Печать

Отлично

19 (26.4%)

Хорошо

31 (43.1%)

Удовлетворительно

12 (16.7%)

Плохо

10 (13.9%)

Проголосовало пользователей: 72

[Нияз]

А почему же сейчас не делают? Странно 

Жалуйся на сайте ТТСа

[White]

Жалуйся на сайте ТТСа

Не пожаловался уж) но задал вопрос на оф.сайте ТТСа, жду ответа.

[Нияз]

Мне вчера кстати звонили из ТТС, интересовались как мне сервис их, я им и выдал все, как мой кед час висел на подъемнике и к нему никто не подходил!

[White]

Кароче по весенней акции "шесть по цене двух" в ТТС:
- ответа от ТТС так пока и нет
- позвонил в Челны в ТТС-KIA, там сказали, что все работы по акции по регламенту включают и развал-схождение. Записался в Челнах).
А в Нижнекамске в ТТС-Ford разводят на работы без развала-схождения!

[Rus_a]

Отчет: Как я съездил на ТО-2 в ТТС.
Записался, предварительно забрал клубную карту у Нияза, на 11 часов.
Приехал, составили все нужные бумаги. Я в свою очередь выложил все претензии по моему сиду:
1. громыхает передняя подвеска
2. не работает магнитолла
3. плохо закрывается правая дверь
4. повышенный расход (порядка 14 л. на сотню)
О 2 пункте мне мастер приемки сразу сказал, что гарантия на магнитоллу 1 год и поэтому менять ее не собираемся, но посмотреть посмотрим (про себя подумал, нифига сервис, гарантия закончилась а они посмотрят)) ). Про расход в 2 голоса начали петь песьни: Вот у нас есть киа рио на которой 18 литров расход, а там движек 1,4. На что я им сказал: меня не волнуют какие то там другие машины и я приехал с данной проблеммой к Вам ни чтобы сказки слушать! В ответ последовало: наверное надо поменять свечи и на ошибки проверить ЭБУ.
Уехал...
Звонит мастер: У Вас нужно поменять шаровую, но Вы проходили первое ТО в Акосе и они поставили не ту печать в сервисную книжку и т.д. и т.п...и для того чтобы поменять по гарантии привезите чеки и акты Акоса (а я второй хозяин и первое ТО проходил именно 1 хозяин, ладно это знакомый и он не выкинул эти чеки и любезно мне их предоставил).
Приехал забирать машину...
Оплатил стоимость работ и расходников, у меня вышло на 7200 р. со скидкой.
Вышел мастер, я ему предоставил акты и чеки с Акоса. Он их откопировал и говорит: сегодня я их отдам инженеру по гарантии он свяжется с москвой и согласует замену шаровой по гарантии. Ну и геморойная Вы контора сказал я. На что мастер сказал: таковы правила и улыбнулся.
Ладно черт с ним - подумал я...
Подошли к машине:
Ну что посмотрели магнитоллу? Нет, отвечает мастер, она же не гарантийная уже...ППЦ нафига тогда было говорить что посмотрите...
Сел в машину уехал...лезу к бардачку чтоб положить сервисную книжку и чеки и вижу облапанный бардачек, весь в масленистых разводах... Проверяю правую дверь...так же плохо закрывается...
Беру телефон и звоню в ТТС, соединяют с мастером...
Я вот знаете чего не пойму, а что Ваш мастер с грязными перчатками искал у меня в бардачке? А там меняется салонный фильтр, отвечает мне мастер... А какого Х, он его облапал? - спрашиваю его. Ой, а что даже не протер, извините я передам...
В итоге впечатление от ТТС осталось отнюдь не хорошее, проще сказать очередная шарашкина контора!!! Посмотрим как будет дальше, но уж я то от них теперь не отстану, по любому поводу буду их теребит (не зряж к ним на гарантии встал).

[Нияз]

Они походу тока с волшебного пенка начинают работать!

[larec]

Rus_a, скоро тебе позвонит девочка из отдела анализа качества обслуживания ттс, выскажи ей все, что думаешь о обслуживании. Я уже убедился, что это не просто формальность.

[Rick]

Нда, отзывы о ТТС с каждым разом все менее и менее приятные. Кстати мне не только бардачок облапали, но и на пассажирском сиденье грязь оставили.

[Rus_a]

Rus_a, скоро тебе позвонит девочка из отдела анализа качества обслуживания ттс, выскажи ей все, что думаешь о обслуживании. Я уже убедился, что это не просто формальность.

Обязательно все выскажу

[White]

Отпишусь немного о прохождении ТО по весенней акции
автосалон ТТС Челны, суббота 23 апреля:
заехал  в установленное время по записи, машинку приняли без проблемм, помыли и через некоторое время я увидел её в ремзоне через панорамное окно на втром этаже салона. Проверили все уровни жидкостей. Потом началась визуальная  проверка ходовой на подъемнике, механик полазил полазил, потом опустил машину примерно до 1 м от пола и стал каждое колесо проверять на наличие люфтов в различных плоскостях, у правого заднего механик задержался дольше обычного трогал трогал, позвал еще одного , вместе трогали. Ну думаю чото сейчас найдут))), так и есть, пока меняли колеса и балансировали звонит мне сервис-менеджер и сообщает, что у меня есть люфт в заднем плавающем сайлентблоке справа и делать развал-схождение (из-за чего собственно я и заехал) нет смысла и что нужно сначало сайлентблок заменить. Пришлось срочно звонить друзьям и просить денег привезти т.к. я вовсе не расчитывал на траблы с сайлентбоком. Машинку тем временем отогнали во двор сервиса. через пол часа когда деньги были у меня, подхожу к сервис-менеджеру и говорю, что деньги есть можно менять. Жду еще минут сорок, машина стоит по прежнему во дворе, захожу в салон, а того, который принимал машинку нет, прошу вызвать его, жду еще минут двадцать, устал ждать пошел курить на улицу и о чудо))) едет мой менеджер))), извиняется и сообщает, что ездил в салон Hundai за сайленблоком. Ну ладно зменили через какое то время, сделали развал-схождение, загнали на вибростенд. На вибростенде машинка была не долго как мне показалось после всех ожиданий и вскоре я забрал её. Теперь самое интересное: девочка-кассир при расчете стоимости всех работ с запчастями насчитала уж слишком большую сумму как мне показалось, даже с учетом скидки по серебрянной карте ТТС. Я чуть деньги не отдал, а потом прошу её пересчитать и ВОТ ОНО!!! ВНИМАНИЕ!))))) за мойку четырех колес вместо положеных 50 рублей стоит цифра 1000 руб. Как вам это ребята?)))))))
В итоге пробыл я там с 10 утра до 16 дня и чуть на штуку не попал в добавок.

[Нияз]

Это весна них так действует что ли?

[Эдуард]

Я нормально в акцию съездил. Сайлент-блок у меня с собой был. Заранее знал, что еду на замену. Приняли машину быстро. Колеса поменяли помыли упаковали, нашли повреждения на пыльнике рулевой рейки, ходовку трогать не надо сказали все ок.Правда уехал на час позже, чем вначале говорили, и скидку по карточке клуба пробивали минут сорок (каким то местом у них не вставала у них уже и Ниязу звонил, чтобы посмотрели как у него офомлена, так и уехал с примечанием "КЛУБ" и вручную забитой скидкой). А вообще нареканий не было по ПР. Победы. Взяли дополнительно 280 руб к 1600 р за грузики при балансировке колес. Развал сказали, что делали. Сам не видел, а машину и так не уводило.

[White]

Я нормально в акцию съездил. Сайлент-блок у меня с собой был. Заранее знал, что еду на замену. Приняли машину быстро. Колеса поменяли помыли упаковали, нашли повреждения на пыльнике рулевой рейки, ходовку трогать не надо сказали все ок.Правда уехал на час позже, чем вначале говорили, и скидку по карточке клуба пробивали минут сорок (каким то местом у них не вставала у них уже и Ниязу звонил, чтобы посмотрели как у него офомлена, так и уехал с примечанием "КЛУБ" и вручную забитой скидкой). А вообще нареканий не было по ПР. Победы. Взяли дополнительно 280 руб к 1600 р за грузики при балансировке колес. Развал сказали, что делали. Сам не видел, а машину и так не уводило.

сайлентблок по гарантии заменили чтоли? а пыльник рулевой?

[Эдуард]

сайлентблок по гарантии заменили чтоли? а пыльник рулевой?

у меня пробег  96 т. км. Все за бабки

[White]

у меня пробег  96 т. км. Все за бабки

понятно). у меня тоже 74 тык.