Печать

[Kotya]

Привет!
Посмотри на форуме. Что делают при ликвидации стука.
Они вкрутят болт и всё. Руль на 0 не будет приходить назад. Там надо эластичную муфту поменять и подтянуть кое что (не помню что именно) а не болт вворачивать.

[ROM105]

Серег, хвостатый-полосатый прав, не дай им себе в машину болт ввернуть, замена муфты давно прописана производителем, люди меняют либо муфту, либо ЭУР в сборе, либо что-то там подтягивают. Я пока не даю своим СТОщникам лезть туда, просто кочки прохожу на скорости,тогда в машине полная тишина.

[сергей63]

Поеду, посмотрю что сделают. потом напишу.

[Kotya]

Через 2 недели придёт сальник для коробки- буду настаивать на том, чтобы болт ИЗ РУЛЕВОЙ вывернули и пускай заказывают рейку. мне терять нечего!!! 

[Timon]

Какую рейку?

[Kotya]

Какую рейку?

рулевую

[MAX F]

я болт сам себе вкручивал, потом викинул нафик . Поменял шестеренку на Каширке, 39 - теперь красота. Так что парни, настаивайте на замене шестеренки, тем более что это одобрено производителем.

блин, у меня такое впечатление что на каждое обращение к дилеру надо тремя-четырмя клубными экипажами ездить, только так мы их научим правильному обращению с клиентом

[Timon]

Бьюсь ап стену ни пайму нафига рейка?

[Kotya]

У меня бумага на руках- распечатка, что мне поменяли эластичную муфту.
Инженер по гарантии сказл, что болт всё равно типа нужен, а то стучать будет. Долго приперались с менеджером и всё равно решили ничего не делать по поводу невозврата руля в 0 после вкручивания болта.
Рейка стучит или не рейка?
Стучаться ап стену можно долго. Поехали к этому-му дилеру и будем разбираться по поводу невозврата руля в 0.

[Kotya]

Стук в ЭУР  в среду еду на Ново-урицкого. и вообще  такое ощущение  куда руки наших сервисников залезут везде гемор.

Съездил. Пока насчёт руля, Сергей, не говори. Вкрутят болт и фамилию не спросят! Поверь, лучше со стуком, но с нормальным рулём!!!

Отдал машину на покраску... вымыли... капот...протёрли.....
Консультант по гарантии, менеджер гарантийного отдела от покраски и я- смотрели минут 5 на пятно сошедшего лака на капоте ближе к значку КИА слева, размером с 5 руб монету.
Консультант, поводил указательным пальцем по пятну, присмотревшись повнимательнее отрезал: оставляйте на покраску.
Увидев в 20 мм от этого пятна скол до грунта размером примерно 3мм- и указав на него изрёк: а за это Вам придётся дополнительно заплатить!
Моя улыбка на эти слова произвели на консультанта неизгладимое впечатление! Вся уверенность пропала! Я говорю- чего тут платить- замажите краской и дело с концом!
(Консультант, обращаясь к мену)- ну ведь ему за это нужно будет доплатить??? - да нет... ответил менеджер гарантии по покраске... мазнут шпатлёвкой и закрасят!   
У меня, несмотря на добрую и располагающую улыбку отлегло от сердца..... Есть и среди менеджеров здравомыслящие люди...
Начал просить особо не усердствовать, тщательнее заполировать грунт перед покраской, чтобы краска легла без прыщей и особенно чтобы попали в цвет!
На что менеджер ответил, что если я им не доверяю- гоните на Заводское шоссе (в район Самара-лакто и рынка оптового "Самара"- там по гарантии тоже покрасят...
Поразмыслив на тему того, что "этого кота я давно знаю, а о том псе я впервые слышу"- оставил в КИА центре.....
Надеюсь на лучшее.
Прохаживаясь по залу, встретился с директором по гарантии. Тот узнал меня и подошёл поздороваться и задать пару дежурных вопросов. Пока оформлялся- подошёл к инженеру по гарантии с которым общался в прошлый приезд по поводу болта, муфты и невозврата руля в 0 из поворота после устранения стука в руле. На мою просьбу вывернуть болт он ответил- вернётся стук. Тогда, говорю- заказывайте рулевую рейку. - Такого указания нет от завода- отрезал инженер!
А что же тогда делают?
- Меняют эластичную муфту и вкручивают болт.
А если стук остался- не унимаюсь я?
Завод работает над этим. Решения проблемы пока не найдено..... Руль с вкрученным болтом не заклинит- можете не беспокоиться.
С тем я и откланялся....

[сергей63]

Завтра раскажу что предложили

[сергей63]

Стучит рейка. подтянули,  стука нет,теперь закусывает. Заказали новую.  обещают через 10 дней.

[Барклай]

Кстати по поводу Александра с сервиса Киа центра. Это тот человек, который хотел меня на коврики кинуть, когда я машину покупал. Ну да не получилось у него. А вообще там принцип один - начинаешь поднимать шут, тогда делают, если молчишь - посылают или требуют заплатить. В общем развод полный. Я думаю на них просто надо чаще петиции в Киа Рус отправлять.

[Барклай]

Гремят задние аммо. Передняя подвеска. При езде в горку при остановке раздается резиновый скрип. Дребежание в районе лобового стекла (постоянно). Металическое дребежание в замке ремня безопастности водителя. Дворники издают душераздерающий скрип.

[Kotya]

Ну ты совсем нарисовал ужастик!!!