Печать

[Denissska]

Ходовую протягивали? Моменты затяжки проверяли? Если нет, спрашивали ли почему не сделали?

[Discovery]

А теперь разуйте свои глаза и посмотрите на первое сообщение автора, и ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО на название темы над его сообщением. Во вторых кроме вопроса по поводу фискального чека и акта приемки, автора также интересовал вопрос про тормозные колодки

Модераторы не спят - тему исправили.

[PROlite]

Модераторы не спят - тему исправили.

У нас не форум юристов. Совет на будущее, стоять на своем при прохождении ТО, а не по истечении времени.
Не нравится отношение, не оплачивайте, не подписывайте заказ наряд...отстаиваете свою правоту на месте...не зря на кассах пишут...проверяйте сдачу не отходя от кассы! 

[Discovery]

У нас не форум юристов. Совет на будущее, стоять на своем при прохождении ТО, а не по истечении времени.
Не нравится отношение, не оплачивайте, не подписывайте заказ наряд...отстаиваете свою правоту на месте...не зря на кассах пишут...проверяйте сдачу не отходя от кассы! 

Ну и стойте - машину вам никто не отдаст.

[Aspiration]

А теперь разуйте свои глаза и посмотрите на первое сообщение автора, и ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО на название темы над его сообщением. Во вторых кроме вопроса по поводу фискального чека и акта приемки, автора также интересовал вопрос про тормозные колодки

Да зачем мне их разувать, вы думаете у меня тапочки на глазах?  
Я не знаю кто тут уже подправил название данной темы и по чьей это просьбе сделано, но да не суть важно, с памятью у меня пока проблем к счастью не наблюдается.
Первоначальное название данной темы, если вы не заметили, было таким: "Re: ТО 15000. «Каширка, 39» - вне закона?". Вы это тоже оспаривать будете? Могу вам снимок экрана предоставить с еще старым названием этой темы. Не надо меня дурачком тут выставлять, думаете вы самый хитрый здесь.

Далее, в этой теме человек выложил полный отчет о прохождении ТО 15000, поэтапно, с указанием всех плюсов и минусов и это вполне логично для полного отчета. Почему он должен в нем умалчивать о том что не посмотрели тормозные колодки? Он и не молчал.
Но в который раз уже вам повторяю, научитесь отделять зерна от плевел, как вы думаете что отражает в данном отчете раскрытие первоначального названия (а не того которое сейчас) темы? Почему предъявляются претензии в незаконности и в нарушении законов? Из-за того что на плановом ТО не посмотрели тормозные колодки? Вам самому-то не смешно? Ну ей богу, как в первом классе приходится объяснять.
А про тормозные колодки человек упомянул и задал вопрос в соответствующей теме, посмотрите сами Re: Вопросы к "Каширка 39"
« Ответ #2283

И кому надо разувать глаза? Ладно, я помолчу, не хотите видеть, то что хотел выразить человек своим отчетом, ваше дело, не хочу лезть в вашу жизнь, вы же уже не маленький и сами вполне можете делать выводы и принимать решения. Я лишь дал совет, а прислушиваться к нему или нет - это личное дело каждого. Я для себя определенные выводы из данного отчета сделал, естественно они могут отличаться от ваших или чьих-то других, на то мы и люди чтобы мыслить и понимать по разному.
Удачи.

[kolhoznik]

И я уж тут отпишусь, коль пошла такя пьянка. Был я на Каширке пару раз. Да подтверждаю, с оформлением официальных бумаг есть проблемы. После гарантийного ремнота пришлось заезжать потом, чтобы получить заказ-наряд, кстати приехжал я через неделю и его до сих пор не закрыли, по их "компютеру" моя машина была ещё в ремзоне. Чеки не дают. Последний раз делал ТО 30000, акт сставляли вместе с мастером, но про повреждения кузова слова не было. Зато все работы сделали как надо, про колодки сказали, что до 45тыс походят, хотя я не спрашивал.
Делал я ТО 15000 в Симе, там с бумажками порядок, даже слишком, минут по 40 приходится ждать пока они там всё у себя закроют и оформят, а вот с выполнением работ у них беда, такое ощущение, что ТО не делают в полной мере, а тупо расходники меняют и всё.
Вот и выбирайте реальное обслуживание или правильно оформленные бумажки?
Надеюсь эту тему читает КДВ, пара пожеланий
1. Сделать совместное оформление акта приёмки авто, где указать внешнее состояние кузова и причины обращения в сервис и отдавать его на руки клиенту.
2. Выдавать кассовый чек.
3. Писать краткий коментарий в заказе-наряде с выполненными работами как в Симе: износ колодок такой-то, уровни всех жикостей в норме, сход-развал без отклонений и т.д.
Думаю это реализовать не трудно и клиенту приятно. 

[ROKS]

А как Вы думаете! Людям из фискальных органов очень интересно читать? К.В.Д. стоит задуматься об этом!

[К.Д.В.]

И я уж тут отпишусь, коль пошла такя пьянка. Был я на Каширке пару раз. Да подтверждаю, с оформлением официальных бумаг есть проблемы. После гарантийного ремнота пришлось заезжать потом, чтобы получить заказ-наряд, кстати приехжал я через неделю и его до сих пор не закрыли, по их "компютеру" моя машина была ещё в ремзоне. Чеки не дают. Последний раз делал ТО 30000, акт сставляли вместе с мастером, но про повреждения кузова слова не было. Зато все работы сделали как надо, про колодки сказали, что до 45тыс походят, хотя я не спрашивал.
Делал я ТО 15000 в Симе, там с бумажками порядок, даже слишком, минут по 40 приходится ждать пока они там всё у себя закроют и оформят, а вот с выполнением работ у них беда, такое ощущение, что ТО не делают в полной мере, а тупо расходники меняют и всё.
Вот и выбирайте реальное обслуживание или правильно оформленные бумажки?
Надеюсь эту тему читает КДВ, пара пожеланий
1. Сделать совместное оформление акта приёмки авто, где указать внешнее состояние кузова и причины обращения в сервис и отдавать его на руки клиенту.
2. Выдавать кассовый чек.
3. Писать краткий коментарий в заказе-наряде с выполненными работами как в Симе: износ колодок такой-то, уровни всех жикостей в норме, сход-развал без отклонений и т.д.
Думаю это реализовать не трудно и клиенту приятно. 

Конечно читаю.
1.Уже 2 месяца ждём чтобы написали данную вещь в программе - говорят практически очень сложно - не знаю не програмист.Думаю проще заменить программу ( и подозреваю что програмисты к этому нас подводят )
2.Не моя сфера - но доложу обязательно на лень касиров
3.См. п.1

[К.Д.В.]

Discovery

Спасибо за подробное описалие Вашнго посещения.

По порядку:
1.Колодки смотрели обязательно - уж поверьте слесарю лишние деньги не помешают
2.Акт приёма передачи к сожалению существует только в Экселе - по первой просьбе распечатают и дадут на руки.
3.По кассе не ко мне - но обязательно доложу "наверх" об этом - просто я этого не касаюсь.

[Discovery]

Discovery

Спасибо за подробное описалие Вашнго посещения.

По порядку:
1.Колодки смотрели обязательно - уж поверьте слесарю лишние деньги не помешают
2.Акт приёма передачи к сожалению существует только в Экселе - по первой просьбе распечатают и дадут на руки.
3.По кассе не ко мне - но обязательно доложу "наверх" об этом - просто я этого не касаюсь.

Спасибо за комментарий.
1. Возможно смотрели, я этого не видел. Колеса точно не снимали (про фанарик, я в курсе). Да и подвеску похоже не смотрели.
2. Акт не выдают под любым соусом. Ведь машины - нет и на руках акта нет. По факту я передал управление третьему лицу без согласования со страховой компанией. Соответственно, страховку я не получу (в случае форс-мажора) да еще и лишение прав можно получить от ГИБДД.
3. Известите их, пожалуйста. Стоят две ККМ, но чеки не пробивают. Только если настойчиво требовать, тогда пробьют.

Если Каширка решит эти проблемы - то это будет супер!
Спасибо!

P.S. Высший пилотаж для СЦ - это указать расход колодок в акте.

[К.Д.В.]

Discovery 

Как писал выше уже 2 месяца "сражаюсь" с програмистами - чую доведут до того что поувольняем к чертям....
Им лишь бы ниче не делать - говорят новую программу покупайте...
 

указать расход колодок в акте

.

Наверно износ...

[doc-zip]

Народ везде разный попадается. Я проходил три раза ТО на Севастопольско пр-те в Эликсе и то же много всяких нюансов. Про покупку в этом салоне машины воще молчу. Когда приехал на каширку воще офигел меня помоему толька мама так встречает когда в гости заезжаю. Такого  радушия и внимания до этого не наблюдал. Может конечно так совпало. Не знаю мне всё  понравилось.

[tunec+1]

Discovery 

Как писал выше уже 2 месяца "сражаюсь" с програмистами - чую доведут до того что поувольняем к чертям....
Им лишь бы ниче не делать - говорят новую программу покупайте...

офтоп как программиста: процентов 80 за то что именно не хотят работать, хотя иногда вмешиваются "высшие" силы и просят срочно сделать отчет или примочку какую-нить что нужна только им, а не фирме на пользу в целом.... Вообще сделать печатную форму акта и пару полей - дело одного, ну максимум 2 дней.... справится даже начинающий.

[Dasha]

А чего так дорого ТО 15000 стоит? Мне скоро предстоит его проходить..раньше видела другие цифры на форуме...

[Discovery]

А чего так дорого ТО 15000 стоит? Мне скоро предстоит его проходить..раньше видела другие цифры на форуме...

Сумма увеличилась потому, что:
- сход-развал диагностика (навязывают) + регулировка (подтвердил) = 1,890 руб.
- масло на долив 1л. (запросил) = 370 руб.
- регулировка ручника (запросил) = 270 руб.
Всего на 2,530 руб.

Если вычесть доп.расходы (8530 руб. - 2530 руб.), то стоимость ТО-15000 в СЦ "Каширка, 39" составит
= 6,000 руб. (с учетом скидок).

P.S. См. заказ-наряд.