

[CEEd_ой]

S_N Зайди в тему _ВОПРОСЫ к КАШИРКЕ 39. Интересненько.... Стойки меняются по гарантии ДО пробега автомобиля в 30 000 км! Там есть ответ официального дилера!

[S_N]

S_N Зайди в тему _ВОПРОСЫ к КАШИРКЕ 39. Интересненько.... Стойки меняются по гарантии ДО пробега автомобиля в 30 000 км! Там есть ответ официального дилера!

а плевать что дилер говорит - в документе не сказано - "пробега автомобиля", а "Для деталей подвески или рулевого управления, перечисленных ниже, устанавливается расширенный срок гарантии производителя:
- стойки стабилизатора поперечной устойчивости: 30 000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации;"
любой увидит: стойки:30т. пробега.
пробега чего? в предложении есть одно слово - стойки. я делаю вывод - пробега стоек. думаю, такой-же вывод сделает суд.
по зпп - это бесплатно и довольно просто. надо яснее мысли выражать. фильм "исполнитель желаний" смотрели?